可以與旅行社協(xié)商解決。一般來說是可以退費(fèi)，本次疫情屬于不可抗力，旅行社應(yīng)當(dāng)返還當(dāng)事人已交納的費(fèi)用。但另一方當(dāng)事人應(yīng)及時通知對方，以減輕對方的損失。      法律依據(jù)《民法典》第五百九十條【不可抗力】因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。      本法所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。      第五百九十條【不可抗力的通知與證明】當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。

2021疫情旅游退費(fèi)規(guī)定：
1、疫情導(dǎo)致，如果是由于始發(fā)地存在疫情，導(dǎo)致已經(jīng)購買車票的車次停運(yùn)或者不適合出行時，需要辦理退票手續(xù)的，在退票時不收取任何手續(xù)費(fèi)；
2、非疫情導(dǎo)致，雖然在疫情期間，但不是因?yàn)橐咔?，而是因?yàn)閭€人原因?qū)е滦枰似钡模赐似睍r間計(jì)算退票手續(xù)費(fèi)。
因?yàn)橐咔橥似笔且宦擅馔似辟M(fèi)的。不久前就因?yàn)橐咔?，鐵路部門發(fā)出通知，在車站、12306網(wǎng)站等各渠道購買了8月3日24時前各次列車有效車票的旅客，在退票時，均不收取任何退票手續(xù)費(fèi)，而且已經(jīng)購買的鐵路乘意外險也一同辦理。
要是在開車前48小時到8天內(nèi)，有變更到站或者改簽到開車8天以上的其他列車的，而在開車前8天退票的，需要收取百分之五的車票票面價格作為退票手續(xù)費(fèi)。如果是列車已開，那么不能辦理退票，最多只能辦理改簽，但前提是改簽的列車還有余票。
遵守疫情防控規(guī)定。謹(jǐn)慎選擇出游，避免前往高中風(fēng)險地區(qū)旅游，自覺接受當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)采取的有關(guān)調(diào)查、檢驗(yàn)、隔離觀察等防控措施，如實(shí)報(bào)告病情、旅居史、密切接觸人員等相關(guān)情況。
合理安排行程。提前了解出發(fā)地、目的地最新疫情防控政策，查詢旅游景區(qū)開放、門票預(yù)約措施，合理規(guī)劃旅游線路和時間，密切關(guān)注目的地及沿途疫情防控情況，及時調(diào)整行程。
做好個人防護(hù)。佩戴口罩、減少聚集，乘坐交通工具、游覽景區(qū)時自覺與其他游客保持間距，出現(xiàn)感冒、發(fā)熱等癥狀時，應(yīng)停止游覽并及時就醫(yī)。
《中華人民共和國旅游法》第六十七條 因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：
（一）合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同；旅游者不同意變更的，可以解除合同。
（二）合同解除的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者；合同變更的，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。
（三）危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。
（四）造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用，由旅游者承擔(dān)；增加的返程費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。