如果您使用的是華為手機(jī)，建議提前備份好手機(jī)中的數(shù)據(jù)并攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行維修，華為客戶服務(wù)中心地址信息查詢方法如下：

1、通過手機(jī)自帶服務(wù)（或者會員服務(wù)）APP里面的“ 服務(wù)--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”可以查詢到最近的華為客戶服務(wù)中心。

2、可以電腦登錄華為官方商城，在華為商城頁面下方，點(diǎn)擊“售后網(wǎng)點(diǎn)”查詢地址。

溫馨提示：可提前與華為客戶服務(wù)中心電話溝通確認(rèn)營業(yè)時間。如果附近華為客戶服務(wù)中心較遠(yuǎn)，可以選擇寄修服務(wù)。

你好，
1，如果是貴手機(jī)，那可以換一屏幕。
2，如果是老手機(jī)換新機(jī)吧。
3，這主要是屏幕壞了導(dǎo)致的。

按住 音量鍵+開機(jī)鍵 5秒后 即可開啟
"如果手機(jī)屏幕出現(xiàn)問題，為了更針對性的了解并解決手機(jī)出現(xiàn)的問題，建議將手機(jī)送至就近的服務(wù)中心進(jìn)行檢測及處理
如果已經(jīng)超出包修期、不符合包修條件等情況，服務(wù)中心會給出具體配件和維修費(fèi)用報價。"

如果您使用的是華為手機(jī)，手機(jī)在使用過程中出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，請您先長按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強(qiáng)制重啟手機(jī)。
1.確認(rèn)是否在以下場景下黑屏：
手機(jī)通話過程中黑屏。為了增加手機(jī)續(xù)航時間，通話過程中，如果距離傳感器被遮擋，手機(jī)就會自動熄屏，遠(yuǎn)離后重新亮屏。
手機(jī)到達(dá)設(shè)置的休眠時間。手機(jī)到達(dá)設(shè)置的休眠時間后會自動熄屏，重新進(jìn)入時手動亮屏。
2.確認(rèn)是否在邊充電邊使用手機(jī)時出現(xiàn)異常：
該情況會導(dǎo)致手機(jī)過熱，從而出現(xiàn)異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機(jī)。
3.檢查手機(jī)存儲空間：
請檢查手機(jī)剩余存儲空間，如果存儲空間低于10%，系統(tǒng)性能會急劇下降，建議您盡可能保證手機(jī)存儲空間多一些，建議保留20%空間。
查看方法：進(jìn)入手機(jī)設(shè)置，搜索存儲，查看可用空間和剩余空間。如果剩余空間比較少，建議打開手機(jī)管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應(yīng)用進(jìn)行清理。
4.確認(rèn)是否運(yùn)行不兼容的應(yīng)用程序：
多個應(yīng)用程序在后臺運(yùn)行會占用過多內(nèi)存或其他資源，手機(jī)超出負(fù)荷可能會出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個應(yīng)用程序同時運(yùn)行。
某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致手機(jī)死機(jī)、系統(tǒng)卡死從而發(fā)生黑屏或重啟，建議您進(jìn)入應(yīng)用市場下載最新版本應(yīng)用，并將手機(jī)系統(tǒng)更新到最新版本。請您備份重要數(shù)據(jù)（第三方通訊類應(yīng)用需單獨(dú)備份）。
如果系統(tǒng)不停報錯、無法正常開機(jī)，您可以進(jìn)入安全模式，然后進(jìn)入手機(jī)設(shè)置，搜索進(jìn)入應(yīng)用管理，卸載此前安裝的軟件。
5.檢查系統(tǒng)版本：
建議您檢查手機(jī)系統(tǒng)版本是否為最新版本，進(jìn)入設(shè)置，搜索進(jìn)入軟件更新，然后點(diǎn)擊檢查更新，如果不是的話，建議您將系統(tǒng)升級為最新版本，請您備份重要數(shù)據(jù)（第三方通訊類應(yīng)用需單獨(dú)備份）。
6.確認(rèn)是否誤刪除過系統(tǒng)文件：
系統(tǒng)在運(yùn)行時，無法找到對應(yīng)的文件，從而發(fā)生錯亂，導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)故障。嘗試通過華為手機(jī)助手或者通過 eRecovery 恢復(fù)手機(jī)系統(tǒng)版本。
7.確認(rèn)是否安裝了 microSD卡：
請您重新插拔 microSD 卡后檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與手機(jī)系統(tǒng)不兼容。建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。
8.仍然無法解決？
如果問題仍然存在，請您備份重要數(shù)據(jù)（第三方通訊類應(yīng)用需單獨(dú)備份）攜帶購機(jī)憑證前往 華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。

建議先嘗試以下方法解決：1、長按開機(jī)鍵30秒看能否將手機(jī)亮屏。2、在關(guān)機(jī)狀態(tài)下同時按住鎖屏鍵和音量加鍵，當(dāng)出現(xiàn)vivo界面時松開鎖屏鍵繼續(xù)按住音量加鍵，進(jìn)入recovery模式，按音量減鍵選擇wipe data/factory reset 按開關(guān)機(jī)確認(rèn)，等界面跳轉(zhuǎn)之后，再按音量減鍵選擇reboot system now 按開關(guān)機(jī)確認(rèn)。如果按照以上方法操作了還是無法將手機(jī)正常開機(jī)，可以前往當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)中心檢測處理

手機(jī)黑屏以后還會有聲音，這可能會是手機(jī)的電路，顯示出現(xiàn)的問題有可能是手機(jī)的屏幕壞掉了，所以更換屏幕應(yīng)該就可以了。

第一種可能，夏天太熱，手機(jī)卡起了。先不要玩手機(jī)了，等手機(jī)降溫看看是否能自己好。
第二種可能，手機(jī)內(nèi)屏壞了，或者內(nèi)屏線路板短路。這種情況需要拿到手機(jī)維修店讓專業(yè)人士拆開看一下。

鬧鐘在響，證明手機(jī)系統(tǒng)工作正常，初步判斷是屏幕壞了，更換屏幕可以看看