問題一：企業(yè)責(zé)任包括什么內(nèi)容 企業(yè)責(zé)任一般稱為企業(yè)社會責(zé)任。
企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。
企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的九大社會責(zé)任：
1.承擔(dān)明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價實的責(zé)任
由于種種原因造成的誠信缺失正在破壞著社會主義市場經(jīng)濟的正常運營，由于企業(yè)的不守信，造成假冒商品隨時可見，消費者因此而造成的福利損失每年在2500D2700億元，占GDP比重的3-3.5%。很多企業(yè)因商品造假的干擾和打假難度過大，導(dǎo)致企業(yè)難以為繼，岌岌可危。為了維護市場的秩序，保障人民群眾的利益，企業(yè)必須承擔(dān)起明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價實的社會責(zé)任。
2.承擔(dān)科學(xué)發(fā)展與交納稅款的責(zé)任
企業(yè)的任務(wù)是發(fā)展和贏利，并擔(dān)負著增加稅收和國家發(fā)展的使命。企業(yè)必須承擔(dān)起發(fā)展的責(zé)任，搞好經(jīng)濟發(fā)展，要以發(fā)展為中心，以發(fā)展為前提，不斷擴大企業(yè)規(guī)模，擴大納稅份額，完成納稅任務(wù)，為國家發(fā)展做出大貢獻。但是這個發(fā)展觀必須是科學(xué)的，任何企業(yè)都不能只顧眼前，不顧長遠，也不能只顧局部，不顧全局，更不能只顧自身，而不顧友鄰。所以無論哪個企業(yè)，都要高度重視在“五個統(tǒng)籌”的科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的發(fā)展。
3.承擔(dān)可持續(xù)發(fā)與節(jié)約資源的責(zé)任
中國是一個人均資源特別緊缺的國家，企業(yè)的發(fā)展一定要與節(jié)約資源相適應(yīng)。企業(yè)不能顧此失彼，不顧全局。作為企業(yè)家，一定要站在全局立場上，堅持可持續(xù)發(fā)展，高度關(guān)注節(jié)約資源。并要下決心改變經(jīng)濟增長方式，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。尤其要響應(yīng)中央號召，實施“走出去”的戰(zhàn)略，用好兩種資源和兩個市場，以保證經(jīng)濟的運行安全。這樣，我們的發(fā)展才能持續(xù)，再翻兩番的目標(biāo)才能實現(xiàn)。
4.承擔(dān)保護環(huán)境和維護自然和諧的責(zé)任
隨著全球和我國的經(jīng)濟發(fā)展，環(huán)境日益惡化，特別是大氣、水、海洋的污染日益嚴(yán)重。野生動植物的生存面臨危機，森林與礦產(chǎn)過度開采，給人類的生存和發(fā)展帶來了很大威脅，環(huán)境問題成了經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。為了人類的生存和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，企業(yè)一定要擔(dān)當(dāng)起保護環(huán)境維護自然和諧的重任。
5.承擔(dān)公共產(chǎn)品與文化建設(shè)的責(zé)任
醫(yī)療衛(wèi)生，公共教育與文化建設(shè)，對一個國家的發(fā)展極為重要。特別是公共教育，對一個國家的脫除貧困、走向富強就更具有不可低估的作用。醫(yī)療衛(wèi)生工作不僅影響全民族的身體健康，也影響社會勞力資源的供應(yīng)保障。文化建設(shè)則可以通過休閑娛樂，陶冶人的情操，提高人的素質(zhì)。我們的國家，由于前一個時期對這些方面投入較少，欠債較多、存在問題比較嚴(yán)重。而公共產(chǎn)品和文化事業(yè)的發(fā)固然是國家的責(zé)任，但在國家對這些方面的扶植困難、財力不足的情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)分出一些財力和精力擔(dān)當(dāng)起發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)剩、教育和文化建設(shè)的責(zé)任。
6.承擔(dān)扶貧濟困和發(fā)展慈善事業(yè)的責(zé)任
雖然我們的經(jīng)濟取得了巨大發(fā)展，但是作為一個有13億人口的大國還存在很多困難。特別是農(nóng)村的困難就更為繁重，更有一些窮人需要扶貧濟困。這些責(zé)任固然需要 *** 去努力，但也需要企業(yè)為國分憂，參于社會的扶貧濟困。為了社會的發(fā)展，也是為企業(yè)自身的發(fā)展，我們的廣大企業(yè)，更應(yīng)該重視扶貧濟困，更好承擔(dān)起扶貧濟困的責(zé)任。
7.承擔(dān)保護職工健康和確保職工待遇的責(zé)任
人力資源是社會的寶貴財富，也是企業(yè)發(fā)展的支撐力量。保障企業(yè)職工的生命，健康和確保職工的工作與收入待遇，這不僅關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，而且也關(guān)系到社會的發(fā)展與穩(wěn)定。為了應(yīng)對國際上對企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為了使中央關(guān)于......>>

問題二：企業(yè)員工應(yīng)具備哪些素質(zhì) 現(xiàn)代化企業(yè)員工的素質(zhì)：
一、 要樂于承擔(dān)更多的責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任，對于分給自己的任務(wù)，把它當(dāng)作一件極為重要事情，分清分量，按時做好。工作就是責(zé)任。每個人的工作都是上天賦予的使命，無論干什么工作，都應(yīng)該做到更好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。當(dāng)你對自己的工作和公司負責(zé)的時候，你就會認(rèn)真對待工作，努力做到最好。當(dāng)你完成使命的同時，就會發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。一個優(yōu)秀的員工，總是主動要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)情況下，即使沒有被正式告知要對某事負責(zé)，也會努力做好。事情可以做好，也可以做壞；可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做，完全在于自己，這是一個選擇問題。有一位名人說過，世上沒有鄙微的工作，只有鄙微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決于自己。一個人的工作，是他親手制作成的雕像，是美是丑、可愛還可憎，都由他自己決定的。
如果一個人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那么他決不會做好，也無法發(fā)揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素，而視為衣食住行的供給者，認(rèn)為工作是生活的代價，是不可避免的勞碌，這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人，就算終其一生也難以取得成功。
二、 要熱愛工作，追求卓越。熱愛自己的工作，最自己的工作投已最大的熱情，追求最好，更好。一名優(yōu)秀的員工，隨時隨地都具備熱忱而且精神飽滿，因為人的熱情是成就一切的前提，事情的成功與否，往往是由做這事情的決心和熱情的強弱而決定的。碰到問題如果有非成功不可的決心和熱情，困難就會得到解決或者變小。這就要有一種不完成任務(wù)不放棄的心態(tài)對待工作，就是追求卓越，以最好的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。你要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度換位思考一下，你月底領(lǐng)薪水就得給人家一個交待，這是做人最起碼的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，也是良心與道德的問題。再從自己的角度想一想，如果你想做一番事業(yè)，那就應(yīng)該把眼下的工作當(dāng)做自己的事業(yè)，應(yīng)該有非做不可的使命感。所以說一個人的工作態(tài)度折射出他的人生態(tài)度，而人生的態(tài)度決定一個人一生的成就。做為一名優(yōu)秀的員工，凡事必須要用心對待，切實做到用心做事。用心做事，就是指用負責(zé)務(wù)實的精神，去作每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放過工作中每一個細節(jié)，并能主動地看透細節(jié)背后可能潛在的問題。所以，任何時候，只有用心，才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質(zhì)，不去磨煉也難成大器，即是小有成就也不會長久。因此，優(yōu)秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態(tài)對待工作，對待學(xué)習(xí)，對待生活。
三、要把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。敬業(yè)，就是要敬重自己的工作，就是要在任何環(huán)境下，把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。敬業(yè)與你從事的工作無關(guān)，不管你做什么工作，只要有敬業(yè)精神，你就更容易成功。現(xiàn)在，大家能得到自己一分滿意的工作或崗位，都不容易，所以必須要時刻保持高度的敬業(yè)精神。不要抱怨額外的工作。在公司里，很多人認(rèn)為，只要把本職工作做好，把份內(nèi)事情做好，就萬事大吉了。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)或上司安排的額外工作時，就老大不原意，滿臉不情愿。不愿做額外工作，不是有氣度和有職業(yè)精神的表現(xiàn)，也就是不敬業(yè)。因為額外工作對公司來說往往是緊急而重要的，盡心盡力完成它是敬業(yè)的良好體現(xiàn)。如果你想成功，除努力做好本職工作以外，還要經(jīng)常去做一切份外的事，因為只有這樣才能時刻保持斗志，才能在工作中不斷得到鍛煉，充實自己，才能引起別人的注意，對你的成功大有益處。做......>>

問題三：員工在工作中對企業(yè)造成損失的承擔(dān)什么責(zé)任？ 客觀的說，第一件事你負有絕對的責(zé)任，因為是你工作內(nèi)容中最基本的一部分，你沒有完成，公司說你不勝任完全有理由。第二次短信的事我不知道你在其中起什么作用，也許只是將工作外聯(lián)給短信公司，但也可以說明你的責(zé)任心不強，當(dāng)時你應(yīng)該立即與短信公司交涉，讓他們再發(fā)一次道歉函來彌補一下。
被公司開除心情一定不好，如果不從這個小挫折中吸取點什么，對自己將來發(fā)展還是無益的。
由于給公司造成的損失不清楚，但開除這個決定似乎有些重。
選擇定裁與否完全在你。

問題四：企業(yè)對員工承擔(dān)哪些法律責(zé)任 第八十條 用人單位直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動行政部門責(zé)令改正，給予警告；給勞動者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八十一條 用人單位提供的勞動合同文本未載明本法規(guī)定的勞動合同必備條款或者用人單位未將勞動合同文本交付勞動者的，由勞動行政部門責(zé)令改正；給勞動者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八十二條 用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付二倍的工資。
用人單位違反本法規(guī)定不與勞動者訂立無固定期限勞動合同的，自應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同之日起向勞動者每月支付二倍的工資。
第八十三條 用人單位違反本法規(guī)定與勞動者約定試用期的，由勞動行政部門責(zé)令改正；違法約定的試用期已經(jīng)履行的，由用人單位以勞動者試用期滿月工資為標(biāo)準(zhǔn)，按已經(jīng)履行的超過法定試用期的期間向勞動者支付賠償金。
第八十四條 用人單位違反本法規(guī)定，扣押勞動者居民身份證等證件的，由勞動行政部門責(zé)令限期退還勞動者本人，并依照有關(guān)法律規(guī)定給予處罰。
用人單位違反本法規(guī)定，以擔(dān)保或者其他名義向勞動者收取財物的，由勞動行政部門責(zé)令限期退還勞動者本人，并以每人五百元以上二千元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款；給勞動者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
勞動者依法解除或者終止勞動合同，用人單位扣押勞動者檔案或者其他物品的，依照前款規(guī)定處罰。
第八十五條 用人單位有下列情形之一的，由勞動行政部門責(zé)令限期支付勞動報酬、加班費或者經(jīng)濟補償；勞動報酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)支付其差額部分；逾期不支付的，責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額百分之五十以上百分之一百以下的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者加付賠償金：
（一）未按照勞動合同的約定或者國家規(guī)定及時足額支付勞動者勞動報酬的；
（二）低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動者工資的；
（三）安排加班不支付加班費的；
（四）解除或者終止勞動合同，未依照本法規(guī)定向勞動者支付經(jīng)濟補償?shù)摹?
第八十六條 勞動合同依照本法第二十六條規(guī)定被確認(rèn)無效，給對方造成損害的，有過錯的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八十七條 用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動合同的，應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟補償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動者支付賠償金。
第八十八條 用人單位有下列情形之一的，依法給予行政處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；給勞動者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任：
（一）以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的；
（二）違章指揮或者強令冒險作業(yè)危及勞動者人身安全的；
（三）侮辱、體罰、毆打、非法搜查或者拘禁勞動者的；
（四）勞動條件惡劣、環(huán)境污染嚴(yán)重，給勞動者身心健康造成嚴(yán)重損害的。
第八十九條 用人單位違反本法規(guī)定未向勞動者出具解除或者終止勞動合同的書面證明，由勞動行政部門責(zé)令改正；給勞動者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第九十條 勞動者違反本法規(guī)定解除勞動合同，或者違反勞動合同中約定的保密義務(wù)或者競業(yè)限制，給用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第九十一條 用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動合同的勞動者，給其他用人單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
第九十二條 勞務(wù)派遣單位違反本法規(guī)定的，由勞動行政部門和其他有關(guān)主管部門責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，以每人一千元以上五千元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款，并由工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照；給被派遣勞動者造成損害的，勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
第九十三條 對不具備合法經(jīng)營資格的用人單位的違法犯罪行為，依法追究法......>>

