第一步：車輛事故和報告。

現(xiàn)在新車事故索賠，一般由汽車經(jīng)銷商代理，或沒有代理，自己處理。但無論何種形式，車主在事故發(fā)生后首先要做的是及時致電承保公司和交通管理部門，通知保險公司損壞車輛的位置，以便調(diào)查和確定車輛損壞。車主還可以咨詢保險公司如何處理、保護現(xiàn)場，以及如何要求事故證明。

第二步:取得交警證明。

出示駕駛證、駕駛證、身份證，現(xiàn)場交警填寫《交通事故責(zé)任確認(rèn)書》。現(xiàn)場交警將根據(jù)各方的陳述，對事故進行調(diào)查，并進行事故識別和責(zé)任劃分。無爭議的，填寫《交通事故責(zé)任確認(rèn)書》，車主簽字確認(rèn)。

第三步:填寫出險單，審核損失。

索賠人出示駕駛證、駕駛證、身份證3證、保險單證后，完成現(xiàn)場調(diào)查的初步損失確定，簽字審核索賠單證，并填寫《機動車保險事故/索賠通知書》，雙方簽字確認(rèn)。事故確認(rèn)后，各方車輛應(yīng)立即到車險理賠服務(wù)點的現(xiàn)場定損點確定損失，并填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認(rèn)表》。如無爭議，雙方簽字確認(rèn)，理賠人應(yīng)出具任務(wù)委托書，確定維修項目和維修時間。

第四步：車輛送修理廠修理。

如果事故車輛在保險公司推薦的指定維修店進行維修并完成維修，車主應(yīng)將索賠材料交給維修店，并向維修店出具委托書，向保險公司索賠，然后支付部分維修費用，如保險公司免賠部分，可以取車。如果車主選擇維修店進行維修，車主應(yīng)將所有索賠材料帶到保險公司的索賠部門。

第五步:復(fù)核后賠償結(jié)案。

最后一個環(huán)節(jié)是對遇險車輛的維修進行審查和事件處理。辦理保險索賠時，車主所需的信息包括：機動車保險單及批準(zhǔn)單原件及復(fù)印件；機動車保險事故/索賠通知書；駕照、駕照、身份證復(fù)印件；相關(guān)賠償收據(jù)、汽車維修發(fā)票等原件；道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書等。

汽車之家報價

交通事故保險公司 如何理賠，交通事故保險公司的理賠程序一般是接到報案后，派遣相關(guān)人員到現(xiàn)場進行勘驗，公安機關(guān)作出 事故認(rèn)定書 ，投保人員到保險公司辦理理賠手續(xù)，若投保人員對述清單無爭議即簽字生效。下面為您詳細(xì)介紹交通事故 保險公司理賠 流程。一、報案當(dāng)您駕車 發(fā)生交通事故 后，一定要立即向事故發(fā)生地公安 交通管理部門 報案，同時在48小時內(nèi)通知保險人，否則保險公司可以拒賠。車輛發(fā)生交通事故后，投保人應(yīng)盡快向保險公司報案，可以電話報案，也可直接去報案。二、勘驗保險公司應(yīng)主動到事故現(xiàn)場進行勘驗，對事故車輛進行定損。交通警察到達事故現(xiàn)場后，要先搶救傷者，然后對事故現(xiàn)場進行勘驗檢查。對未逃逸的交通事故，而且不需要檢驗鑒定的，公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通 事故責(zé)任認(rèn)定書 ，對需要檢驗鑒定的，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進行檢驗鑒定，然后做出認(rèn)定書。三、辦理理賠手續(xù).投保人到保險公司辦理理賠手續(xù)，應(yīng)攜帶行駛證，保險合同以事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)證件。保險公司應(yīng)在48小時內(nèi)對車輛進行定損，投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險公司應(yīng)該出具車輛定損清單，明確更換配件，修復(fù)車輛的費用和工時。四、簽字投保人如對上述清單無爭議即簽字生效，作為保險公司理賠的依據(jù)。如果有爭議則可以拒絕簽字。在投保人對定損清單沒有爭議的情況下，投保人可以修復(fù)車輛，并按以下程序進行理賠。 1.投保人將修理廠的發(fā)票，明細(xì)清單，定損單，行駛證，保險合同交給保險公司。 2.與保險公司達成協(xié)議之后，保險公司應(yīng)在十日內(nèi)支付 保險賠償金 。如保險公司認(rèn)為投保人提供的材料不完整，應(yīng)在兩個月內(nèi)按可鑒定的最低額先行賠付。 3.領(lǐng)取理賠通知單，領(lǐng)取保險金。 4.如果保險公司在兩個月內(nèi)拒絕出個理賠通知單，并在兩個月內(nèi)不予賠償，投保人也可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地人民法院 提起民事訴訟 。 5.保險公司在收到投保人的有關(guān)保險事故的證據(jù)材料后，應(yīng)當(dāng)向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。 6.保險公司出具拒絕理賠通知書。 7.投保人可以向保險公司所在地或車輛注冊所在地的人民法院提起民事訴訟。

《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》第三條 本條例所稱機動車交通事故責(zé)任強制保險，是指由保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人的人身傷亡、財產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹娭菩载?zé)任保險。 《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》第二十一條 被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人人身傷亡、財產(chǎn)損失的，由保險公司依法在機動車交通事故責(zé)任強制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。 道路交通事故的損失是由受害人故意造成的，保險公司不予賠償。 《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》第二十三條 機動車交通事故責(zé)任強制保險在全國范圍內(nèi)實行統(tǒng)一的責(zé)任限額。責(zé)任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫(yī)療費用賠償限額、財產(chǎn)損失賠償限額以及被保險人在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額。

