如果有寄快遞的時候，快遞包裹壞了，第一時間拍照留為證據。因為外包裝破損，是由快遞賠償的。然后提供您的價值證明，把您留的證據發給發件快遞，他會在內網幫您登記問題件，然后會給您相應的賠償。

閑魚平臺推出了“丟損必賠”服務，意味著如果商品在交易過程中發生丟失或損壞，賣家必須按照商品標價進行賠償。依據相關公開信息，若商品在運輸過程中丟失，且已購買相應保險，保險公司或快遞公司應向買家提供賠償。對于未購買保險的商品，賣家應根據商品原價或運費的三倍進行賠償。閑魚不僅提供安全的同城及線上擔保交易服務，而且還有專業的二手商家入駐，使買賣二手閑置更加放心。