若是使用vivo手機(jī)，屏幕出現(xiàn)線條（橫線/豎線等）請(qǐng)使用手機(jī)截圖功能將當(dāng)前屏幕畫面截圖，通過左右滑動(dòng)或縮放截圖圖片，查看圖片中異常的線條是否隨畫面移動(dòng)：
一、若異常線條跟隨畫面移動(dòng)：
1、建議重啟設(shè)備嘗試，若現(xiàn)象依舊，可能是系統(tǒng)、軟件應(yīng)用設(shè)計(jì)如此，請(qǐng)放心使用；
2、如果開啟了"開發(fā)者選項(xiàng)"中的指針位置功能，屏幕會(huì)顯示當(dāng)前觸摸數(shù)據(jù)，手指劃過的地方屏幕會(huì)出現(xiàn)觸摸軌跡，可進(jìn)入開發(fā)者選項(xiàng)中關(guān)閉“指針位置”查看，可進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--系統(tǒng)管理--開發(fā)者選項(xiàng)，進(jìn)入開發(fā)者。注：首次開啟需連續(xù)點(diǎn)擊7下軟件版本號(hào)查看到選項(xiàng)，進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理--關(guān)于手機(jī)--版本信息，點(diǎn)擊軟件版本號(hào)7下，彈出進(jìn)入開發(fā)者模式即可。

二、異常線條不隨畫面移動(dòng)：
該情況一般屬于屏幕故障，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺檬謾C(jī)數(shù)據(jù)，攜帶手機(jī)和購機(jī)憑證前往vivo客戶服務(wù)中心檢測(cè)，進(jìn)入“vivo官網(wǎng)/vivo商城”APP--我的--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或點(diǎn)擊網(wǎng)頁鏈接，選擇當(dāng)前所在的城市即可獲取客戶服務(wù)中心地址及聯(lián)系方式，建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。

如果您使用的是華為手機(jī)，建議您使用手機(jī)截圖功能將當(dāng)前界面屏幕截圖，通過左右滑動(dòng)或縮放截圖圖片，查看圖片中異常的線是否隨畫面移動(dòng)：

1.當(dāng)異常線條不隨畫面移動(dòng)時(shí)

可能是屏幕硬件問題，請(qǐng)您提前備份好數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶相關(guān)購機(jī)憑證到附近的華為客戶服務(wù)中心檢修。

2.當(dāng)異常線條跟隨畫面移動(dòng)時(shí)

建議您重啟手機(jī)嘗試，若現(xiàn)象依舊，可能是系統(tǒng)、軟件應(yīng)用設(shè)計(jì)如此，請(qǐng)您放心使用。

相關(guān)鏈接如下：華為客戶服務(wù)中心預(yù)約服務(wù)寄修服務(wù)維修備件價(jià)格查詢

如果您使用的是華為手機(jī)，可能是您的屏幕出現(xiàn)故障問題，建議提前備份好手機(jī)中的數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)并攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行維修，實(shí)際維修價(jià)格以華為客戶服務(wù)中心的最終檢測(cè)價(jià)格為準(zhǔn)。

相關(guān)鏈接如下：預(yù)約服務(wù)華為客戶服務(wù)中心寄修服務(wù)維修備件價(jià)格查詢