問題五：企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任由哪些？ 企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的八大社會責(zé)任
1.承擔(dān)明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價實的責(zé)任
由于種種原因造成的誠信缺失正在破壞著社會主義市場經(jīng)濟的正常運營，由于企業(yè)的不守信，造成假冒商品隨時可見，消費者因此而造成的福利損失每年在2500D2700億元，占GDP比重的3-3.5%。很多企業(yè)因商品造假的干擾和打假難度過大，導(dǎo)致企業(yè)難以為繼，岌岌可危。為了維護市場的秩序，保障人民群眾的利益，企業(yè)必須承擔(dān)起明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價實的社會責(zé)任。
2.承擔(dān)科學(xué)發(fā)展與交納稅款的責(zé)任
企業(yè)的任務(wù)是發(fā)展和贏利，并擔(dān)負著增加稅收和國家發(fā)展的使命。企業(yè)必須承擔(dān)起發(fā)展的責(zé)任，搞好經(jīng)濟發(fā)展，要以發(fā)展為中心，以發(fā)展為前提，不斷擴大企業(yè)規(guī)模，擴大納稅份額，完成納稅任務(wù)，為國家發(fā)展做出大貢獻。但是這個發(fā)展觀必須是科學(xué)的，任何企業(yè)都不能只顧眼前，不顧長遠，也不能只顧局部，不顧全局，更不能只顧自身，而不顧友鄰。所以無論哪個企業(yè)，都要高度重視在“五個統(tǒng)籌”的科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的發(fā)展。
3.承擔(dān)可持續(xù)發(fā)展與節(jié)約資源的責(zé)任
中國是一個人均資源特別緊缺的國家，企業(yè)的發(fā)展一定要與節(jié)約資源相適應(yīng)。企業(yè)不能顧此失彼，不顧全局。作為企業(yè)家，一定要站在全局立場上，堅持可持續(xù)發(fā)展，高度關(guān)注節(jié)約資源。并要下決心改變經(jīng)濟增長方式，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。尤其要響應(yīng)中央號召，實施“走出去”的戰(zhàn)略，用好兩種資源和兩個市場，以保證經(jīng)濟的運行安全。這樣，我們的發(fā)展才能持續(xù)，再翻兩番的目標(biāo)才能實現(xiàn)。
4.承擔(dān)保護環(huán)境和維護自然和諧的責(zé)任
隨著全球和我國的經(jīng)濟發(fā)展，環(huán)境日益惡化，特別是大氣、水、海洋的污染日益嚴(yán)重。野生動植物的生存面臨危機，森林與礦產(chǎn)過度開采，給人類的生存和發(fā)展帶來了很大威脅，環(huán)境問題成了經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。為了人類的生存和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，企業(yè)一定要擔(dān)當(dāng)起保護環(huán)境維護自然和諧的重任。
5.承擔(dān)公共產(chǎn)品與文化建設(shè)的責(zé)任
醫(yī)療衛(wèi)生，公共教育與文化建設(shè)，對一個國家的發(fā)展極為重要。特別是公共教育，對一個國家的脫除貧困、走向富強就更具有不可低估的作用。醫(yī)療衛(wèi)生工作不僅影響全民族的身體健康，也影響社會勞力資源的供應(yīng)保障。文化建設(shè)則可以通過休閑娛樂，陶冶人的情操，提高人的素質(zhì)。我們的國家，由于前一個時期對這些方面投入較少，欠債較多、存在問題比較嚴(yán)重。而公共產(chǎn)品和文化事業(yè)的發(fā)固然是國家的責(zé)任，但在國家對這些方面的扶植困難、財力不足的情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)分出一些財力和精力擔(dān)當(dāng)起發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)剩、教育和文化建設(shè)的責(zé)任。
6.承擔(dān)扶貧濟困和發(fā)展慈善事業(yè)的責(zé)任
雖然我們的經(jīng)濟取得了巨大發(fā)展，但是作為一個有13億人口的大國還存在很多困難。特別是農(nóng)村的困難就更為繁重，更有一些窮人需要扶貧濟困。這些責(zé)任固然需要 *** 去努力，但也需要企業(yè)為國分憂，參于社會的扶貧濟困。為了社會的發(fā)展，也是為企業(yè)自身的發(fā)展，我們的廣大企業(yè)，更應(yīng)該重視扶貧濟困，更好承擔(dān)起扶貧濟困的責(zé)任。
7.承擔(dān)保護職工健康和確保職工待遇的責(zé)任
人力資源是社會的寶貴財富，也是企業(yè)發(fā)展的支撐力量。保障企業(yè)職工的生命，健康和確保職工的工作與收入待遇，這不僅關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，而且也關(guān)系到社會的發(fā)展與穩(wěn)定。為了應(yīng)對國際上對企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求，也場了使中央關(guān)于“以人為本”和構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)落到實處，我們的企業(yè)必須承擔(dān)起保護職工生命、健康和確保護工待遇的責(zé)任。作為企業(yè)要堅決作好尊紀(jì)守法，愛護企業(yè)的員工，搞好勞動保護，不斷提高工人工資水平和保證按時發(fā)放。企業(yè)要多與員工溝通，多為員工著想。
8.承擔(dān)發(fā)展科技和創(chuàng)自主知識產(chǎn)權(quán)的責(zé)任
當(dāng)前，就總的情況看，我國企業(yè)的......>>

問題六：企業(yè)員工有哪些義務(wù) 企業(yè)員工的義務(wù)
一、遵守國家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度，遵守本崗位所功部門的各項管理細則。
二、遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司的利益和形象，嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密。
三、嚴(yán)格按公司的管理模式運作，確保工作流程和工作程序的順暢高效，對工作流程、工作程序及工藝流程中不合理之處及時提出，并報直接上級，確保工作與生產(chǎn)的高效。
四、積極學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務(wù)水平，提高職業(yè)技能水平，積極參加培訓(xùn)和考核。

問題七：如何增強員工對公司的責(zé)任感 許多老板都覺得自己的員工對公司沒有責(zé)任感。他們甚至在想，如果公司的每一位員工都能象他們那樣關(guān)心公司該有多好。實際上，員工對公司的責(zé)任感并不是自然就有的，因為員工是公司風(fēng)險的逃避者，員工不會向老板那樣主動去關(guān)心公司的命運。要想增強員工對公司的責(zé)任感，就必須在充分理解員工的基礎(chǔ)上，去采取一些相關(guān)的措施。　　經(jīng)典的企業(yè)理論認(rèn)為，員工是公司風(fēng)險的逃避者，而老板是風(fēng)險的追隨者。員工通過工作獲得收入，這此收入首先用來滿足他的生活需要和安全需要（即生存需要），所以員工傾向于選擇有保障的收入。而老板的情況不同，他們是公司的投資者，他們是富有的，暫時的收益波動無關(guān)緊要，他們是公司風(fēng)險的追求者，因為風(fēng)險與收益成正比。　　老板們認(rèn)為，企業(yè)利潤是承擔(dān)風(fēng)險的報酬，誰承擔(dān)風(fēng)險誰就應(yīng)該獲取利潤。由于資本是不逃避風(fēng)險的，因而資本應(yīng)該取得利潤；而員工是逃避風(fēng)險者，就只能得到工資。在這種情況下，員工會覺得既然已經(jīng)取得了沒有風(fēng)險的工資，他們的利益就與企業(yè)的經(jīng)營好壞、利潤多少沒有關(guān)系。因而他們不會關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營和管理。如果公司管理不規(guī)范，還會產(chǎn)生員工搭便車的現(xiàn)象，即員工會千方百計通過最少的勞動來獲取他的固定收入。　　公司管理者是公司的管理人員，也是老板的雇傭員工，他們的主要工作是對員工進行管理。當(dāng)老板認(rèn)為需要增強員工對公司的責(zé)任感時，常常會與他們來探討對策。然而，他們與公司的其他員工一樣，也是公司風(fēng)險的逃避者。在處理員工責(zé)任感的問題上，他們往往處于一種非常尷尬的境地。一方面，他們是老板對員工的代言人，有責(zé)任向員工宣傳責(zé)任感的重要性；另一方面他們自己時常又不會有這種責(zé)任感。管理者長期處于這樣的境地，會使他們在責(zé)任感管理方面的工作難有成效。　　由于員工和公司管理者都是公司風(fēng)險的逃避者，所以在自然狀態(tài)下，員工和公司管理者都不可能對公司有責(zé)任感，所以公司也不可能實現(xiàn)員工的自我管理。公司的管理只可能是自上而下的管理模式，這種模式也是員工責(zé)任感程度低的公司最有效的管理模式。綜上所述，可以通過以下辦法來增強員工對公司的責(zé)任感：職責(zé)工作明確 完善公司自上而下的管理模式為增強員工責(zé)任感提供了條件和基礎(chǔ)。在公司中制定并執(zhí)行嚴(yán)明的規(guī)章制度、健全部門職能、崗位職責(zé)和工作流程，做到定崗、定員、定職責(zé)。雖然這樣做并不能增強員工的責(zé)任感，但可以消滅員工的搭便車的現(xiàn)象，讓員工的勞動與他的收入成正比，提高員工的公平感，和對公司的滿意度。提高福利待遇 員工通過工作獲得收入，這些收入首先用來滿足他的生理需要和完全需要（即生存需要），所以福利待遇肯定是員工最關(guān)心的問題。如果公司的福利待遇水平高于同行業(yè)的平均水平，則員工就有保住這份工作的需求。為了滿足這個需求，員工就會有服從公司制度的動機和行動，會認(rèn)同公司的各種政策，包括對公司增強責(zé)任感政策的認(rèn)同。滿足個人發(fā)展 在滿足生理需求和完全需求之后，員工的自我實現(xiàn)需求就會越來越明顯。這時提高福利待遇的激勵效果就會不很明顯。公司應(yīng)該根據(jù)公司的情況制定一些能夠滿足個人發(fā)展的政策，來滿足員工自我發(fā)展的需求。如果員工能在公司實現(xiàn)自我價值，則會更加關(guān)心公司的發(fā)展，因為這時公司的前途已經(jīng)和個人的前途相聯(lián)系起來，從而提高員工對公司的責(zé)任感。員工持股 推行員工持股是增強員工對公司責(zé)任感的最有效的方式。因為，只有讓員工當(dāng)老板，員工才能站在老板的角度去反省自己的工作，才能更加有責(zé)任感。前兩種方式屬于被動增強責(zé)任感的方式，后兩種方式是員工主動增強責(zé)任感的方式。但不論怎樣，讓員工有向老板那樣的責(zé)任心始終是不太現(xiàn)實的，除非讓員工擁有與老板同等數(shù)額......>>

