如果虛假?gòu)V告造成消費(fèi)者損害的話,那么就需要賠償消費(fèi)者損害金額的三倍,如果三倍金額達(dá)不到五百元的話,那么賠償以五百元算。同時(shí)對(duì)于發(fā)布虛假?gòu)V告的商家,消費(fèi)者可以向工商局進(jìn)行舉報(bào),懲處有關(guān)單位。

一、虛假?gòu)V告造成消費(fèi)者損害怎么賠償      《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條規(guī)定,      消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者發(fā)布虛假?gòu)V告的,消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門(mén)予以懲處。廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。      廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告,造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。      社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人在關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告或者其他虛假宣傳中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。二、消費(fèi)者維權(quán)賠償?shù)囊?guī)定有哪些      根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七章法律責(zé)任規(guī)定:      第四十九條      經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金。造成死亡的,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。      第五十一條 經(jīng)營(yíng)者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費(fèi)者或者其他受害人人身權(quán)益的行為,造成嚴(yán)重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償。      第五十五條      經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。      經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。      拓展:根據(jù)國(guó)家工商局發(fā)布的《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》的規(guī)定      第三條 經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費(fèi)者行為:      (一)銷(xiāo)售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;      (二)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷(xiāo)售的商品份量不足的;      (三)銷(xiāo)售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱(chēng)是正品的;      (四)以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣(mài)價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性?xún)r(jià)格表示銷(xiāo)售商品的;      (五)以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷(xiāo)售商品的;      (六)不以自己的真實(shí)名稱(chēng)和標(biāo)記銷(xiāo)售商品的;      (七)采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷(xiāo)售誘導(dǎo)的;      (八)作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說(shuō)明的;      (九)利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的;      (十)騙取消費(fèi)者預(yù)付款的;      (十一)利用郵購(gòu)銷(xiāo)售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;      (十二)以虛假的“有獎(jiǎng)銷(xiāo)售”、“還本銷(xiāo)售”等方式銷(xiāo)售商品的;      (十三)以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。      消費(fèi)者維權(quán)賠償?shù)囊?guī)定有如果生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者所提供的相關(guān)商品導(dǎo)致了消費(fèi)者身體健康受損害的話,那么需要相應(yīng)的相其支付醫(yī)療費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用。如果在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有欺詐的行為的話,那么需要?dú)w還商品價(jià)款的三倍金額。

法律主觀：

根據(jù)侵權(quán)嚴(yán)重性來(lái)定，依法賠償經(jīng)濟(jì)損失等，發(fā)布虛假?gòu)V告，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告發(fā)布者先行賠償。關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告，造成消費(fèi)者損害的，其廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任?！稄V告法》第56條

