道路運輸管理處投訴熱線為12328，自然你還可以可以直接撥通所在城市的道路運輸管理處電。
如果車輛出現問題了之后首先可以與經營者協商和解，還可以請求消費者協會調解，還可以向有關行政部門申訴，根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁，最后可以向人民法院提起訴訟尋求法律幫助。法律是維權最好的行徑，消費者可以利用法律手段維護自身的權益保障，采集證據，最后移交法院裁決。
在我們維權途徑中，還可以向道路運輸管理處投訴，熱線電話為12328，當然你還可以可以直接撥通所在城市的道路運輸管理處電_。
還可以撥打12315消費者投訴電話，在接到通知后，工商部門工作人員就會介入協商，修配廠店會配合協商解決問題。
局道路運輸管理中心按《機動車維修管理規定》對投訴人反映的問題進行了調查。接到投訴后，管理中心工作人員積極和投訴雙方進行了溝通，并進行了初步調解。由于當事人無法到場參與調解，無法解決車主反映的問題。建議投訴人采集證據，利用法律手段維護自身的權益。
法律依據
《機動車維修管理規定》
第三十九條 道路運輸管理機構應當受理機動車維修質量投訴，積極按照維修合同約定和相關規定調解維修質量糾紛。
第四十條 機動車維修質量糾紛雙方當事人均有保護當事車輛原始狀態的義務。必要時可拆檢車輛有關部位，但雙方當事人應同時在場，共同認可拆檢情況。
第四十一條 機動車維修質量的責任認定需要進行技術分析和鑒定，且承修方和托修方共同要求道路運輸管理機構出面協調的，道路運輸管理機構應當組織專家組或委托具有法定檢測資格的檢測機構作出技術分析和鑒定。鑒定費用由責任方承擔。

一、保險修車沒有修好怎么投訴
1、保險修車沒有修好投訴方式如下：
（1）向保險監管部門投訴保險公司。保監會一直強調要重視被保險人的利益，對惡意拖賠的違法違規現象必須查處，所以有問題可以向保險監管部門投訴；
（2）如果所在地沒有保監局，可以向保險行業協會投訴；
（3）與保險公司協商無果，涉案金額較大且證據確鑿的，可以讓法院提起訴訟，投訴保險公司，保證自己的合法權益。
2、法律依據：《中華人民共和國道路交通安全法》第七十五條
醫療機構對交通事故中的受傷人員應當及時搶救，不得因搶救費用未及時支付而拖延救治。肇事車輛參加機動車第三者責任強制保險的，由保險公司在責任限額范圍內支付搶救費用；搶救費用超過責任限額的，未參加機動車第三者責任強制保險或者肇事后逃逸的，由道路交通事故社會救助基金先行墊付部分或者全部搶救費用，道路交通事故社會救助基金管理機構有權向交通事故責任人追償。
第七十六條
機動車發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的，由保險公司在機動車第三者責任強制保險責任限額范圍內予以賠償；不足的部分，按照下列規定承擔賠償責任：
（一）機動車之間發生交通事故的，由有過錯的一方承擔賠償責任；雙方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔責任。
（二）機動車與非機動車駕駛人、行人之間發生交通事故，非機動車駕駛人、行人沒有過錯的，由機動車一方承擔賠償責任；有證據證明非機動車駕駛人、行人有過錯的，根據過錯程度適當減輕機動車一方的賠償責任；機動車一方沒有過錯的，承擔不超過百分之十的賠償責任。
交通事故的損失是由非機動車駕駛人、行人故意碰撞機動車造成的，機動車一方不承擔賠償責任。
二、汽車維修糾紛去哪投訴
1、可以去交通運輸管理處進行投訴。由于汽修廠是歸交通運輸管理處進行管理的；
2、可以撥打交通運輸管理處投訴熱線進行投訴；
3、可以直接致電所在地的交通運輸管理處電話；
4、如果汽修廠涉嫌侵害消費者權益的話，我們也可以撥打消費者熱線進行舉報。