問題八：員工的權(quán)力和義務(wù)有哪些 40分 給你復(fù)制一下吧。員工權(quán)利與義務(wù)
員工權(quán)利

一、員工正式錄用后，公司必須與其簽定勞動合同，員工享有《中華人民共和國勞動法》
規(guī)定的各項權(quán)利。

二、公司錄用員工視崗位需要按招聘工作流程進行，同等條件下公司員工優(yōu)先，即先考
慮內(nèi)部招聘。

三、內(nèi)部招聘須公開招聘、考核結(jié)果公開，確保公平競爭。

四、公司員工不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視。

五、公司員工有權(quán)按勞取酬，不得低于國家規(guī)定的本地區(qū)本行業(yè)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，工資
應(yīng)以貨幣形式按月支付給員工本人。不得克扣或者無故拖欠。

六、公司員工在法定休假日和婚喪假期間以及依法參加社會活動期間，有權(quán)取得工資報
酬。

七、員工有獲得勞動安全、衛(wèi)生和保護的權(quán)利。公司必須為員工提供符合國家規(guī)定的勞
動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動保護用品。

八、公司員工有享受社會保險和福利的權(quán)利。

九、公司員工有參與企業(yè)的民主管理的權(quán)利。員工有權(quán)提出合理化建議，有權(quán)投訴直接
上級的不公正待遇，有權(quán)投訴公司高層領(lǐng)導(dǎo)的違法亂紀(jì)行為，有權(quán)按規(guī)定參加職工代表大會
活動或其它企業(yè)活動。

十、
公司員工有提請勞動爭議處理的權(quán)利，
當(dāng)事人可以向本單位職工代表大會申請調(diào)解；
調(diào)解不成，當(dāng)事人一方要求仲裁的，有權(quán)直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決
不服的，可以向人民法院提起訴訟。

十一、公司員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。
員工義務(wù)

一、國家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度，遵守本崗位所屬部門的各項管理細則。

二、遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司的利益和形象，嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密。

三、嚴(yán)格按公司的管理模式運作，確保工作流程和工作程序的順暢高效，對工作流程、
工作程序及工藝流程中不合理之處及時提出，并報直接上級，確保工作與生產(chǎn)的高效。

四、積極學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提高業(yè)務(wù)水平，提高職業(yè)技能水平，積極參加培訓(xùn)和考核。

問題九：企業(yè)中如何做一個有責(zé)任心的人 怎樣做一個負責(zé)任的好員工――責(zé)任心的重要性
責(zé)任心是指對事情能敢于負責(zé)、主動負責(zé)的態(tài)度，是對自己所負使命所具備的忠誠和信念，因此，責(zé)任是我們應(yīng)該具備的最基本而又是最重要的素質(zhì)。

責(zé)任是出色的完成自己的工作，是個人的堅守，是人生的升華，一個人具備了強烈的責(zé)任心就會擁有較強的自信心與使命感，會不斷進取，對工作投入極大的熱情，會自覺的按時、按質(zhì)、按量的完成工作任務(wù)，會主動處理好分內(nèi)和分外的一些工作。從事業(yè)的角度出發(fā)，以工作為重，在有人監(jiān)督與無人監(jiān)督的情況下都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。

如果我們每人都能抱著對工作負責(zé)的態(tài)度，那么再危險的工作也會減少風(fēng)險；如果一個人沒有了責(zé)任心，那么再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。擁有強烈的責(zé)任心，再大的困難也可以克服。反之，如果責(zé)任心差，那么很小的問題也可能釀成大禍。作為一名企業(yè)的員工，應(yīng)擔(dān)負起自身應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，在遇到困難時能夠堅持，在獲得成功時保持冷靜，在面臨絕望時不會放棄，當(dāng)我們懷著執(zhí)著的信念和強烈的責(zé)任感和使命感去對待我們所做的每一件事時，就一定能夠感受到責(zé)任所給我們帶來的巨大力量。對于本田召回事件則體現(xiàn)出了一個企業(yè)的責(zé)任心，這次召回事件可能會給豐田公司帶來總計超過50億美元的損失，同時對豐田公司注重質(zhì)量的聲譽也造成了負面的影響，但如果豐田公司不對這些問題車輛負責(zé)，那么后果可想而知。一個人的責(zé)任心同樣決定著企業(yè)的命運，由于“毒奶粉”事件而導(dǎo)致三鹿集團破產(chǎn)，奶源的不合格，監(jiān)督、制止、查處的缺乏，導(dǎo)致“毒奶粉”流入市場，致使無辜的嬰兒受害，甚至那些尚在腹中的嬰兒也難逃厄運。造成這樣的后果責(zé)任應(yīng)由誰負責(zé)？這不是單單是一個人的責(zé)任，這是奶農(nóng)、廠家、質(zhì)監(jiān)部門和商家共同的責(zé)任，其中一個環(huán)節(jié)的錯誤就可能會產(chǎn)生后面嚴(yán)重的結(jié)果。

而對于我們這些從小生活在父母羽翼下的80后們，缺乏經(jīng)驗，缺乏責(zé)任心，所以我們更應(yīng)該培養(yǎng)自己的責(zé)任心，做一名負責(zé)任的好員工，在責(zé)任的驅(qū)使下，承擔(dān)自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)的完成每一項任務(wù)，互幫互助、為榮譽而戰(zhàn)。

