產(chǎn)品質(zhì)量不合格的可以向工商行政管理部門投訴處理，并根據(jù)實際造成的損失要求賠償，另外對于產(chǎn)品質(zhì)量問題還可以向法院起訴來進行合法的處理，具體情況下可以基于實際造成的違法行為而定。

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產(chǎn)品質(zhì)量不合格如何要求賠償？

江蘇法德東恒律師事務(wù)所李曼律師解答：

因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)模a(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)模a(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。

江蘇法德東恒律師事務(wù)所李曼律師解析：

一、生產(chǎn)者。

因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)(以下簡稱他人財產(chǎn))損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的，不承擔(dān)賠償責(zé)任：

(一)未將產(chǎn)品投入流通的；

(二)產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的；

(三)將產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。

二、銷售者。

由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

【法律依據(jù)】

《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條，因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)模a(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)模a(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。

李曼律師簡介

李曼律師，擅長合同糾紛、企業(yè)顧問、婚姻家庭等訴訟及非訟領(lǐng)域。具有專業(yè)的法學(xué)功底，較強的表達能力、溝通能力及邏輯分析能力。始終以專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度維護每位當(dāng)事人的合法權(quán)益！