貨損賠償?shù)姆梢?guī)定
物流損壞貨物的賠償標(biāo)準(zhǔn):可按照雙方約定價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格賠償。快遞服務(wù)組織與顧客之間有約定的應(yīng)從約定,沒(méi)有約定的,對(duì)于完全損毀,參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行;部分損毀,依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。
民法典的確定貨物賠償額有什么規(guī)定
1。貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒(méi)有約定或者約定不明確,可以協(xié)商補(bǔ)充確定。
2。《中華人民共和國(guó)民法典》
第八百三十三條【確定貨物賠償額】貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒(méi)有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
貨物損壞,承運(yùn)人什么情況下不用賠
貨物運(yùn)輸是有風(fēng)險(xiǎn)的,發(fā)生貨物損毀滅失的原因非常多,有些是可以避免的,有些是不可以避免的,若一律要承運(yùn)人賠償,顯然是不合理。所以法律規(guī)定,在滿足一定條件時(shí),承運(yùn)人是可以不承擔(dān)賠償責(zé)任的。
1、不可抗力導(dǎo)致的。不可抗力是指當(dāng)事人不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況,包括地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害,也包括騷亂、戰(zhàn)爭(zhēng)等社會(huì)現(xiàn)象。
2、貨物的自然屬性。貨物本身的自然性質(zhì),主要是指貨物的物理屬性和化學(xué)屬性,例如運(yùn)輸?shù)呢浳锸菤怏w,而氣體的自然屬性就是易揮發(fā),若由于揮發(fā)造成損失,承運(yùn)人就不承擔(dān)損失。
3、貨物自身的合理?yè)p耗。貨物的合理?yè)p耗,主要是指一些貨物在長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)輸過(guò)程中,必然會(huì)有一部分損失,對(duì)于這一部分損失,承運(yùn)人也不負(fù)賠償責(zé)任。
4、由委托人或者收貨人的原因造成的。
希望以上內(nèi)容能對(duì)您有所幫助,如果還有問(wèn)題請(qǐng)咨詢專業(yè)律師。
【法律依據(jù)】:
《民法典》第八百三十二條
承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
物流公司把貨物損壞怎么賠償
法律分析:物流公司運(yùn)輸途中貨物損壞一般是按照合同內(nèi)容賠償?shù)模梢蕴峁┮韵沦Y料:1.貨物破損照片。2.索賠申請(qǐng)函。3.提供貨物具有法律效應(yīng)的貨值證明。物流公司索賠流程速度不一,根據(jù)各個(gè)物流公司而定。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民法典》
第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒(méi)有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
第八百三十四條 兩個(gè)以上承運(yùn)人以同一運(yùn)輸方式聯(lián)運(yùn)的,與托運(yùn)人訂立合同的承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)全程運(yùn)輸承擔(dān)責(zé)任;損失發(fā)生在某一運(yùn)輸區(qū)段的,與托運(yùn)人訂立合同的承運(yùn)人和該區(qū)段的承運(yùn)人承擔(dān)連帶責(zé)任。
第八百三十五條 貨物在運(yùn)輸過(guò)程中因不可抗力滅失,未收取運(yùn)費(fèi)的,承運(yùn)人不得請(qǐng)求支付運(yùn)費(fèi);已經(jīng)收取運(yùn)費(fèi)的,托運(yùn)人可以請(qǐng)求返還。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
貨丟了,貨損了,該如何賠償?