公司員工流失問題分析及對策建議\x0d\x0a\x0d\x0a所謂員工流失是指組織不愿意而員工個人卻愿意的自愿流出。這種流出方式對企業(yè)來講是被動的，組織不希望出現(xiàn)的員工流出往往給企業(yè)帶來特殊的損失。員工辭職是員工的權(quán)利，但由于對企業(yè)有害，企業(yè)一般要設(shè)法控制和挽留，至少要避免這種現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。按照員工與企業(yè)之間的隸屬關(guān)系來劃分，一種流失是員工與企業(yè)徹底脫離工資關(guān)系或者說員工與企業(yè)脫離任何法律承認(rèn)的契約關(guān)系的過程，如辭職、自動離職；另一種流失是指員工雖然未與企業(yè)結(jié)束契約關(guān)系，但客觀上已經(jīng)構(gòu)成離開企業(yè)的事實的行為過程，如主動型在職失業(yè)。其中前兩種在翔宇公司存在相對普遍，這種流失狀態(tài)既增加了人力資源部門的工作量度，也加大了生產(chǎn)部門的管理難度，不利于公司進行有效的品質(zhì)管控，不利于生產(chǎn)技術(shù)熟練積累，進而影響公司生產(chǎn)效能。員工流失從各個方面危害到公司的生存和發(fā)展，所以在以后的工作中應(yīng)該引起足夠的重視。\x0d\x0a\x0d\x0a一般來講員工流失具有以下三個特點，即群體性、時段性和趨利性。\x0d\x0a\x0d\x0a1.群體性 員工流失往往發(fā)生在以下這些人員群體：新興行業(yè)需求量大的，思維活躍的，專業(yè)不對口的，對企業(yè)不滿的，業(yè)務(wù)管理精英，對未來職業(yè)生涯不明晰的，認(rèn)為受到不公平待遇和人際關(guān)系不好的。而部分員工對于現(xiàn)狀的不滿以及對于找到下家的毫無顧慮更加劇了員工的主動性流失。\x0d\x0a2.時段性 員工流失的時間是有規(guī)律的，一般說來，薪水結(jié)算及獎金分配后，春節(jié)過后，學(xué)歷層次提高后，職稱提高或者個人流動資本進一步提高后，最容易發(fā)生員工流失。臨近年關(guān)甚是如此。員工是企業(yè)最寶貴的資源之一這一理念應(yīng)該落到實處，空喊口號沒有實際意義。可以考慮結(jié)存部分獎金用于開年上班發(fā)放的方式解決這一問題。\x0d\x0a3.趨利性 員工流失總是趨向于個人利益和個人目標(biāo)。這些員工可分為追求物質(zhì)型、追求環(huán)境型和追求穩(wěn)定型。廣大進城務(wù)工的農(nóng)民工目標(biāo)比較明確，追求物質(zhì)利益表現(xiàn)明顯，而這一批人也能吃苦耐勞，自愿加班，便于管理。這類人群只要提供相對有競爭力的薪酬待遇就能留住。而對于有一定學(xué)歷或者專業(yè)技能的員工來說，追求良好的工作環(huán)境，融洽的工作氛圍和可預(yù)期的職業(yè)前景都是重要的個人目標(biāo)。這類員工往往思維活躍，敢于創(chuàng)新，雖然在務(wù)實肯干方面可能存在一些問題，只要能統(tǒng)一于被認(rèn)可的有強大感召力的企業(yè)文化，就能發(fā)揮出巨大的能量。\x0d\x0a員工流失的原因，未將最適合的人才聘用或是被選用的人才職業(yè)道德(或品德)不佳，這也是導(dǎo)致員工日后離開企業(yè)的原因之一。公司現(xiàn)在尚未成立專門的人力資源部門，暫時是由行政部兼管。但隨著公司的發(fā)展壯大，人力需求的增多，尤其是合適的高素質(zhì)人才需求的增多，一個專業(yè)的選材部門就顯得尤為重要。專業(yè)的選材部門除可以為公司發(fā)展提供可持續(xù)的人才資源，還可以在一開始就將不適合公司企業(yè)文化的應(yīng)聘者拒之門外，從而規(guī)避用人風(fēng)險和減少員工流失。\x0d\x0a4.不注重員工的發(fā)展與培訓(xùn)。一個有上進心的員工，在努力工作的同時，常常會審視自己所從事的工作的發(fā)展前景，如果企業(yè)不能夠給員工提供一個良好的發(fā)展前景，員工就會考慮作出新的選擇。很多企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初，薪酬待遇和工作環(huán)境都比不上對手企業(yè)，但他能夠吸引和留住一批忠實員工，靠的就是掌門人給廣大員工勾畫出來的美好藍圖。華為在08交換機研發(fā)成功之前，曾一度徘徊在破產(chǎn)邊緣。創(chuàng)業(yè)時期的華為人下至衛(wèi)生保潔員，上至總裁任正非同吃同住同勞動。正是任正非這種艱苦創(chuàng)業(yè)團結(jié)拼搏的精神使得最初的華為人愿意相信那個所謂的明天。企業(yè)培訓(xùn)是提高企業(yè)戰(zhàn)斗力的又一把利刃，世界500強企業(yè)每年投入到員工培訓(xùn)的費用無一例外的占到公司收入的很大比重。現(xiàn)在商業(yè)上的競爭歸根結(jié)底是優(yōu)秀人才的競爭，一個關(guān)鍵人才的得失可能直接導(dǎo)致企業(yè)的興衰。對于企業(yè)員工的持續(xù)培訓(xùn)必然為企業(yè)發(fā)展提供強勁的動力。企業(yè)培訓(xùn)一方面提高了員工的專業(yè)技能，另一方面也增強了企業(yè)凝聚力。\x0d\x0a\x0d\x0a員工流失的成本\x0d\x0a一、員工流失的直接成本：\x0d\x0a1.員工招聘成本主要包括：招聘準(zhǔn)備工作，篩選簡歷，面試成本，錄用準(zhǔn)備成本，辦理錄用手續(xù)等成本。\x0d\x0a2.培訓(xùn)成本主要包括：崗前培訓(xùn)準(zhǔn)備，培訓(xùn)資料，培訓(xùn)管理成本等。\x0d\x0a3.內(nèi)部員工填補空缺成本主要包括：內(nèi)部員工填補空缺成本，需要額外加班的成本，主管人員協(xié)調(diào)完成空缺崗位工作的成本等。\x0d\x0a4.新員工適應(yīng)工作崗位期間所付出的成本。員工到一個新的工作崗位上，要有一個適應(yīng)期，而在這個期間，公司仍需支付工資，這無疑增大了公司成本。\x0d\x0a\x0d\x0a二、員工流失的間接成本：\x0d\x0a1.人員流失使團隊士氣渙散的成本\x0d\x0a員工離職會引起的其他員工多米諾骨牌式離職，因為員工離職之前會有一個考慮和斟酌的過程，在此期間，員工不可避免地要找同事進行商量，從而影響到其他員工的心理。據(jù)有關(guān)機構(gòu)估算，一個員工離職會引起大約3個員工產(chǎn)生離職的想法，照此計算的話，如果企業(yè)員工離職率為10%，則有10%×3=30%的企業(yè)員工正在找工作；如果員工離職率為20%，則有20%×3=60%的企業(yè)員工正在找工作。試想企業(yè)員工整天都在忙于找工作并處于觀望迷惘狀態(tài)，那么這種現(xiàn)象給企業(yè)造成的損失成本將會有多大?\x0d\x0a2.人員流失造成企業(yè)后備力量不足的成本\x0d\x0a頻繁的人員流動，使企業(yè)今后在選拔中層管理人員時面臨后繼缺人的困境，進而使企業(yè)如果從中層中選拔高級人才，會出現(xiàn)無法從內(nèi)部填充中層崗位空缺，出現(xiàn)人才斷層的現(xiàn)象，影響到企業(yè)人才梯隊建設(shè)。\x0d\x0a3.人員流失造成企業(yè)核心機密泄露的成本\x0d\x0a這些核心機密泄露包括技術(shù)的泄密、客戶資源的流失、經(jīng)營管理思想的再利用等等。如果這些離職員工帶走的資料和信息流入到競爭對手，后果將更加嚴(yán)重，可能直接威脅到公司的生存。比如，一個關(guān)鍵技術(shù)職位上人員流失的同時也帶走了關(guān)鍵技術(shù)，這個關(guān)鍵技術(shù)就是企業(yè)的核心競爭力，這樣很可能會使企業(yè)一蹶不振。\x0d\x0a4.人員流失造成企業(yè)聲譽被破壞的成本\x0d\x0a如果一個企業(yè)的員工流動頻繁，一方面，離開企業(yè)的員工，自然會對企業(yè)存在的問題有些自我的評價，并且大多數(shù)是對企業(yè)負面的評價；另一方面，企業(yè)內(nèi)外人員會對企業(yè)的這種現(xiàn)象有些猜忌和傳言。這些評價、猜忌和傳言會逐漸破壞企業(yè)名聲。人們在選擇加入企業(yè)時，總能會打聽到關(guān)于企業(yè)的一些情況，這使企業(yè)面臨著很難再次招聘到合適人才的尷尬局面。\x0d\x0a如此巨大的、甚至是不可估量的各種人員流失成本，或許真的有很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還未意識到人員流失成本這個問題，或許有很多企業(yè)高層管理人員已經(jīng)意識到了人員流失給企業(yè)造成的損失，但苦不堪言。如何解決這個問題，已經(jīng)成為很多企業(yè)關(guān)心的問題。\x0d\x0a\x0d\x0a減少員工流失的對策\x0d\x0a企業(yè)的發(fā)展要靠全體員工的共同努力，員工的流失給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的負面影響，因此企業(yè)在發(fā)展中必須根據(jù)自己的特點制定措施，穩(wěn)定人才，留住人才，用好人才。具體來說，企業(yè)要從以下幾個方面做好工作：\x0d\x0a一、建立良好的選人和用人制度 企業(yè)需要在招聘人員的時候，就注意選擇道德素養(yǎng)比較高的員工，對于那些一年換一個公司甚至幾個公司的員工，務(wù)必要謹(jǐn)慎錄用。同時，企業(yè)應(yīng)選擇那些潛力、價值觀與公司制度和文化相一致,能夠維護公司聲譽并完善公司品格的人。每個公司還應(yīng)根據(jù)自身的特點選擇合適的人，就像埃德華茲公司的首席執(zhí)行官所說：“我們要有個性的人,和我們同心同德,與公司文化協(xié)調(diào)一致,我們要的是白頭偕老,像一樁美滿的婚姻一樣。”\x0d\x0a二、創(chuàng)新薪酬的分配模式 在任何企業(yè)，薪酬都是一個有效的激勵手段，薪酬不僅是雇員獲取物質(zhì)及休閑需要的手段，還能滿足人們自我肯定的需要。因此，制定有效的報酬系統(tǒng)，可以降低成本，提高效率，增強企業(yè)招聘時的吸引力。針對不同層次和類型的員工，國內(nèi)外已有了一些較成熟的薪酬發(fā)放理論及實踐，如期權(quán)、紅利、股權(quán)發(fā)放、員工持股等方法。應(yīng)該看到，無論哪種模式，都需要貫徹這樣的一個原則：為公司作出的貢獻越大，其得到的實際報酬就要越高，又想馬兒跑得好又想馬兒不吃草的情況是不存在的。依據(jù)這樣的原則，公司可以根據(jù)自己的情況，改善自己薪酬的分配模式。超產(chǎn)獎這一方式的運用也是一個較好的嘗試，在獲得成功檢驗之后可以作為一項長期的制度確定下來。前面提到的年終分紅或者叫做新春紅包也可以在一定程度上緩減員工流失的狀況。管理人員按比例投入購買公司設(shè)備既可以減輕公司資金壓力，提高管理人員收益性分配，也可以增強管理人員的主人翁心態(tài)，強化管理人員責(zé)任心和工作積極性。隨著公司的進一步發(fā)展壯大，我們甚至可以運用期權(quán)分配，股權(quán)發(fā)放和員工持股的激勵方法。這些方法已經(jīng)在無數(shù)大公司的發(fā)展歷程中得到證明。\x0d\x0a三、構(gòu)建公平公正的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 公平是每個員工都希望企業(yè)具備的基本特點之一，公平可以使員工踏實工作，相信付出多少就會有多少回報，相信自身價值在企業(yè)能有公正的評價，相信所有員工都能站在同一起跑線上。企業(yè)必須從以下幾個方面做到公平：\x0d\x0a1.報酬系統(tǒng)的公平。要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)人積極性的政策，充分體現(xiàn)按勞分配為主，效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則，突出投入產(chǎn)出的效率原則。同時，正激勵手段的使用應(yīng)多于作為負激勵手段的懲罰，獎罰分明以及重獎有突出貢獻者。\x0d\x0a2.績效考核的公平。要運用科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，對員工的績效進行定期考評。制定科學(xué)合理的績效考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)，對員工的實際工作進行定性考核和定量測定，并做到真實具體。對每個員工進行客觀公正的評判，建立各種監(jiān)督機制，以保證考核工作的公正和公開。通過深入各個部門的學(xué)習(xí)調(diào)研，深刻地感覺到公司現(xiàn)在的各項考核基本流于形式，未能起到導(dǎo)向、約束和促進作用。可以責(zé)成人力資源部門（行政部暫代）制定可行方案，切實推進。\x0d\x0a3.選拔機會的公平。為了使各種人才脫穎而出，在員工的選拔任用上，應(yīng)做到文憑和水平兼顧、專業(yè)和專長兼顧、現(xiàn)有能力與潛在能力兼顧。把員工放在同一起跑線上去考核，為各類人員提供公平的競爭舞臺。\x0d\x0a當(dāng)然，公平還體現(xiàn)在企業(yè)管理的其他方面，企業(yè)管理若能在各方面都做到公平與公正，將大大提高員工的滿意度，激發(fā)他們內(nèi)心深處的潛能，從而為企業(yè)不遺余力地奉獻才智。\x0d\x0a四、創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化 一個企業(yè)要想得到長久的發(fā)展,必須確立“人高于一切”的價值觀。整個企業(yè)高層必須有一種意識,即人是最重要的資產(chǎn),員工們是值得信任的,需要被尊重和參與工作決策。當(dāng)人得到充分信任時，往往能較高水平地發(fā)揮才能，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的效益。如果從企業(yè)的高層管理者到每一個員工都樹立了一個共同的愿景，形成了共有的企業(yè)核心價值觀念、價值取向等外在表現(xiàn)形式，那么這會在企業(yè)的發(fā)展過程中得以延續(xù)，使企業(yè)保持良好的競爭態(tài)勢。\x0d\x0a五、拓展員工的職業(yè)生涯，為員工的發(fā)展提供方向 開展職業(yè)生涯管理，可以使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。企業(yè)不僅要為員工提供與其貢獻相稱的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)、動態(tài)的員工生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多個發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機會，設(shè)置多條平等競爭的升遷階梯，使員工切實感到自己在企業(yè)有實現(xiàn)理想和抱負的希望。例如，惠普公司在因特網(wǎng)上為員工提供技能和需要自評工具，幫助員工制定詳細的職業(yè)發(fā)展計劃，這是該公司員工流失率遠遠低于其主要競爭對手的一個重要原因。\x0d\x0a\x0d\x0a如何減少員工流失給企業(yè)帶來的危害\x0d\x0a員工的正常流動無疑會給社會經(jīng)濟帶來增加企業(yè)活力、激勵人才競爭、促進人力資源合理配置等方面的積極影響，但同時，就企業(yè)來說，人才的流失、員工忠誠的下降，又會給經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)形象造成重大的損失，有時甚至?xí)a(chǎn)生災(zāi)難性的后果。一般來說，員工的流動率應(yīng)該控制在5%范圍內(nèi)，在這個范圍內(nèi)，員工的流動對公司的負面影響不大，但是超過5%就意味著公司在某個方面存在問題，就會給公司的發(fā)展帶來障礙。\x0d\x0a員工的流失對于企業(yè)來說是不可避免的，對于已經(jīng)要發(fā)生的員工離職，企業(yè)所能做的工作就是盡可能的減少員工離職給工作帶來的負面影響。離職并不意味著背叛。企業(yè)對于員工的離職，要有一個正確的態(tài)度，目前很多企業(yè)認(rèn)為員工離職就是一種背叛，基于這種觀點，企業(yè)對于離職的員工常常采取一種敵對的態(tài)度，實際上，這種做法是極為錯誤的，它將在以下幾個方面進一步加大員工離職給企業(yè)帶來的危害：\x0d\x0a1、不利于離職員工和繼任員工之間的工作交接。任何一個員工，在企業(yè)工作一段時間以后，對于其所從事的工作總是有一些自己的感悟和理解，而這些東西對于繼任者會有很好的幫助作用，如果出現(xiàn)敵對的情緒的話，必然帶來員工的不滿情緒，于是在交接工作時，離職的員工就會采取一種被動的、消極的態(tài)度，僅僅進行一些表面上的交接工作，這顯然不利于繼任者迅速地進入工作狀態(tài)。\x0d\x0a2、加大員工離職后對企業(yè)的負面評價。對于已經(jīng)對公司不滿的離職員工來說，這種敵對的情緒會進一步加大其不滿，對于一些修養(yǎng)較高的員工來說，在以后提及該企業(yè)的時候可能不會說什么有損企業(yè)聲譽的話，但是對于很多員工來說，會說些什么就是可想而知了。長此以往，企業(yè)的社會聲譽就會受到嚴(yán)重影響。\x0d\x0a3、如果矛盾激化的話，還有可能給企業(yè)帶來訴訟。目前的很多企業(yè)在勞動用工方面都存在著違法的地方，如果激化矛盾，離職的員工就可能一氣之下，將企業(yè)告上法庭，給企業(yè)的發(fā)展帶來不必要的麻煩。\x0d\x0a為了減少員工流失給企業(yè)帶來的危害，企業(yè)管理者需要端正態(tài)度，正確面對員工離職。企業(yè)管理者要有大的氣度，不要把離職的員工作為敵人對待，只有具備這個態(tài)度，才能最大限度的減少損失。\x0d\x0a基于這種處理的原則，企業(yè)需要做好以下幾個方面的工作：\x0d\x0a一、和離職員工進行一次誠懇地對話，了解一下員工離職的真正原因，并真誠的請員工給公司提一些意見和建議。這樣做的好處既可以有效地削弱員工對公司的不滿情緒，還可以從離職的員工那里得到一些平時得不到的信息，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在管理中存在的問題和缺陷。對于一個即將離職的員工來說，他可以比較大膽的說出平時不愿意說的事情，這些東西往往直接的擊中企業(yè)管理的弊端，對于完善管理不無裨益。至于由誰來進行這次對話，建議由企業(yè)的管理者直接進行最好。\x0d\x0a二、請員工妥善處理好工作交接事宜。一般來說，如果沒有敵對情緒或者敵對情緒被淡化以后，絕大多數(shù)員工能夠認(rèn)真地交接好工作，甚至“扶上馬，送一程”，這顯然對于工作的正常延續(xù)具有極大的幫助。\x0d\x0a三、為離職的員工組織一次歡送活動或贈送一件小禮物，這個儀式可大可小，規(guī)格可高可低，禮物可輕可重，但是其效果都是非常好的，中國有句古話“千里送鵝毛，禮輕情意重”。對于一個重情重義的企業(yè)，既是在以前的工作中存在著不滿情緒，也會在這樣的一個儀式中化解掉了。\x0d\x0a\x0d\x0a通過以上幾個方面的工作，基本上可以將員工離職帶來的損失降低到最低點，而且可以給其他員工展現(xiàn)公司溫情、大度、以人為本的形象，對于穩(wěn)定員工隊伍、提高公司的凝聚力大有好處。\x0d\x0a\x0d\x0a以上所述，試圖從什么是員工流失，為什么會有員工流失，為什么要控制員工流失，怎么樣控制員工流失，怎么樣減少不可控的員工流失給公司帶來的損失這五個方面對公司員工流失問題進行了分析，希望回答對您有所幫助！\x0d\x0a\x0d\x0a企業(yè)對于員工的流失應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任。絕大多數(shù)人是不喜歡變化的，所以絕大多數(shù)的員工，在一個企業(yè)工作過一段時間以后，如果沒有什么特別的原因，一般不會考慮更換工作，所以員工流失總是有原因的，雖然員工流失的原因是多方面的，既有當(dāng)前社會文化背景的因素，也有員工的個人道德素質(zhì)的因素，但是作為企業(yè)這個主體，對員工的流失有著更多的責(zé)任。\x0d\x0a1.薪酬分配模式落后。應(yīng)該說，這是人員流失的很重要的原因。顯然，薪酬待遇問題是員工決定是否離職時所要考慮的首要因素，薪酬待遇高，可以抵消其它很多方面的不足。\x0d\x0a2.缺乏良好的企業(yè)文化及氛圍。良好的企業(yè)文化和氛圍，可以給員工提供一個比較愉快、舒心的工作環(huán)境，可以構(gòu)建一個比較和諧的人際關(guān)系，進而會讓員工對這個環(huán)境產(chǎn)生留戀心理，反之，如果一個公司內(nèi)部人際關(guān)系緊張，公司整體缺乏一個積極向上的氛圍，也會影響到員工的精神狀態(tài)和理想追求，進而產(chǎn)生離職的念頭。一般來說企業(yè)文化的受眾多為有一定學(xué)歷的或者有一定職業(yè)理想的員工，在一般加工工廠員工文化水平普遍偏低的情況下，企業(yè)文化管理確實很難落到實處。針對這一情況，首先公司掌門人應(yīng)該高度重視起來，制定切實可行的管理方案，任用公司內(nèi)部合適人選積極推進企業(yè)文化建設(shè)（內(nèi)部選人熟悉情況，便于結(jié)合公司實際，且具有操作上的可持續(xù)性）。切實讓企業(yè)文化這一管理利器更好地為公司發(fā)展服務(wù)。\x0d\x0a3.選用人才不當(dāng)。一是任人唯親，而非任人唯賢。這是民營企業(yè)最為常見的現(xiàn)象。民營企業(yè)往往是家族企業(yè)，他們常常將重要的職位交給自己的家族成員，而這樣出于親屬關(guān)系的選擇，往往意味著效率低下和冗員，而低下的效率和冗員又會使有才能的人對企業(yè)產(chǎn)生失望，從而選擇離開。二是選用人才的失誤。在聘用和甄選人才上發(fā)生了誤差。\x0d\x0a在這里都可以看到\x0d\x0a7e

