虛假宣傳賠償標準退一賠三
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責任。該規(guī)定表明,商家虛假宣傳進行賠償是應(yīng)盡的責任。虛假宣傳行為屬于欺詐行為。
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
所以商家虛假宣傳進行賠償時,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;同時,當增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
虛假宣傳的認定及處罰賠償
虛假宣傳的認定及處罰賠償如下:
1、主體判斷上,雙方是否存在市場競爭關(guān)系;
2、侵權(quán)方主觀上是否存在惡意;
3、侵權(quán)方在宣傳的過程中是否存在虛假的成分;
4、虛假宣傳及誤導宣傳的后果是否損害了消費者或競爭者的權(quán)益,是否足以增加侵權(quán)方的競爭優(yōu)勢,使其獲得更多的市場交易機會,從而損害正常的市場競爭秩序。
法律規(guī)定虛假宣傳處罰:
1、因虛假宣傳行為而發(fā)生的經(jīng)營額達到5萬元的,增加罰款1萬元;超過5萬元的,每增加5000元,增加罰款1000元;
2、虛假宣傳行為延續(xù)的時間達到三個月的,增加罰款1萬元;超過三個月的,每增加1個月,增加罰款3000元;
3、利用廣告進行虛假宣傳的,廣告費用達到5000元的,增加罰款5000元;超過5000元的,每增加1000元,增加罰款2000元。
綜上所述,如果是這個虛假宣傳的賠償標準是三倍標準的,消費者是可以要求經(jīng)營者賠償其實際損失的,并且可以的要求當?shù)氐闹鞴苄姓块T對這個經(jīng)營者給予一定的處罰的,如果是這個廣告經(jīng)營者、發(fā)布者有過錯的話是要和這個經(jīng)營者負責連帶責任的。
【法律依據(jù)】:
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十二條
【財產(chǎn)損害的民事責任】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責任。
第五十五條
【懲罰性賠償責任】經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
商家虛假宣傳怎么賠償
一、商家虛假宣傳怎么賠償
1、商家虛假宣傳的賠償有:
(1)商家虛假宣傳存在欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元;
(2)由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款。情節(jié)嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。
2、法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條
(一)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,商家的虛假宣傳行為應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;
(二)商家虛假宣傳賠償?shù)脑黾淤r償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的虛假宣傳賠償,依照其規(guī)定。
二、虛假宣傳的認定標準有哪些
虛假宣傳是指在商業(yè)活動中,經(jīng)營者利用廣告或其他方法對商品或者服務(wù)做出與實際內(nèi)容不符的虛假信息,導致客戶或消費者誤解的行為。
1、主體判斷上,雙方是否存在市場競爭關(guān)系;
2、侵權(quán)方主觀上是否存在惡意;
3、侵權(quán)方在宣傳的過程中是否存在虛假的成分,即使該種宣傳的內(nèi)容均是真是的,但是如“混同宣傳” 是否足以誤導公眾,做出錯誤的判斷;
4、“虛假宣傳”及“誤導宣傳” 的后果是否損害了消費者或競爭者的權(quán)益;是否足以增加侵權(quán)方的競爭優(yōu)勢,使其獲得更多的市場交易機會,從而損害正常的市場競爭秩序,進而符合法律規(guī)定的“違反了公認的商業(yè)道德,擾亂了正常的競爭秩序”,構(gòu)成不正當競爭行為。
虛假宣傳的構(gòu)成要件
虛假宣傳的構(gòu)成要件為:
1、行為的主體是廣告主、廣告代理制作者和廣告發(fā)布者。
2、上述主體在客觀上對其商品或服務(wù)做虛假廣告或以其他方式進行虛假宣傳。
3、上述虛假廣告或虛假宣傳達到了引人誤解的程度,因而具有社會危害性。
4、主觀方面,廣告經(jīng)營者在明知或應(yīng)知情況下,方對虛假廣告負法律責任;對廣告主,則不論其主觀上處于何種狀態(tài),均必須對虛假廣告承擔法律責任。
虛假宣傳行為的構(gòu)成要件包括行為的主體是廣告主、廣告代理制作者和廣告發(fā)布者;上述主體在客觀上對其商品或服務(wù)做虛假廣告或以其他方式進行虛假宣傳;上述虛假廣告或虛假宣傳達到了引人誤解的程度,因而具有社會危害性;主觀方面為明知或應(yīng)知。
虛假宣傳賠償?shù)囊?guī)定如下:
虛假宣傳賠償?shù)囊?guī)定具體包括以下內(nèi)容:
1、若消費者的合法權(quán)益受損的,可以要求經(jīng)營者賠償;
2、若經(jīng)營者有欺詐行為的,消費者可要求三倍金額的賠償,增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。 廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門予以懲處的。
綜上所述,行為主體為廣告主、廣告代理制作者和廣告發(fā)布者;客觀上行為表現(xiàn)為其商品或服務(wù)做虛假廣告或者其它虛假宣傳的行為;上述行為引人誤解;主觀層面表現(xiàn)為行為主體明知或者應(yīng)知情形下作出了虛假宣傳行為。
【法律依據(jù)】:
《中華人民共和國反不正當競爭法》
第二十條
經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。 經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定,屬于發(fā)布虛假廣告的,依照《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定處罰。
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