在合同物流的情況下,第三方通常會(huì)全價(jià)賠償客戶。這是因?yàn)榈谌脚c下游運(yùn)輸公司簽訂的是對(duì)等的合同,因此運(yùn)輸公司應(yīng)全額賠償?shù)谌降膿p失。目前我所在的公司正是這樣操作的,且運(yùn)費(fèi)中已包含了保險(xiǎn)費(fèi)用,這是行業(yè)普遍接受的規(guī)則。
在運(yùn)單背書(shū)條款中,第三方物流公司會(huì)與運(yùn)輸公司簽訂總合同,而每票的具體業(yè)務(wù)操作則通過(guò)類(lèi)似《公路運(yùn)輸通知單》的文件來(lái)體現(xiàn),這實(shí)際上相當(dāng)于一份運(yùn)輸合同。《公路運(yùn)輸通知單》中明確規(guī)定了出現(xiàn)貨損貨差時(shí)的賠償要求。
建議避免使用運(yùn)輸商的合同,因?yàn)橐坏┌l(fā)生糾紛,根據(jù)背書(shū)條款處理可能會(huì)遇到許多不必要的麻煩。使用第三方物流公司提供的文件,可以更好地保護(hù)自己的權(quán)益。
在實(shí)際操作中,如果貨物丟失或損壞,處理賠償問(wèn)題時(shí),應(yīng)首先查看運(yùn)輸合同和《公路運(yùn)輸通知單》中的賠償條款。這些文件通常會(huì)詳細(xì)列出賠償?shù)姆秶⒎绞胶土鞒蹋_保賠償過(guò)程更加順利。
如果運(yùn)輸商未能按照合同規(guī)定進(jìn)行賠償,客戶可以尋求法律援助,通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益。在這種情況下,最好保留所有相關(guān)的證據(jù)和通信記錄,以便在必要時(shí)提供證據(jù)支持。
為了避免未來(lái)的麻煩,客戶在簽訂運(yùn)輸合同時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款,特別是關(guān)于賠償?shù)牟糠帧M瑫r(shí),建議選擇信譽(yù)良好的運(yùn)輸商,并確保其具備足夠的保險(xiǎn)覆蓋范圍,以減少潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
總之,了解并遵循正確的賠償流程和合同條款,對(duì)于保護(hù)客戶利益至關(guān)重要。通過(guò)合理的合同安排和有效的溝通,可以在貨物丟失或損壞時(shí)獲得及時(shí)和公正的賠償。
貨損賠償?shù)姆梢?guī)定
法律分析:可以按照雙方約定價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格賠償。
一、要確認(rèn)貨物丟失或損壞事實(shí)、時(shí)間、價(jià)值等。
二、看是否有、托運(yùn)簽收單,貨物明細(xì),如有,看運(yùn)輸合同、托運(yùn)簽收單等的約定,有約定則依據(jù)約定賠償;如無(wú),則托運(yùn)人需要另行舉證證明托運(yùn)事實(shí)及貨物價(jià)值,以及注意托運(yùn)單中或背面是否有托運(yùn)合同、最高賠付約定及是否簽字認(rèn)可。
三、看是否由保險(xiǎn)公司承保,有則走保險(xiǎn)理賠。
四、一般商業(yè)貨運(yùn)公司與郵政貨運(yùn)有區(qū)別,郵政法規(guī)定了郵政最高賠付標(biāo)準(zhǔn),但一般商業(yè)貨運(yùn)雖說(shuō)有的在托運(yùn)合同中約定了最高賠付標(biāo)準(zhǔn),但適用的主要是,在如托運(yùn)人有足夠證據(jù)證明托運(yùn)貨物價(jià)值及遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于最高賠付標(biāo)準(zhǔn)時(shí),則可主張實(shí)際損失價(jià)值。依據(jù)司法實(shí)踐,不乏得到法院支持案例。
五、如是貨物買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中的托運(yùn),則需注意貨物風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)間,運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)主體等。
六、建議托運(yùn)人托運(yùn)貴重物品或價(jià)高物品,盡量投保,并選擇信譽(yù)良好實(shí)力雄厚物流公司托運(yùn),并一定注意辦理好托運(yùn)手續(xù)及保留相應(yīng)憑證,一旦發(fā)生貨物丟失或損壞,及時(shí)收集保留相關(guān)證據(jù),以盡可能避免損失或減少風(fēng)險(xiǎn)。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民法典》
第八百三十二條 承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額,當(dāng)事人有約定的,按照其約定;沒(méi)有約定或者約定不明確,依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
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