公司處罰措施有哪些

　　公司處罰措施有哪些，如今的就業(yè)壓力的與日俱增，企業(yè)管理者需要加強各方面的管理，尤其是對員工的行為管理 ，這樣才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，下面具體來看看公司處罰措施有哪些。

　　公司處罰措施有哪些1

　　 一、警告

　　對有下列行為但不足以辭退員工分別給予警告處分：

　　(1)違反勞動紀(jì)律，月計遲到、早退在4次以上，年計20次以上的;月計曠工在2次以上，累計5-15天的;一年內(nèi)出現(xiàn)2次無病請病假的;無理取鬧、吵架、打架、消極怠工、弄虛作假等影。

　　(2)不聽從工作分配、調(diào)動、指揮;玩忽職守，違章指揮或違章作業(yè)、工作失職、瀆職，造成不良后果或給公司造成較大經(jīng)濟、榮譽損失，使他人生命遭受危害或經(jīng)濟財產(chǎn)遭受1000元以上損失的。

　　(3)工作不負責(zé)任，產(chǎn)品質(zhì)量或工作質(zhì)量經(jīng)常達不到標(biāo)準(zhǔn)要求，完不成任務(wù)，經(jīng)常浪費原材料、能源，損壞工具設(shè)備，對公司管理造成較大影響或?qū)拘抛u和經(jīng)濟造成較大損失的。

　　(4)不講信用，不執(zhí)行規(guī)定，濫用職權(quán)，損公肥私，弄虛作假，惡意串通，騙取公司或他人利益，使公司或本部門經(jīng)營管理、聲譽、經(jīng)濟受到較大影響或造成較大損失、損害的。

　　(5)犯有其他在公司或社會上影響較大錯誤的。

　　(6)嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度

　　有以上行為之一的，由所在部門經(jīng)理以書面形式寫出處理意見報公司總經(jīng)理研究決定后，給予警告處分，處分記入公司檔案，同時根據(jù)影響輕重和經(jīng)濟損失大小給予500元以上經(jīng)濟罰款。

　　 二、留用察看

　　對有下列行為但不足以開除的員工給予留用察看半年至二年的處分：

　　(1)對受警告處分二次以上(包括二次);

　　(2)聚眾打架或打架過程中首先動手打人或引起事端或用兇器類器具打人，情節(jié)較嚴(yán)重的;

　　(3)故意破壞生產(chǎn)、工作秩序，侵害或損壞公司財物等，情節(jié)嚴(yán)重的;

　　(4)貪污、受賄、賭博、誘導(dǎo)或逼迫下屬或他人代交罰款等，任何一項價值在500元以下第一次的;

　　(5)利用職權(quán)對職工進行打擊報復(fù)或者對應(yīng)受處分職工進行包庇的人員;

　　(6)對領(lǐng)導(dǎo)的批評處理進行打擊報復(fù)的;

　　(7)阻礙公司重要工作、活動順利進行的;

　　(8)其它違法亂紀(jì)情節(jié)重于警告處分，但不夠開除條件的。員工有上述行為之一的，由相關(guān)部門經(jīng)理以書面形式寫出留用察看的處理報告報公司總經(jīng)理研究批準(zhǔn)后，給予留用察看處分。批準(zhǔn)的留用察看處分報告送檔案室和人力資源科各一份。由檔案管理員給予記入公司檔案。

　　對被處以留用察看者首先給予1000元以上經(jīng)濟罰款，而后在留用察看期間，財務(wù)每月扣發(fā)本人實發(fā)工資的20。被留用察看人員于每月1號到人力資源科書面匯報上一月的工作表現(xiàn)情況。經(jīng)人力資源科調(diào)查了解，對察看期間表現(xiàn)不好者，隨時通知所在部門辦理開除手續(xù);對察看期間表現(xiàn)好的，期滿后由當(dāng)事人寫出書面“解除留用察看報告”一式三份，報人力資源科長簽名確認(rèn)后，逐級審批至公司總經(jīng)理。審批手續(xù)齊全的報告，由當(dāng)事人送人力資源科、檔案室、部門經(jīng)理各一份。

