法律主觀：

醫患發生矛盾糾紛可以找衛生行政部門處理。發生醫療糾紛時：1、首先醫患雙方可以通過自愿協商；2、如果協商不成，可以申請人民調解，或是申請行政調解；3、還可以向人民法院提起醫療損害賠償訴訟，同時申請醫療損害鑒定。醫療機構應當告知患者或者其近親屬解決醫療糾紛的合法途徑。

法律客觀：

《醫療糾紛預防和處理條例》第二十二條發生醫療糾紛，醫患雙方可以通過下列途徑解決：（一）雙方自愿協商；（二）申請人民調解；（三）申請行政調解；（四）向人民法院提起訴訟；（五）法律、法規規定的其他途徑。

《中華人民共和國民法典》第一百九十二條 【訴訟時效期間屆滿的法律效果】訴訟時效期間屆滿的，義務人可以提出不履行義務的抗辯。
訴訟時效期間屆滿后，義務人同意履行的，不得以訴訟時效期間屆滿為由抗辯；義務人已經自愿履行的，不得請求返還。
即超過訴訟時效后，患者本人或其親屬仍舊可以通過向人民法院起訴維護其合法權益，此種情況下，患方權益能否得到維護，取決于醫方是否以訴訟時效屆滿進行抗辯。
那么，訴訟時效問題解決以后，處理醫療糾紛，又需要哪些材料呢？
1.患方的身份及親屬關系證明：患者身份證復印件，如患者死亡或不具有完全民事行為能力，則還需其直系親屬（配偶、父母、子女）的身份證及戶口簿復印件；以證明患者或者其他訴訟當事人的身份情況。
2.資料復印件，包括患者門診病歷、住院志（入院記錄）、體溫單、醫囑單、化驗單（檢驗報告）、醫學影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術及麻醉記錄單、病理資料、護理記錄、出院（死亡）小結等，證明患者診療經過的全部病歷資料。這些證據通常由醫方提供，患者可以通過病歷資料封存的方式，對上述材料進行證據保全，避免醫方篡改、損毀等。如果醫療機構以種種理由不同意封存、復印，患方可尋求衛健委協助，或申請法院調取。
3.患者或家屬的誤工證明，如勞動合同、工資單或單位出具的工作證明、工資收入證明等；無工作單位的，由居委會或村委會出具無業證明。
4.相關費用單據和清單，包括相關的醫療費單據、護理費單據、營養費單據、交通費單據；如患者傷殘，需提供殘疾等級證明和殘疾用具費單據；如患者死亡，需提供喪葬費單據，傷殘和死亡都應提供患者實際撫養的、無其他生活來源者的戶籍證明及無業證明。
5.其他，如有關專家的意見、證人證言、鑒定結論、醫學文獻資料等。證據必須注明證據的來源；書證須提交原件，提交原件確有困難的，可以提交復制品、照片、副本或節錄本。
醫療糾紛維權，可以說是一件很復雜的事情，如果有不懂的，建議大家尋求專業律師的幫助！才能更好的解決問題！

法律主觀：

醫患糾紛的調解技巧如下：主持調解的組織要特殊，最好是有公信力的組織；介入調解的時機要恰當，防止醫療糾紛的惡化；假設舉例與說服相結合，在醫療過程中發生死亡等意外事件原因是多方面的；合理運用過失相抵規則。

法律客觀：

《醫療糾紛預防和處理條例》第四條 處理醫療糾紛，應當遵循公平、公正、及時的原則，實事求是，依法處理。 《醫療糾紛預防和處理條例》第三十一條 申請醫療糾紛人民調解的，由醫患雙方共同向醫療糾紛人民調解委員會提出申請；一方申請調解的，醫療糾紛人民調解委員會在征得另一方同意后進行調解。 申請人可以以書面或者口頭形式申請調解。書面申請的，申請書應當載明申請人的基本情況、申請調解的爭議事項和理由等；口頭申請的，醫療糾紛人民調解員應當當場記錄申請人的基本情況、申請調解的爭議事項和理由等，并經申請人簽字確認。 醫療糾紛人民調解委員會獲悉醫療機構內發生重大醫療糾紛，可以主動開展工作，引導醫患雙方申請調解。

法律主觀：

處理醫患糾紛的辦法如下：第一，發生醫療糾紛后，首先醫患雙方可以進行協商調解，達成協議，糾紛處理結束。第二，如果雙方協商不成，醫患任何一方均可向主管衛生行政部門提出處理請求。請求進行醫學鑒定，根據鑒定結果，協調雙方承擔相應責任。達成調解協議，糾紛處理結束。第三，如果不服協調，可以向法院提起訴訟。