在詐騙犯罪等刑事案件中，被害人要求民事賠償的的方式主要有二種：
1、如果刑事案件尚未判決的，則被害人可以提起刑事附帶民事訴訟，要求被告人賠償損失；
2、如果法院已經判決的，則被害人應該另外提起民事訴訟要求賠償。被害人由于被告人的犯罪行為而遭受物質損失的，在刑事訴訟過程中，有權提起附帶民事訴訟。如果是國家、集體財產遭受損失的，人民檢察院在提起公訴的時候，可以提起附帶民事訴訟。人民法院在必要的時候，可以查封或者扣押被告人的財產。詐騙案的受害者是有爭取賠償的資格，但具體賠償的內容需要根據案件偵破實際情況來進行確定，不是所有人都能夠獲得一樣的賠償。
法律依據：《中華人民共和國刑事訴訟法》第二百六十六條
【詐騙罪】詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。

涉嫌詐騙是可以獲得三倍賠償的。符合消費者權益保護法，可要求三倍賠償。顧客起訴要求三倍賠償，不可以反訴詐騙，因為詐騙是一種刑事犯罪行為，應當報警。
【法律依據】
《刑法》第二百六十六條
詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。

詐騙罪的立案標準各省市不同，在三千元至一萬元以上。若未達到此標準，可按治安案件處理。根據《最高人民法院、最高人民檢察院關于辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》，詐騙公私財物價值在三千至一萬元間，定為數額較大；三萬至十萬元間，為數額巨大；五十萬元及以上，為數額特別巨大。有特定情形者，可酌情從重處罰。《刑法》第二百六十六條明確，詐騙公私財物，數額較大者，處三年以下有期徒刑、拘役或管制，并處罰金；數額巨大或有嚴重情節者，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或有特別嚴重情節者，可處十年以上有期徒刑、無期徒刑，并處罰金或沒收財產。《治安管理處罰法》第四十九條指出，盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或故意損毀公私財物的，將處以5至10日拘留，可并處500元以下罰款；情節較重者，將處以10至15日拘留，可并處1000元以下罰款。