　　 三、開除

　　公司員工有下列行為之一的，立即開除：

　　(1)對留用察看期間表現(xiàn)不好的，留用察看期滿后再次出現(xiàn)類似現(xiàn)象的;

　　(2)事實證明對公司離心離德的;(3)道德敗壞，以惡言穢語侮辱、報復(fù)、恐嚇管理人員或其它員工或抵毀公司的。

　　(4) 吸毒的;

　　(5)提供 賭所三次以上(包括三次)的;

　　(6)對貪污、受賄、賭博、誘導(dǎo)或逼迫下屬或他人代交罰款的，任何一項財物價值在500元以上或次數(shù)在二次(包括二次)以上的予以開除;

　　(7)對偷盜、窩藏、截留公司或他人財物，私吞或私分公司財物者，敲詐勒索錢物、冒支工資者，無論價值大小，一次性給予開除。

　　(8)其它制度有明確規(guī)定的，或其它嚴(yán)重違法亂紀(jì)毋需留用查看的。

　　經(jīng)過以上內(nèi)容的闡述，我相信企業(yè)員工對自己公司行政處罰內(nèi)容都有了進一步熟悉，一定會嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，企業(yè)創(chuàng)造了可以施展才華的平臺，我們應(yīng)該珍惜機會把握機遇，抓緊提升個人能力，不僅是對自己負責(zé)的表現(xiàn)，而且也能為培養(yǎng)自己的企業(yè)帶來效益。

　　公司處罰措施有哪些2

　　 公司懲罰制度

　　1.為加強公司勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。

　　2.日常考勤規(guī)定

　　2.1員工正常工作時間為每周一至周五上午9時至12時，下午2時至6時。(如果周末加班，那么就是上午九時30分至12時，下午2時至5時30分。)

　　2.2員工必須按時上下班，不遲到，不早退，不無故缺勤。

　　遲到：超過規(guī)定上班時間未到崗位為遲到。

　　早退：未到規(guī)定下班時間離開工作崗位為早退。

　　2.3員工日常考勤實行打卡制。

　　2.3.1公司員工一律實行上下班打卡制度，所有出勤員工每天(包括加班)須保證至少兩個考勤記錄；

　　2.3.2員工上下班需打卡，違反此規(guī)定者，給予雙方各書面警告一次并處以100元罰款；

　　2.3.3員工因公外出不能按時打卡，應(yīng)最晚于下一工作日內(nèi)填寫《未按時打卡說明書》，注明因公外出時間及原因，由授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字，報公司考勤員留存；

　　2.3.4公司考勤員：人事專干、文員；

　　2.3.5遲到早退的處罰：

　　考慮公司辦公地點比較偏遠，目前公交車不太方便，員工在上班途中因不可抗拒原因(如電梯故障、交通堵塞等)而延遲到崗十五分鐘以內(nèi)，不處罰，但必須對考勤員說明遲到原因，但每月累計5次以上(含)9:00以后到崗的，給予口頭指導(dǎo)一次；每月累計10次以上(含)9:00以后到崗的，給予書面警告一次；單次遲到超過15分鐘不足1小時或早退一次按以下標(biāo)準(zhǔn)扣罰。

　　總經(jīng)理級：200元/次

　　部門經(jīng)理級：150元/次

　　部門主管級：100元/次

　　部門專員級：50元/次

　　部門文員級：40元/次

　　員工級：30元/次

　　2.4所有人員上班須先到公司報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工論處。員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須向部門主管說明外出理由，得到批準(zhǔn)后，方可外出，否則按外出辦私事處理。上班時間未辦請假手續(xù)外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)天工資的70%，并給予警告一次。

　　2.5缺勤：下列情形按曠工處理：

　　2.5.1不經(jīng)請假或請假未獲批準(zhǔn)而擅自不上班者。

　　2.5.2請假期限已滿，未續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不歸者。

　　2.5.3不服從調(diào)動和工作分配，未按時到工作崗位報到者。

　　2.5.4超過1小時未到(或離開)崗位，且無充分理由辦理補假手續(xù)者。

　　2.5.5請假原因不屬實者。

　　2.5.6曠工的處罰：按照月薪資標(biāo)準(zhǔn)÷28÷8×?xí)绻r數(shù)×300%扣罰。年累計曠工達五天及其以上或連續(xù)曠工五天以上，解除勞動合同。

　　3.員工請假的規(guī)定

　　員工因各種原因需要離開工作崗位時，應(yīng)辦理請假手續(xù)，員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位達一小時以上者，按曠工處理。

　　3.1員工因事、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開工作崗位者，應(yīng)事先辦理請假手續(xù)，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位；

　　3.2因突發(fā)事件或急病來不及事先請假的，可用電話、書信或帶口信等方式及時向部門主管報告，部門主管應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報告，并應(yīng)于返回工作崗位的當(dāng)天補辦請假手續(xù)。

　　3.3請假報批程序：

　　3.3.1請假二天以內(nèi)(含二天)，填制請假單,說明請假事由報部門主管簽字批準(zhǔn)；

　　3.3.2請假二天以上者，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。

　　4.假期計算及待遇：

　　4.1事假

　　4.1.1事假須提前一天辦妥請假手續(xù)，部門主管憑本人在請假單上說明的.詳細事由準(zhǔn)假，如請假理由不充分或足以妨礙公司業(yè)務(wù)者，公司有權(quán)不準(zhǔn)假或縮短、暫緩準(zhǔn)假。

　　4.1.2公司員工事假天數(shù)原則上年累計不得超過15天，月累計不得超過3天。

　　4.1.3公司員工因特殊原因需超出上述假期時限的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，否則按曠工論處。

　　4.1.4員工請事假期間按事假時間扣除薪資。

　　4.2病假

　　4.2.1員工因病必須治療及休養(yǎng)時，憑市級以上醫(yī)院診斷書辦理請假手續(xù)，一天以內(nèi)的病休可以免附診斷證明；

　　4.2.2員工連續(xù)病休超過三天，但不超過三個月時，按本人日工資的70%計發(fā)病假工資，福利照發(fā)，獎金按實際休假天數(shù)扣除。

　　4.2.4病休連續(xù)三個月以上為長期病休，長期病休須憑醫(yī)院住院證明或醫(yī)師病假建議請假，并須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

　　4.2.5長期病休人員按政府規(guī)定的最低生活標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)給基本生活費。

　　4.3年假

　　4.3.1公司員工自入職之日起，工作滿一年后具備享受年假的資格，年假期間薪資照發(fā)。年假遇節(jié)假及公休順延。

　　4.3.2年假標(biāo)準(zhǔn)：員工自入職之日起工作滿一年享受5天年假，1-10年可享受5天年假，10(含)-20年可享受10天年假，20(含)年以上可享受15天年假。

　　4.3.3每年元月一日為核定基準(zhǔn)日，核定下年度年假天數(shù)。在當(dāng)年度3月31日前(含)入職的員工下一年度可有4天年假；4月1日至9月30日入職的員工下一年度可有2天年假，10月1日后(含)入職的員工下一年度無年假。

　　4.4公傷假

　　4.4.1員工因執(zhí)行公務(wù)受傷需休息時，須持省級醫(yī)院的休息證明，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，辦理請假手續(xù)，才能休假。否則，病休一律無效；

　　4.4.2公傷假待遇，參照國家及地方政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　4.5婚假

　　4.5.1員工請婚假必須憑本人的結(jié)婚證明辦理請假手續(xù)，進入公司前已領(lǐng)取結(jié)婚證的員工不可申請婚假，婚假需在結(jié)婚證書登記之日起12個月內(nèi)申請；

　　4.5.2員工婚假為七天，遇節(jié)假日順延，超過時間按事假處理；

　　4.5.3員工請婚假需連續(xù)一次申請完；

　　4.5.4婚假期間不扣除薪資。

　　4.6產(chǎn)假

　　4.6.1員工本人分娩憑醫(yī)院證明,按>規(guī)定準(zhǔn)假。

　　4.6.2員工配偶分娩憑醫(yī)院證明，準(zhǔn)假3天；

　　4.6.3妊娠三個月以上的流產(chǎn)或死產(chǎn)，憑醫(yī)院證明，按國家有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)假；

　　4.6.4產(chǎn)假在規(guī)定時間內(nèi)不扣除薪資。

　　4.7喪假

　　4.7.1員工直系親屬喪亡包括:父母(養(yǎng)、繼)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。

　　4.7.2員工旁系親屬喪亡經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，可以休假一天。

　　4.7.3員工喪假在規(guī)定時間內(nèi)，不扣除薪資。

　　4.7.4喪假需憑相關(guān)死亡證明。

　　5.加班的規(guī)定：

　　5.1加班申請——由公司安排加班的，需由擬加班部門經(jīng)理(主管)提前填寫《加班申請表》，交人力資源部經(jīng)理簽字確認(rèn)后，方可安排加班，加班申請表須交考勤員匯總；

　　5.2加班時數(shù)——原則上每月每人加班不允許超過16小時。

　　5.3申請調(diào)休——對于加班的員工，可以視情況安排員工調(diào)休。(調(diào)休限三個月內(nèi)有效，倒休申請單上需注明沖抵加班日期)

　　5.4加班工資：

　　凡員工加班不能安排調(diào)休的，可以按以下標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)加班工資：

　　5.4.1員工正常工作日延長工作時間兩小時以內(nèi)不計加班，延長工作時間兩小時以上的，加班工資=實際加班時數(shù)小時工資150%；員工小時工資=基本工資/20.92/8。

　　5.4.2周六、日和節(jié)假日的加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)：

　　周六、日加班工資=基本工資/20.92200%

　　法定節(jié)假日加班工資=基本工資/20.92300%

　　5.4.3加班工資月核發(fā)天數(shù)：全月累計不得超過2天，并需以“加班申請單”和考勤卡為依據(jù)，沒有打考勤卡，一律不得計為加班。

　　6.附則：本規(guī)定由人資部制訂并負責(zé)解釋，報總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行，修改或終止時亦同。

　　公司處罰措施有哪些3

　　 獎勵：

　　一、對完成年度工作任務(wù)及下達指標(biāo)，年底評出的先進個人由集團公司進行統(tǒng)一表彰。

　　二、對各有償服務(wù)范圍內(nèi)的創(chuàng)收，按實際創(chuàng)收額的一定比例提取給個人。

　　1、對發(fā)現(xiàn)查出偷水、偷電之行為并給予處罰，罰款部分按10％提取。

　　2、對工作中因有發(fā)明、技術(shù)改造或提出合理化建議，給公司帶來經(jīng)濟效益的員工，參加集團公司獻計策、做好事“雙十佳”評選活動。并按公司文件規(guī)定評選獎勵。

　　 處罰：

　　三、工作遲到或早退10分鐘以內(nèi)處罰10元，10分鐘以上處罰20元；30分鐘以上者按曠工處理（30分鐘以上為半天，1小時后為一天）。

　　四、曠工半天，扣發(fā)本人一天工資，曠工一天扣發(fā)本人兩天工資；曠工超過一天以上做自動與公司解除勞動合同處理。

　　五、消極怠工，工作時間內(nèi)上網(wǎng)、打撲克、下棋或干私活發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。六、無正當(dāng)理由，不服從分配及安排的，按曠工處理。

