手機(jī)屏幕沒有顏色了，可以嘗試以下方法操作：

1、將手機(jī)關(guān)機(jī)重啟試試。

2、進(jìn)入i主題--我的--本地壁紙--更換本地壁紙試試

操作步驟：

1、在手機(jī)桌面找到i主題并進(jìn)入

2、進(jìn)入i主題我的

3、選擇本地壁紙試試

3、進(jìn)入手機(jī)中的設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--將手機(jī)還原出廠設(shè)置試試。

操作步驟：

1、在手機(jī)桌面找到設(shè)置并進(jìn)入

2、進(jìn)入設(shè)置找到更多設(shè)置進(jìn)入

3、進(jìn)入更多設(shè)置找到恢復(fù)出廠設(shè)置進(jìn)入

4、點(diǎn)擊還原出廠設(shè)置試試

若操作以上方法手機(jī)屏幕顏色還是無法恢復(fù)，售后地址及聯(lián)系方式可以在vivo官網(wǎng)-服務(wù)-服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢-選擇所在省市-查詢當(dāng)?shù)仉x您較近的售后服務(wù)中心即可。

操作步驟：

1、進(jìn)入vivo官網(wǎng)服務(wù)

2、下拉找到全部網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入

3、進(jìn)入輸入所在省市

4、下拉即可查看到售后地址、工作時間、電話

手機(jī)顏色變成黑白色請參考以下方法處理：

1、切換使用手機(jī)默認(rèn)的主題樣式，看是否恢復(fù)。

2、請檢測更新手機(jī)系統(tǒng)版本和軟件版本，新系統(tǒng)會提升手機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和支撐軟件最新版本的功能。

3、還原手機(jī)設(shè)置恢復(fù)

可進(jìn)入設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置--還原所有設(shè)置--還原，恢復(fù)設(shè)置選項。
備份：
進(jìn)入云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--系統(tǒng)數(shù)據(jù)--返回--立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局；

若有更多疑問，可進(jìn)入此鏈接網(wǎng)頁鏈接咨詢在線客服了解詳情。