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消費者有哪些權(quán)利(消費者權(quán)益九大權(quán)利)

首頁 > 刑事案件2024-12-03 12:37:19

消費者享有哪些基本權(quán)利

消費者享有的基本權(quán)利具體如下:
1、安全保障權(quán),消費者享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利;
2、知情權(quán),享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利;
3、選擇權(quán),消費者享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利;
4、公平交易權(quán);
5、獲得賠償權(quán),受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利;
6、成立維權(quán)組織權(quán),消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利;
7、獲取知識權(quán),有獲得有關消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利;
8、受尊重權(quán)及信息得到保護權(quán),個人信息依法得到保護的權(quán)利。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第十五條
【監(jiān)督權(quán)】消費者享有對商品和服務以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。
消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。

消費者享有哪些基本權(quán)利啊

根據(jù)我國相關法律的規(guī)定,消費者有以下九項權(quán)利:
1、安全權(quán);
2、知情權(quán);
3、選擇權(quán);
4、公平交易權(quán);
5、求償權(quán);
6、結(jié)社權(quán);
7、獲取知識權(quán);
8、受尊重權(quán);
9、監(jiān)督權(quán)。
【法律依據(jù)】
《消費者權(quán)益保護法》第七條
消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
第八條
消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利。
第九條
消費者享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利。
第十條
消費者享有公平交易的權(quán)利。
第十一條
消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
第十二條
消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。
第十三條
消費者享有獲得有關消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。
第十四條
消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護的權(quán)利。
第十五條
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。

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