手機摔了黑屏了，但還是有聲音。并且充電還有聲音？
如果您的手機摔了，出現(xiàn)了黑屏的情況，但是還有聲音，并且充電還有聲音，有可能是以下原因之一：
1. 屏幕損壞：摔落導致手機屏幕破裂或者內(nèi)部接線松動，無法正常顯示，但是其他部分仍能正常工作，例如聲音、震動等。
2. 系統(tǒng)故障：摔落導致手機內(nèi)部硬件或者軟件出現(xiàn)問題，導致手機無法正常啟動和顯示，但是其他部分仍能正常工作，例如聲音、震動等。
如果您確定手機屏幕已經(jīng)損壞，需要進行屏幕更換維修；如果是系統(tǒng)故障，可以嘗試重啟手機或者進行軟件修復，如果問題仍然存在，可能需要進行維修或者更換手機。同時，建議在以后使用手機時要注意保護，避免摔落等意外情況發(fā)生。
vivo手機摔了一下。黑屏啦！有聲音，但是屏幕看不見了，怎么辦？
可參考以下方法：
1、強制重啟手機
嘗試將手機強制重啟，觀察是否恢復使用，另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。
強制重啟方法：
2017年9月以前上市機型（X20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上
2017年9月后上市機型以及后續(xù)上市新機型（X20以及之后機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：長按頂部圓鍵10秒以上
若重啟恢復后再次出現(xiàn)，請按照以下方法排查。
2、升級系統(tǒng)版本
可進入設置--系統(tǒng)升級，檢測升級；
部分機型需進入設置--我的設備--iQOO UI版本/Funtouch OS版本，檢測升級。
3、還原所有設置
可進入設置--系統(tǒng)管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。此操作不會刪除文件或軟件，會取消密碼，還原所有的設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等，建議操作前備份數(shù)據(jù)。
注：
進入云服務--設備云備份--備份數(shù)據(jù)類型--系統(tǒng)數(shù)據(jù)--返回--立即備份可備份部分系統(tǒng)設置和桌面布局；
云服務--數(shù)據(jù)同步--打開WLAN、藍牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務。
4、服務中心檢測
若重啟或強制重啟無效，或者以上方法未能解決問題，請?zhí)崆皞浞莺檬謾C數(shù)據(jù)，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點查詢或點擊網(wǎng)頁鏈接，選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯(lián)系方式；建議去之前先提前電話聯(lián)系，避免空跑，合理規(guī)劃行程，安全出行。
手機摔黑屏了但有聲音怎么修
1、強制重啟手機嘗試強行重啟手機，觀察能否再次使用，檢查電源鍵和音量鍵是否卡在保護殼里。強制重啟方法:2017年9月之前上市的車型(X20之前的車型):按住“電源鍵”12秒以上。2017年9月以后推出的機型和之后推出的新機型(X20及以后的機型):同時按住“電源鍵”+“音量減小鍵”10秒以上。NEX 3/NEX 3S:按住頂部的圓形鍵超過10秒鐘。2.升級系統(tǒng)版本點擊設置-系統(tǒng)升級界面，將手機升級到最新版本查看。3.恢復所有設置可以進入設置-系統(tǒng)管理/更多設置-備份和重置/恢復出廠設置-恢復所有設置-恢復，恢復設置選項。該操作不會刪除文件或軟件，但會取消密碼，恢復所有設置，包括設置的壁紙、解鎖方式、WiFi、默認打開程序等。
手機被摔出現(xiàn)裂痕，黑屏，但是有聲音怎么辦
若是使用vivo手機，建議嘗試強制重啟手機恢復：
①Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機型：同時按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上；
②長按頂部圓鍵10秒以上強制重啟手機（NEX 3/NEX 3S適用）；
③Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機型：長按“電源鍵”12秒以上；
若以上還是不能恢復，請攜帶購機發(fā)票、保修卡和手機前往就近的vivo客戶服務中心檢測處理， 進入瀏覽器搜索vivo官網(wǎng)--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當?shù)氐姆罩行牡刂芬约奥?lián)系方式。
若手機黑屏、閃屏、花屏、白屏，建議：
1.點擊返回鍵嘗試是否可以退出該軟件。如果可以，退出后重新進入。
2.若無法退出該軟件，建議重啟機器嘗試：同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備；
3.若再次打開軟件后依然花屏，此情況可能和使用的軟件有關。若是自行下載的軟件，建議卸載軟件重新下載。
4.若是自帶的系統(tǒng)軟件，建議更新手機系統(tǒng)版本嘗試：請進入設置-關于手機（關于設備）-軟件更新（系統(tǒng)更新）-更新（升級前請備份設備中數(shù)據(jù)）。
5.若已是最新版本，請備份手機中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、信息、圖片等）然后恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，建議攜帶購機發(fā)票、包修卡和手機到當?shù)氐氖謾C購買處維修或者在附近花錢進行維修
手機顯示黑屏原因很多，系統(tǒng)問題，軟件沖突。屏幕損壞都會照成黑屏現(xiàn)象，一般建議進行以下步驟排查及處理：
1、同時按住電源鍵和下音量鍵，嘗試重新開關機。
2、連接充電器查看是否有充電顯示，如果有充電提示，可以充一會點后重新開機。
3、如果重啟或充電后可以操作手機，卸載黑屏前操作的第三方插件程序。
4、備份手機數(shù)據(jù)（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復出廠設置。若問題依然存在無法自己解決，建議攜帶您的手機到正規(guī)蘋果客戶服務中心進行檢查維修。
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