沒有任何一位駕駛員希望自己遭遇交通事故，但是交通事故卻仍然天天發(fā)生。所以各種各樣的車險成為有車一族必不可少的選擇。一旦發(fā)生交通事故，走保險進行理賠不失為明智之舉。

交通事故保險公司理賠流程

1、撥打報案電話:發(fā)生交通事故后，第一時間需要聯(lián)系所購買的保險公司的報案電話，通報事故信息;

2、報案并提供證據(jù):當(dāng)接到報案電話后，保險公司會要求被保險人提供相關(guān)證據(jù)，如行車記錄儀現(xiàn)場照片、車輛維修報告等，并核實事故情況

3、理賠申請:被保險人向保險公司提交理賠申請并提供相關(guān)證據(jù)。保險公司會審核理賠申請和資料，核實責(zé)任認(rèn)定;

4、查勘定損:保險公司會安排查勘員現(xiàn)場勘查事故現(xiàn)場，核定損失和財產(chǎn)損失;

5、理賠審核:保險公司審核理賠申請和查勘報告后，確定責(zé)任認(rèn)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)，通知被保險人和第三方經(jīng)濟賠償;

6、賠償結(jié)算:當(dāng)雙方認(rèn)可賠償方案后，保險公司將根據(jù)事故責(zé)任分擔(dān)比例，向被保險人或第三方支付相應(yīng)的賠償款項。

交通事故保險公司理賠有什么條件？

1、事故責(zé)任認(rèn)定:保險公司需要確認(rèn)該保單所涉及的事故責(zé)任是否屬于被保險人承擔(dān)的責(zé)任，只有責(zé)任方為被保險人才能進行理賠;

2、報案:被保險人需要在規(guī)定的時間內(nèi)向保險公司報案，并提供有效的證明材料，如交通事故認(rèn)定書、車輛維修發(fā)票、醫(yī)療費用發(fā)票等

3、保單有效期內(nèi):保單有效期內(nèi)產(chǎn)生的事故才能得到理賠支持;4、保險金額:理賠金額需要在保險金額之內(nèi)，如果超出保險金額，保險公司只能按保險金額給予理賠;

5、合法性:事故需要是合法、真實、有效的，且被保險人需要具有保險責(zé)任。

交通事故保險公司理賠要注意什么？

1、盡快向保險公司報案:報案時需要提供發(fā)生事故的詳細(xì)情況，并告訴保險公司需要理賠的項目

2、保留證據(jù):包括現(xiàn)場照片、事故報告、醫(yī)療證明等。這些證據(jù)將對用戶的理賠申請具有重要價值;

3、如果有其別人與用戶共同承擔(dān)責(zé)任，則需要在理賠申請中指出，并提供相關(guān)證據(jù)。

4、如有必要，可以委托律師協(xié)助用戶提出保險理賠的申請。律師將會幫助用戶更好地理解理賠程序，維護用戶的權(quán)益

5、在申請理賠后，保險公司可能會進行調(diào)查。用戶需要配合調(diào)查人員的工作，并提供必要的資料。

本文主要寫的是交通事故保險公司理賠流程有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。

第一步：車輛出險和報案。

現(xiàn)在新車出險理賠，一般由車行代理，或是無代理，自己處理。但是無論何種形式，出險后車主們首先要做的是，及時撥打電話，向承保公司和交通管理部門報案，告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘和定損。車主們也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Ｗo現(xiàn)場，以及如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。

第二步：取得交警證明。

要出示行駛證、駕駛證、身份證，現(xiàn)場交警填寫《交通事故責(zé)任確認(rèn)書》。現(xiàn)場交警將根據(jù)各方陳述，對事故進行勘查后作出事故認(rèn)定及責(zé)任劃分。如無爭議，填寫《交通事故責(zé)任確認(rèn)書》，車主簽字確認(rèn)即可。

第三步：填寫出險單、審核定損。

出示行駛證、駕駛證、身份證3證和保險單證后，理賠員完成現(xiàn)場勘查初步定損工作，簽收審核索賠單證，并填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》，雙方簽字確認(rèn)。事故確認(rèn)完畢，各方車輛應(yīng)立即到車險理賠服務(wù)點的駐場定損點進行損失確定，填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認(rèn)單》。如無爭議，雙方簽字確認(rèn)，理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間。

第四步：車輛送修理廠修理。

事故車如果是在保險公司推薦指定的修理廠進行修理，完成修理，車主應(yīng)將索賠材料交給修理廠，并向修理廠出具一份向保險公司索賠的委托書，然后支付自己應(yīng)該支付的部分修理費，比如保險公司免賠的部分，就可提車了。如果車主自己選擇修理廠修理，那么，車主在支付修理費后，應(yīng)再拿著所有的索賠材料到保險公司的理賠部門索賠。

第五步：復(fù)核后賠付結(jié)案。

最后一個環(huán)節(jié)是對遇險車輛修復(fù)進行復(fù)審及事件處理結(jié)案，在辦理保險索賠時車主所需的資料有：機動車輛保險單及批件單正本原件、復(fù)印件；機動車輛保險出險/索賠通知書；行駛證、駕駛證、身份證復(fù)印件；相關(guān)賠款收據(jù)、汽修發(fā)票等原件；道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書等。

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