　　七、打架斗毆，聚眾鬧事，影響工作并造成影響的，除視情節(jié)輕重移交有關(guān)機關(guān)處理外，單位將據(jù)情節(jié)給予一定的處分和經(jīng)濟處罰，因觸及刑律被依法刑事拘留的，按解除勞動合同處理。

　　八、利用工作之便以權(quán)謀私，接受用戶好處（包括喝水、抽煙、吃請等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除返還或賠補外，發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元，情節(jié)嚴(yán)重的加倍處罰。

　　九、除工作需要外，嚴(yán)禁中午喝酒，不得因業(yè)余時間喝酒而影響臨時性工作安排或住戶的服務(wù)要求，發(fā)現(xiàn)一次處罰50元，如給住戶造成損失（本物業(yè)服務(wù)范圍之內(nèi)的）由當(dāng)事者一并賠償。

　　十、對水電查抄及收費過程中弄虛作假，發(fā)現(xiàn)一次除重新更正或補收外，處罰當(dāng)事人100元。

　　十一、對居民提出的服務(wù)要求，不得推諉不管或置之不理，發(fā)現(xiàn)或居民舉報反映給公司一次處罰50元，出現(xiàn)居民上告或舉報給公司以外的其他管理部門一次，發(fā)現(xiàn)一次處罰當(dāng)事人200元。（正當(dāng)理由除外）

　　十二、嚴(yán)格請銷假制度，請假人不按規(guī)定寫請假報告的按曠工處理。

　　十三、嚴(yán)格考勤并做好記錄，做到日考日記，并于次月1日報公司經(jīng)理，審核簽字后備案并編制本月工資表，如發(fā)現(xiàn)考勤記錄與實際出勤情況不符，扣責(zé)任人30元/次。

　　十四、工作要負責(zé)任，因玩忽職守造成的轄區(qū)內(nèi)各類事故及損失，按損失的實際造價予以賠償。

　　十五、對員工的`各類處罰，均由經(jīng)理辦公會研究同意報集團公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。

一、目的

規(guī)范工傷及工傷保險管理，及時、合理地處理工傷事故，預(yù)防和控制工傷事故的發(fā)生，規(guī)范工傷事故處理程序，提高員工安全生產(chǎn)意識，最大限度地降低公司和員工的工傷事故風(fēng)險。

二、適用對象：

適用于通過崗前培訓(xùn)，在公司工作的所有員工。

三、職責(zé)

(一)、總經(jīng)理負責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)公司工傷管理工作。

(二)、公司專職安全員全面負責(zé)公司安全管理制度建設(shè)和實施;主導(dǎo)工傷事故的調(diào)查和報告撰寫;協(xié)作和監(jiān)督工傷管理工作。

(三)、各部門(車間)領(lǐng)導(dǎo)全面負責(zé)本部門(車間)的工傷管理工作。

(四)、各部門領(lǐng)導(dǎo)(車間)應(yīng)采取有效的措施控制工傷事故率。

(五)、行政部負責(zé)為新入職員工(正式上崗)辦理工傷保險，根據(jù)各部門(車間)提供的工傷認(rèn)定相關(guān)資料，按規(guī)定給予辦理報銷手續(xù)。

(六)、各部門(車間)不得瞞報虛報工傷事故，控制并降低工傷事故率，積極配合公司行政部及領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查和處理工傷事故。

四、工傷的認(rèn)定：

工傷認(rèn)定以國家《工傷保險條例》為準(zhǔn)。

(一)、員工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：

1、在時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的;

2、工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;

3、在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;

4、患職業(yè)病的;

5、因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;

6、在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的;

7、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。

(二)、員工有下列情形之一的，視同工傷：

1、在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的;

2、在搶險救災(zāi)等維護公司利益、國家利益活動中受到傷害的。

(三)、有下列情形之一的，不納入工傷范圍：

1、故意犯罪;

2、醉酒或者吸毒;

3、自殘或者自殺;

4、公司明令禁止而造成傷亡的。

5、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

五、工傷事故處理

(一)、員工發(fā)生工傷，部門班/組長應(yīng)保持現(xiàn)場并在30分鐘內(nèi)通知公司安全員、行政部部長及部門領(lǐng)導(dǎo)，由行政部安排車輛將受傷員工送到工傷、醫(yī)保定點醫(yī)院治療(重傷送往“塘下人民醫(yī)院”或“瑞安市人民行文發(fā)文行政部，擬稿行政部審核簽發(fā)抄送各部門經(jīng)理車間主任組長，抄報總經(jīng)理各副總主題工傷事故與安全管理制度醫(yī)院”，小皮傷如割傷、劃傷等破皮輕傷的在車間辦公室進行包扎處理，稍重的指定在“羅鳳衛(wèi)生院“就診，具體由“安全員及行政部部長”根據(jù)傷情判定去向醫(yī)院)。

(二)、公司專職安全員向財務(wù)部借出工傷員工醫(yī)藥費，辦理入院、出院等手續(xù)。

(三)、公司專職安全員在出現(xiàn)工傷當(dāng)日，做事故傷害調(diào)查，了解員工受傷經(jīng)過，對事故原因進行分析，并對事故責(zé)任進行界定，并在2個工作日內(nèi)填寫好《事故調(diào)查報告表》交行政部。注意字跡工整、清晰，事故發(fā)生經(jīng)過的敘述要準(zhǔn)確、簡潔、明晰，備注一欄中要填好3名以上證明人的姓名及聯(lián)系方式。

(四)、行政部行政助理按照國家《工傷保險條例》的規(guī)定，三天內(nèi)為工傷人員辦理工傷事故登記手續(xù)。(重特大事故必須在12小時完成所有的申報程序)

(五)、行政部行政助理根據(jù)上報的《事故調(diào)查報告表》填寫好《工傷認(rèn)定申請書》，在員工受傷之日起30天內(nèi)交交市勞動和社會保障局作認(rèn)定(重大事故3天內(nèi)填寫上報)。

(六)、工傷認(rèn)定及醫(yī)療結(jié)束后的處理方案，由行政部負責(zé)，并報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核。

(七)、員工發(fā)生工傷后必須到工傷醫(yī)療定點機構(gòu)或公司指定的其它地點進行治療。如未到定點醫(yī)療機構(gòu)或指定的地點治療所發(fā)生的一切費用自行承擔(dān)。

(八)、員工因工致傷無殘的，在“醫(yī)療終結(jié)”后第一時間將醫(yī)療證明材料和費用單據(jù)即時上報行政部(以便到財務(wù)部報銷);致殘的在“醫(yī)療鑒定”一個月后到行政部詢問結(jié)果。并配合行政部辦理所有工傷結(jié)案手續(xù)。

(九)工傷認(rèn)定材料

1、事故人身份證復(fù)印件、病歷卡或病歷卡復(fù)印件;

2、醫(yī)療發(fā)票、用藥清單、診斷證明、門診病歷、住院檔案、出院證明、CT報告單等一切醫(yī)院開具的資料。

3、因履行工作職責(zé)受到暴力傷害的，需提交公安機關(guān)的證明或人民法院的判決書以及其他有效證明;

4、因工外出期間，由于工作原因，受到交通事故或者其他意外事故傷害的，需提交“出差申批表”或者能證明因工外出的原始證明材料及其外出期間工作原因證明材料;因工外出期間，屬于由于發(fā)生事故下落不明的，需提交人民法院宣告死亡的裁決書;

5、屬于上下班途中受機動車事故傷害的，需提交上下班的作息時間表，單位至居住地正常路線圖，公安機關(guān)交通管理部門的責(zé)任認(rèn)定書或其他有效證明;個人駕駛機動車發(fā)生交通事故的，需提供機動車駕駛證;

6、屬于從事?lián)岆U、救災(zāi)、救人等維護國家利益、公共利益的活動中受到傷害的，需提交單位或者縣級政府民政部門、公安部門出具的相關(guān)證明;舊傷復(fù)發(fā)后醫(yī)院的診斷證明和勞動鑒定委員會的鑒定結(jié)論;

六、停工留薪期：

員工發(fā)生工傷事故后，需暫停工作接受工傷治療的時間為停工留薪期(也就是工傷醫(yī)療期)。

(一)、受傷員工的停工留薪期由各地政府勞動保障行政部門依據(jù)當(dāng)?shù)氐耐９ち粜椒诸愐?guī)定與醫(yī)療機出具的診斷證明確認(rèn)。

(二)停工留薪期一般不超過12個月，傷情嚴(yán)重或情況特殊，經(jīng)提報當(dāng)?shù)貏趧予b定委員會鑒定確認(rèn)，可以適當(dāng)延長，但延長不得超過12個月。

(三)、停工留薪期滿須進行傷殘鑒定者，不論傷殘鑒定結(jié)果有無報告，應(yīng)恢復(fù)上崗工作。

七、工傷事故分類：

(一)、輕傷事故：指物理、化學(xué)及生物等各種外界因素作用于人體，造成組織、器官結(jié)構(gòu)的一定程度的損害或者部分功能障礙，負傷后休一個工作日以上，尚未構(gòu)成重傷又不屬輕微傷害的損傷的事故。

(二)、重傷事故：指使人肢體殘廢、毀人容貌、喪失聽覺、喪失視覺、喪失其他器官功能或者其他對于人身健康有重大傷害的損傷，符合國家《人體重傷鑒定標(biāo)準(zhǔn)》所列情形之一的事故。

(三)、死亡事故：指一次死亡一人以上、三人(不含)以下的事故。

(四)、重大死亡事故：指一次死亡三人(含)以上的事故。

八、員工在停工留薪期內(nèi)，薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為：

當(dāng)確定為因工負傷后，工傷員工在工傷停工留薪期間，發(fā)放工資標(biāo)準(zhǔn)為其發(fā)生工傷之前12月的月平均月繳費工資為標(biāo)準(zhǔn)。公司將事故分為非本人不可抗因素所致與個人有一定操作失誤責(zé)任兩種情況，根據(jù)工傷的嚴(yán)重程度，對員工分別按以下標(biāo)準(zhǔn)給予補償：

(一)、事故非本人不可抗因素所致，或非本人過失所致：

承擔(dān)相應(yīng)的搶救費用參照國家工傷規(guī)定一次性撫恤補償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

(二)、事故因本人過失或操作不符合操作規(guī)程所致，鑒定為工傷的；

(三)不能鑒定為工傷的，公司不承擔(dān)醫(yī)療費用及工資待遇，購買意外傷害險的公司可以為其代辦理賠業(yè)務(wù)，理療費及誤工費由保險公司理賠

(四)、如因員工本人違反安全操作規(guī)程，或不服從上級的工作安排等原因而發(fā)生工傷事故，并且給公司造成了損失的，公司不承擔(dān)工傷保險賠付以外的責(zé)任，同時根據(jù)當(dāng)事人行為造成的對公司利益的損害程度，公司保留對其進行行政和經(jīng)濟處罰的權(quán)利。

(五)、工傷安全事故事后對事故當(dāng)事人的處理：

1、公司保留追究其過失所致的財產(chǎn)損失的權(quán)利;

