電子商務物流是指在電子商務交易過程中，商品從賣家到買家的實體流動過程。這包括了訂單處理、庫存管理、包裝、運輸、配送以及退貨處理等一系列活動。
在電子商務環境中，物流是連接買家和賣家的重要橋梁。當消費者在線上下單購買商品后，賣家需要通過物流系統將商品送至消費者手中。這個過程可能涉及多個環節和不同的運輸方式，例如陸運、空運或海運等。為了確保商品能夠準確、及時地送達，電子商務物流需要高效、可靠的運作。
電子商務物流的運作通常依賴于先進的信息技術。例如，通過使用電子數據交換（EDI）、無線射頻識別（RFID）、全球定位系統（GPS）等技術，物流公司可以實時追蹤貨物的位置，提高運輸效率，減少延誤和丟失的風險。同時，這些技術也有助于實現自動化和智能化的物流管理，降低人力成本。
另外，電子商務物流也面臨著一些挑戰。例如，處理大量的小件包裹、應對復雜的退貨流程以及滿足消費者對快速配送的期望等。為了應對這些挑戰，許多電子商務公司和物流公司正在不斷創新和改進他們的物流策略。例如，通過采用“最后一公里”配送解決方案，如智能快遞柜、無人機配送等，來提高配送效率和消費者滿意度。
總的來說，電子商務物流是電子商務交易中不可或缺的一部分，它確保了商品能夠從賣家順利地流動到買家。隨著電子商務的不斷發展，電子商務物流也在不斷演變和改進，以適應不斷變化的市場需求和消費者期望。