1. 若您在微信購買商品時遇到糾紛，首先應聯系商家協商解決。如果商家無法提供滿意的服務，您可以通過微信平臺的客戶服務部門尋求幫助。
2. 如果您的問題得不到解決，可以撥打12315熱線向工商行政管理部門投訴，他們會依據相關法律法規為您提供幫助。
3. 另外，您還可以撥打12365熱線向質量技術監督部門投訴，該部門會負責處理商品質量和服務問題。
4. 如果您認為問題嚴重，涉及詐騙等違法行為，可以向公安部門報案。
5. 作為最后的手段，如果您認為自己的權益受到嚴重侵害，可以向人民法院提起訴訟，通過法律途徑解決問題。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，消費者在網絡交易平臺上購買商品或服務時，若權益受到損害，可以向銷售者或服務者要求賠償。如果網絡交易平臺未能提供賣家的真實信息，消費者也可以要求平臺承擔賠償責任。平臺在知道或應當知道賣家侵害消費者權益而未采取措施的情況下，需與賣家一同承擔連帶責任。
消費者權益爭議可以通過與經營者協商和解、請求消費者協會或依法成立的調解組織調解、向有關行政部門投訴、根據仲裁協議提請仲裁機構仲裁或向人民法院提起訴訟等途徑解決。
在購買或使用商品時，如果消費者的合法權益受到損害，可以向銷售者要求賠償。如果損害是由生產者或其他銷售者造成，銷售者在賠償消費者后，有權向這些責任方追償。對于商品缺陷造成的損害，消費者可以直接向銷售者或生產者要求賠償，責任方在賠償后有權向另一方追償。在接受服務時受到損害的消費者，同樣可以向服務者要求賠償。

一般欠錢無論金額是多少，都可以立案起訴。因為借錢不還，屬于民事糾紛，民事權利是以維權為目的，立案要求與款項數額沒有直接關系。債權人可以攜帶身份證、起訴狀及其副本、能夠證明雙方之間存在債權債務關系的證據向被告住所地的基層法院立案。
起訴是依法向法院提出訴訟，請求法院對特定案件進行審判的行為。刑事案件的起訴，在于請求法院通過審判對被告人定罪判刑；刑事附帶民事訴訟的提起，在于請求法院通過審判追究被告人的經濟賠償責任。
起訴需要提交的材料有：
1、起訴狀一份并按被告的人數提供副本；
2、主要證據材料，并按被告的人數提供副本；
3、原、被告的身份證明；
4、如委托他人訴訟，另須提交授權明確的授權委托書及受托人身份證復印件各1份，并同時提供原件供查驗。
法律依據：
《中華人民共和國民事訴訟法》
第一百二十二條
起訴必須符合下列條件：
（一）原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；
（二）有明確的被告；
（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；
（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
第一百二十三條
起訴應當向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數提出副本。
書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對方當事人。