法律客觀：

隨著微信的用戶(hù)群體的迅猛增加，越來(lái)越多的商家將注意力投向微信營(yíng)銷(xiāo)模式。于是，不知道從什么時(shí)候起，我們的朋友圈不時(shí)被各路微商廣告刷屏，讓人不勝其煩。然而，根據(jù)2015年9月1日開(kāi)始實(shí)施的新《廣告法》有關(guān)規(guī)定，在朋友圈亂刷廣告將有可能被索賠。廣告法解讀:朋友圈刷廣告的小心被索賠“收到微信小紅包的朋友，請(qǐng)幫我轉(zhuǎn)發(fā)一下廣告。”在微信群中搶紅包可要注意，發(fā)紅包者往往會(huì)要求拿到紅包的朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)廣告。收紅包手要快，幫忙轉(zhuǎn)發(fā)廣告卻要“三思”。溫州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局廣告監(jiān)管處處長(zhǎng)謝旭陽(yáng)告訴記者，自9月1日起，新《廣告法》實(shí)施后不僅對(duì)溫州的企業(yè)、商家在進(jìn)行廣告宣傳時(shí)有較大影響，實(shí)際上對(duì)今后我們?cè)谖⑿排笥讶?、微博等地轉(zhuǎn)發(fā)廣告也有約束?！靶聫V告法大大拓寬了廣告發(fā)布者的范圍。”謝旭陽(yáng)告訴記者，之前的舊廣告法規(guī)定，廣告發(fā)布者只能是“法人或其他經(jīng)濟(jì)組織”，同時(shí)發(fā)布者和商品經(jīng)營(yíng)者之間需要有支付“費(fèi)用”的前提。但在新《廣告法》中，無(wú)論單位還是自然人，有無(wú)收取費(fèi)用，只要直接或間接地介紹自己所推銷(xiāo)的商品或服務(wù)，就構(gòu)成了廣告行為。如若發(fā)布的廣告內(nèi)容虛假，對(duì)消費(fèi)者造成欺騙和誤導(dǎo)，那么廣告發(fā)布者就可成為索賠對(duì)象。據(jù)了解，在朋友圈的購(gòu)物流程是這樣的：一般是賣(mài)家在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布商品信息，買(mǎi)家看中某樣產(chǎn)品后向賣(mài)家下單，先付部分或全款，然后賣(mài)家再發(fā)貨。賣(mài)家多是依靠熟人的信任經(jīng)營(yíng)。搶了紅包幫轉(zhuǎn)廣告卻惹糾紛市民林莉莉(化名)交際很廣，在微信上擁有幾百位微信好友，她卻因?yàn)闊嵝脑庥龅铰闊Ｇ安痪?，她的一位好友在推銷(xiāo)面膜，有一次，該好友在閨蜜群中發(fā)了一個(gè)微信紅包，林莉莉隨手搶了一個(gè)紅包。但隨后，其好友就半開(kāi)玩笑地讓搶到紅包的朋友幫她轉(zhuǎn)發(fā)面膜廣告，還直接將面膜廣告發(fā)到群里讓朋友轉(zhuǎn)發(fā)。林莉莉告訴記者，她當(dāng)時(shí)也沒(méi)有多想，就直接將廣告轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈。過(guò)了一段時(shí)間，林莉莉就接到另一位好友的埋怨，“我朋友打來(lái)電話說(shuō)，她購(gòu)買(mǎi)了我轉(zhuǎn)發(fā)廣告中的那一款面膜，使用之后發(fā)現(xiàn)是一款叁無(wú)產(chǎn)品，皮膚嚴(yán)重過(guò)敏。她把怒氣發(fā)在我身上，還說(shuō)我也要承擔(dān)責(zé)任?！敝粨尩?.3元紅包的林莉莉一肚子委屈。最后，林莉莉只能自己掏腰包買(mǎi)禮物安撫朋友，才讓這場(chǎng)朋友圈廣告風(fēng)波得以平息。但這一件事也讓林莉莉?qū)τ谂笥讶D(zhuǎn)發(fā)廣告產(chǎn)生了謹(jǐn)慎之心。記者采訪了解到，近幾年，伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，微博微信火了，微信朋友圈、微博的廣告也越來(lái)越普遍。有的市民甚至在微信群中發(fā)紅包并要求搶到紅包的朋友幫忙在朋友圈發(fā)布廣告，搶到紅包者雖只搶到“幾毛錢(qián)”的紅包也只能礙于面子幫忙轉(zhuǎn)發(fā)廣告信息。但是，因?yàn)檫@種隨手轉(zhuǎn)發(fā)廣告而引起的矛盾糾紛也越來(lái)越多。在這些矛盾糾紛中，市民產(chǎn)生了不少疑惑：收了“小紅包”幫忙轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈廣告是否需要承擔(dān)法律責(zé)任?如果沒(méi)有收取任何費(fèi)用，幫忙轉(zhuǎn)發(fā)廣告推銷(xiāo)產(chǎn)品是否也需要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任?自然人在自媒體發(fā)廣告需擔(dān)責(zé)北京市東元(深圳)律師事務(wù)所趙波律師早已關(guān)注到新媒體發(fā)布廣告存在的法律責(zé)任問(wèn)題。昨日，趙波接受本報(bào)記者采訪時(shí)指出，2015年9月1日，新廣告法即將實(shí)施，在新廣告法第二條中，對(duì)于廣告發(fā)布者的范圍，由之前舊廣告法規(guī)定的“法人或其他經(jīng)濟(jì)組織”的范圍，已經(jīng)擴(kuò)展延伸到了自然人，也就是說(shuō)，新廣告法規(guī)定，自然人也屬于廣告的發(fā)布者。如何界定朋友圈發(fā)出的信息屬于廣告?趙波說(shuō)，按照新舊廣告法中的規(guī)定，“通過(guò)一定媒介和形式，直接或間接地介紹自己所推銷(xiāo)的商品或服務(wù)”，就是一種廣告的行為。如果轉(zhuǎn)發(fā)者并未收取紅包或其他費(fèi)用，幫助他人發(fā)布廣告信息，又是否屬于廣告呢?新廣告法已經(jīng)刪除了舊廣告法中關(guān)于涉及“費(fèi)用”前提，因此，自然人無(wú)論是否收取了費(fèi)用，都不影響其所發(fā)布信息，是屬于廣告的性質(zhì)。如果市民主體身份屬于廣告發(fā)布者，也的確發(fā)布了廣告，其需要承擔(dān)哪些責(zé)任呢?趙波進(jìn)一步解釋?zhuān)凑招聫V告法第五十六條規(guī)定，“發(fā)布虛假?gòu)V告，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者可以要求廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者先行賠償。”如果發(fā)布廣告者無(wú)法提供廣告源基本信息，那因其廣告購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品遭遇損失的朋友可以先向廣告發(fā)布者索賠。趙波提醒，在信息化社會(huì)中，每一個(gè)人都是自媒體，都可以在朋友圈中分享自己的工作與生活。但是對(duì)于陌生的廣告信息，還是謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)發(fā)。法律人士：維權(quán)可參考新《消法》“淘寶還有不少漏洞，更何況微信買(mǎi)賣(mài)又沒(méi)有第三方擔(dān)保，只靠朋友之間的信任，這就難免會(huì)有濫竽充數(shù)的產(chǎn)品進(jìn)入微信平臺(tái)，如果在朋友圈購(gòu)物受騙了，應(yīng)該如何維權(quán)?”有微友發(fā)出這樣的疑問(wèn)。對(duì)此，法律人士認(rèn)為，可以參考新《消法》，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的條款進(jìn)行維權(quán)?！敖?jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品，除了特殊情況，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由，但消費(fèi)者需要自己承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。”不過(guò)，也提醒市民，當(dāng)前微信并未實(shí)行實(shí)名制，交易行為也存在私密性，缺少消費(fèi)憑證，不像實(shí)體店那樣存在大量現(xiàn)貨可查，因此監(jiān)管上存在難度。另?yè)?jù)市工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心工作人員介紹，如果沒(méi)有賣(mài)家的真實(shí)信息，工商部門(mén)也很難受理此類(lèi)投訴。但是根據(jù)屬地原則，購(gòu)買(mǎi)商品網(wǎng)址的實(shí)際地址或手機(jī)號(hào)碼的歸屬地在哪兒，消費(fèi)者可以向那里的工商部門(mén)或消協(xié)投訴、舉報(bào)。