汽車維修糾紛處理方式如下：1、協商：協商是首選的處理方法因此可以節省時間和維權成本。消費者可直接向修理廠提出汽車維修存在的問題并明確提出返修、換件或賠償損失的要求協商時可將依據或證據告知或出示修理廠但原件和重要物證一定要自己保存好。2、調節：根據《機動車維修管理規定》汽車維修承托雙方因維修質量和履行合同發生糾紛時如果承修方不愿協商或協商不成可以向道路運管機構申請組織技術鑒定和調解。調解是消費者申請當地道路運輸管理機構進行調解此時機動車維修質量糾紛雙方都有保護當事車輛原始狀態的義務必要時可拆檢車輛有關部位但雙方當事人應同時在場、共同認可。3、鑒定：汽車維修質量糾紛如果需要通過技術分析或鑒定進行責任認定技術分析和鑒定由汽車維修行政主管部門委托有質量檢測或技術鑒定資質的單位進行拆檢車輛有關部位時當事雙方必須同時在場一致證實拆檢情況質量糾紛調解過程中拆檢、技術分析和鑒定的費用在責任認定后由責任方按責任比例承擔。4、訴訟：訴訟是車主直接向法院起訴可以不經鑒定程序、在調解失敗后直接起訴。如果用戶對鑒定結果不服可以向人民法院提起民事訴訟用戶也可以不經過鑒定程序調解失敗后直接向人民法院起訴。車主可以請求法庭適用\"舉證倒置責任\""即由承修方承擔主要舉證責任承修方應向法庭提供證據證明自己按照正確的技術和工藝進行修理而且修理質量完全符合國家標準。"

修車這個事情的話其實對于我們大家有車一族的朋友們都是必須要經歷的,如果是經常開車上路的朋友們的話肯定對于修車的話也是總結出來了一套經驗的,因為修車的水太深。那么,投訴修車找哪個部門?下面就跟著一起來了解一下吧。      一、投訴修車找哪個部門      打當地的12315投訴。

      二、維修車輛期間產生的誤工費該怎么賠償      4s店恐怕是不會賠償誤工費的,相對而言,賠償交通費的可能性更大些,雖然沒有硬性規定,但考慮到顧客滿意度,4s店會進行一定的現金賠償或送保養。律師表示,法律上不會支持這種間接損失的賠償。      誤工費根據受害人的誤工時間和收入狀況確定。誤工時間根據受害人接受治療的醫療機構出具的證明確定。受害人因傷致殘持續誤工的,誤工時間可以計算至定殘日前一天。受害人有固定收入的,誤工費按照實際減少的收入計算。受害人無固定收入的,按照其最近三年的平均收入計算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的,可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業上一年度職工的平均工資計算。      三、車禍修車怎么賠償流程      1、保護事故現場。      2、及時報案。      3、定損。      4、修車。      送車時要拿上《定損單》,把它和車一起交給修理廠。修理廠將按照《定損單》上所定項目修車。車修好后憑《提車單》支付修理費后把自己的車提回,同時索要加蓋了修理廠公章的修車發票、《托修單》、《施工單》、《材料單》。      5、開具事故證明。      拿著對方車的修車發票和對方車主一起去交警隊結案,得到一張加蓋公章的《事故證明》,就可以拿回自己被扣的證件。      6、遞交單證。      將準備好的《出險通知書》、《定損單》、修車發票、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《事故證明》、《賠款結算單》到保險公司理賠部,就可以等著領賠款了。      7、領賠款。      大約在一星期之后你會接到保險公司的領賠款通知,屆時就可以帶上公章,身份證明和《車輛出險登記表》領回賠款了。出游回來后,你還應該將愛車帶到汽車修理廠去進行一次保養檢修。      以上就是為您詳細介紹的關于投訴修車找哪個部門的相關內容,綜上所述提醒您,所以我們大家在修理之前一定要貨比三家,如果你的車子價值較高的話,有的修理廠會借機抬價。其次,在修理之前一定要讓對方列清楚所有項目的價格。若您還有什么法律疑問,建議咨詢專業律師。