2、過失所致公司損失超過5千元人民幣的員工，公司予以辭退;有董事長/總經(jīng)理特批的，按董事長批示執(zhí)行。

3、部門各級負責(zé)人對本部門的工傷安全事故負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，所屬員工凡出現(xiàn)工傷安全事故的，按后“工傷獎懲規(guī)定”處理。

(六)、工傷員工復(fù)查、換藥、出院等情況不單獨派車接送，公司可承擔(dān)其發(fā)生的交通費用，憑發(fā)票據(jù)實報銷。行政助理處理工傷事故過程中及其他陪送工傷員工去醫(yī)院的人員所發(fā)生的交通費用，由公司承擔(dān)，憑發(fā)票據(jù)實報銷。

九、安全生產(chǎn)責(zé)任制

(一)、總經(jīng)理安全職責(zé)總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對企業(yè)的安全生產(chǎn)全面負責(zé)，具體要做到：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法令和上級指示，把職業(yè)安全衛(wèi)生工作列入企業(yè)的管理的重要議事日程。要親自主持重要的職業(yè)安全衛(wèi)生工作會議，批閱上級有關(guān)安全方面的文件，簽發(fā)有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生工作的重大決定。

2、負責(zé)落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。督促檢查各部門負責(zé)人抓好安全生產(chǎn)工作。

3、健全安全管理機構(gòu)，充實專兼職安全技術(shù)管理人員。定期聽取安全監(jiān)察部門的工作匯報，及時研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題。

4、組織審定并批準(zhǔn)企業(yè)安全規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程和重大的安全技術(shù)措施，解決安全措施所需費用。

5、按事故處理“三不放過”原則，組織對重大事故的調(diào)查處理。

6、加強對各項安全活動的領(lǐng)導(dǎo)，決定安全方面的重要獎懲。

(二)、分管副總安全職責(zé)生產(chǎn)副總是公司安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人。要按誰主管誰負責(zé)的原則，對主管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的生產(chǎn)安全負責(zé)，并抓好以下工作：

1、堅持貫徹“五同時”的原則，監(jiān)督檢查分管部門對職業(yè)安全衛(wèi)生各項規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時糾正失職和違章行為。

2、組織制訂、修訂分管部門的安全規(guī)章制度、安全技術(shù)規(guī)程和編制安全技術(shù)措施計劃，并認(rèn)真組織實施。

3、組織分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全大檢查、落實重大事故隱患的整改，負責(zé)審批各級動火。

4、組織分管部門開展安全生產(chǎn)競賽活動，總結(jié)推廣安全工作的先進經(jīng)驗、獎勵先進單位和個人。

5、負責(zé)分管部門的安全教育與考核工作。

6、組織分管部門對報上級安全主管部門以上事故的調(diào)查處理，并及時向上級主管部門報告。

7、定期召開分管部門安全工作會議，分析安全生產(chǎn)動態(tài)，及時解決安全生產(chǎn)中存在的問題。

(三)、車間主任安全職責(zé)車間主任對本單位安全生產(chǎn)全面負責(zé)，其職責(zé)是：

1、保證國家和企業(yè)安全生產(chǎn)法令、規(guī)定、指示和有關(guān)規(guī)章制度在本車間、本部門貫徹執(zhí)行，把職業(yè)安全衛(wèi)生工作列入議事日程，做到“五同時”。

2、組織制訂實施車間安全管理規(guī)定、安全操作規(guī)程和安全技術(shù)措施計劃。

3、組織對新工人(包括實習(xí)、代培人員)進行車間安全教育和班組安全教育;對員工進行經(jīng)常性的安全思想、安全知識和安全技術(shù)教育;開展崗位技術(shù)練兵;定期組織安全技術(shù)考核;組織并參加班組安全活動日活動，及時處理工人提出的意見。

4、每日組織一次全車間安全檢查，落實隱患整改，保證生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護器材和急救器材等處于完好，教育職工加強維護，正確使用。

5、組織各項安全生產(chǎn)活動，總結(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗，表彰先進班組和個人。

6、對本車間發(fā)生的事故及時報告和處理，要堅持“三不放過”的原則，注意保護現(xiàn)場，查清原因，分清責(zé)任，采取防范措施對事故的責(zé)任者提出處理意見，報主管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。

7、負責(zé)組織并落實好動火時的安全措施。

8、建立和健全本車間安全管理網(wǎng)，配備合格的安全技術(shù)人員，充分發(fā)揮車間和班組安全人員的作用。

9、嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)勞動保護用品等發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和進入生產(chǎn)崗位必須穿戴好勞動保護用品的規(guī)定。

(四)、班組長安全職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行企業(yè)和車間對安全生產(chǎn)的指令和要求，全面負責(zé)本班組安全生產(chǎn)。

2、組織職工學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行企業(yè)、車間各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，教育職工遵紀(jì)守法，制止違章行為。

3、組織并參加班組安全活動日及其它安全活動，堅持班前講安全、班中檢查安全、班后總結(jié)安全。

4、負責(zé)對新工人(包括實習(xí)、代培人員)進行崗位(班組級)安全教育。

5、負責(zé)班組安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時組織力量消除，并報告上級。做好詳細記錄，參加事故調(diào)查、分析，落實防范措施。

6、搞好生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護器材和急救器具的檢查維護工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運行。督促教育員工合理使用勞保用品、用具，正確使用滅火器材。

7、搞好班組安全生產(chǎn)競賽，表彰先進，總結(jié)經(jīng)驗。

8、抓好班組建設(shè)，提高班組管理水平。保持生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場整潔、清潔，實現(xiàn)文明生產(chǎn)，并做好班組的思想政治工作。

(五)、設(shè)備技術(shù)人員安全職責(zé)

1、負責(zé)做好本職范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，確保各項技術(shù)工作的安全可靠性。

2、負責(zé)編制本專業(yè)的安全技術(shù)規(guī)程及管理制度。在編制開、停工或設(shè)備檢修、技術(shù)改造方案時，要有可靠的安全衛(wèi)生技術(shù)措施，并檢查執(zhí)行情況。

3、在本專業(yè)范圍內(nèi)對員工進行安全操作技術(shù)與安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，組織技術(shù)練兵活動，定期考核。

4、經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)情況，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時提出措施予以消除。制止違章作業(yè)，在緊急情況下對不聽勸阻者，有權(quán)停止其工作，并立即請求領(lǐng)導(dǎo)處理。

5、參加車間新建、擴建工程設(shè)計審查、竣工驗收;參加設(shè)備改造、工藝條件變動方案的審查，使之符合安全技術(shù)要求。

6、參加有關(guān)事故調(diào)查、分析，查明原因，分清責(zé)任，提出預(yù)防措施，并及時向領(lǐng)導(dǎo)或主管部門報告。

7、制訂裝置檢修、停工、開工方案，做好開工前的交底工作。

(六)、員工的安全生產(chǎn)職責(zé)

1、遵守勞動紀(jì)律，執(zhí)行安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，聽從指揮，同一切違章作業(yè)的現(xiàn)象作斗爭。

2、保證本崗位工作地點設(shè)備、工具的安全、整潔，不隨便拆除安全防護裝置，不使用自已不該使用的機械和設(shè)備，正確使用防護用品。

3、學(xué)習(xí)安全知識，提高操作技術(shù)水平，積極開展技術(shù)革新，提出合理化建議，改善作業(yè)環(huán)境和勞動條件。

4、及時反映、處理不安全問題，積極參加事故搶救工作。

5、有權(quán)拒絕接受違章指揮，并對上級單位和負責(zé)人忽視工人安全、健康的錯誤決定和行為提出批評或控告。

(七)、公司專職安全員安全職責(zé)

1、公司安全督導(dǎo)員在生產(chǎn)副總領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)生產(chǎn)車間的安全技術(shù)工作，貫徹上級安全生產(chǎn)的指示和規(guī)定，并檢查督促執(zhí)行。在業(yè)務(wù)上接受上級安全監(jiān)察部門的指導(dǎo)，有權(quán)直接向上級安全技術(shù)監(jiān)察部門匯報工作，并對班組安全員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2、負責(zé)或參與制訂、修訂公司有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，并檢查執(zhí)行情況。

3、負責(zé)編制公司安全技術(shù)措施計劃和隱患整改方案，及時上報公司和檢查落實。

4、協(xié)助車間領(lǐng)導(dǎo)做好職工的安全思想、安全技術(shù)教育與考核工作，負責(zé)新入廠人員的一級安全教育，督促檢查車間、班組(崗位)的二、三級安全教育。

5、負責(zé)安排并檢查班組安全活動，經(jīng)常組織反事故演習(xí)。

6、參加公司新建、改建、擴建工作的設(shè)計審查、竣工驗收和設(shè)備改造、工藝條件變動方案的審查，使之符合職業(yè)安全衛(wèi)生技術(shù)要求，落實裝置檢修停工、開工的安全措施。

7、負責(zé)公司安全設(shè)備、滅火器材、防護器材和急救器具的管理;掌握車間工作環(huán)境情況，提出改進意見和建議。

8、每天要深入現(xiàn)場檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，制止違章作業(yè)。在緊急情況下對不聽勸阻者，可停止其工作，并立即報請領(lǐng)導(dǎo)處理。檢查落實動火安全措施，確保動火安全。

9、參加公司各類事故的調(diào)查處理，做好統(tǒng)計分析，按時上報。

10、健全完善安全管理基礎(chǔ)資料，做到齊全、實用、規(guī)格化。

十、工傷獎懲辦法：

1、現(xiàn)場管理人員督導(dǎo)不力而導(dǎo)致事故將根據(jù)員工受傷不同程度對管理人員進行記警告、小過、大過、降職等處理。

2、對未經(jīng)任何上級指令私自操作機械設(shè)備或進行其它作業(yè)導(dǎo)致工傷的,公司將如實向社保部門填報受傷經(jīng)過及原因,由社保部門對整個事件進行處理,公司將不作任何補償。

3、對因違章操作造成工傷的員工扣罰當(dāng)月獎金(計件人員獎金數(shù)額另定)。

4、安全獎(當(dāng)月責(zé)任單位/區(qū)域無安全事故發(fā)生可享有)每月由安全員根據(jù)當(dāng)月工傷報告進行獎懲，并做成報表交總經(jīng)理審批后，交財務(wù)部算入責(zé)任人當(dāng)月工資中。

5、發(fā)生工傷事故，人員工傷治療金額在200元以內(nèi)由公司承擔(dān)全部費用，不予處罰;治療金額超過200元的，相應(yīng)管理人員將尊照上表對應(yīng)處罰。

6、巡查員由生產(chǎn)副總、安全員及以上級別人員擔(dān)任，進行日常不定期巡查，如發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象，開具處罰單。則部門部長及其以下各管理人員均按章扣除相應(yīng)獎金;如部門部長發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象，開出處罰單，其以下人員均按章扣獎金，以此類推。

本方案未盡事項，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款，解釋權(quán)在行政部，由總經(jīng)理批準(zhǔn)通過后頒布執(zhí)行，修改時亦同。