中國銀行營銷服務(wù)崗和柜員崗的區(qū)別
基本沒區(qū)別吧
銀行營銷服務(wù)崗位是什么
就是需要直接與客戶接觸、打交道的。這類的崗位包含了很多,比如柜員(高柜、低柜)、對公客戶經(jīng)理、對私客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、私人銀行客戶經(jīng)理等等。一般情況下,進入銀行都是從柜員做起的。
銀行營銷服務(wù)崗位需要學(xué)會:
1、互動溝通--構(gòu)建服務(wù)平臺;
2、消費認(rèn)知--塑造專業(yè)品質(zhì);
3、銷售未動,調(diào)查先行;
4、前期預(yù)熱,營造活動氣氛;
5、中期控制,體現(xiàn)活動權(quán)威;
6、后期宣傳,強化活動效果;
7、服務(wù)營銷必須深入人心;
8、要明白服務(wù)營銷的真正含義;
9、服務(wù)營銷的核心和靈魂是為了維護賣方與買方短期或長期的良好商業(yè)關(guān)系;
10、服務(wù)營銷不能把產(chǎn)品里面的某些構(gòu)成部分當(dāng)服務(wù)。
"服務(wù)營銷"是一種通過關(guān)注顧客,進而提供服務(wù),最終實現(xiàn)有利的交換的營銷手段,作為服務(wù)營銷的重要環(huán)節(jié),"顧客關(guān)注"工作質(zhì)量的高低,將決定后續(xù)環(huán)節(jié)的成功與否,影響服務(wù)整體方案的效果。
就是需要直接與客戶接觸、打交道的。這類的崗位包含了很多,比如柜員(高柜、低柜)、對公客戶經(jīng)理、對私客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、私人銀行客戶經(jīng)理等等。一般情況下,進入銀行都是從柜員做起的。
中國銀行的營銷服務(wù)崗和柜員都干什么,福利哪個好
中國銀行的營銷服務(wù)崗和柜員有什么區(qū)別,福利哪個好,工資都是多少。用不用拉存款什么的啊。營銷崗位要跑外勤,拉存款、去推銷理財產(chǎn)品、金融產(chǎn)品這些。柜臺就是幫人存錢、取錢,辦理業(yè)務(wù)。外勤的時間寬松,內(nèi)勤時間不自由。個人覺得哪個都不好。
我同學(xué)在中行實習(xí),我們還沒有畢業(yè),大四學(xué)生,他在營銷崗位實習(xí)期間基本工資4300。
銀行的客戶服務(wù)類崗位和綜合營銷類崗位都做什么,那個好?那個要求高?
營銷類崗位就是直接與客戶接觸的崗位,如大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理之類:
非營銷類崗位就是內(nèi)部管理類崗位,如內(nèi)控合規(guī)、行政綜合等崗位
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