有以下方法：

1、通過快遞單號(hào)，聯(lián)系快遞公司或者快遞員，確認(rèn)快遞的簽收人和快遞動(dòng)向。

2、聯(lián)系賣家進(jìn)行核實(shí)，通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息，貨物隨后送達(dá)。

3、如確認(rèn)后還是沒有找到快遞，您可以在手機(jī)淘寶/PC淘寶網(wǎng)頁上找到該筆訂單，在物流詳情頁點(diǎn)擊“物流投訴”，選擇相應(yīng)原因發(fā)起投訴（原因包括：未收到貨且未告知貨在哪、未經(jīng)允許包裹放入代收點(diǎn)、未經(jīng)允許包裹放入自提柜）。

4、物流公司一般會(huì)在48小時(shí)內(nèi)電話回訪您進(jìn)行處理，請(qǐng)您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口，請(qǐng)咨詢商家或快遞公司核實(shí)反饋，如果您的商品一直沒有收到，可以及時(shí)申請(qǐng)退款。

注意事項(xiàng)：賣家發(fā)貨后您有10天（快遞10天，平郵30天）時(shí)間確認(rèn)是否收到貨物，請(qǐng)注意超時(shí)時(shí)間，以免系統(tǒng)自動(dòng)打款賣家。

未按約定時(shí)間發(fā)貨違規(guī)包括但不限于以下情形：

1、買家付款后，賣家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。（自行約定發(fā)貨時(shí)間的，賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。

買賣雙方無約定的，買家付款后賣家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；賣家若加入官方活動(dòng)的，約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。）

2、買家付款后，賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由，導(dǎo)致買家申請(qǐng)退款，從而賣家實(shí)際無法在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的。

3、買家付款后，賣家因自身原因（如擔(dān)心后續(xù)得到中差評(píng)等）單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的（如擅自召回已發(fā)出但未送達(dá)的貨物等）。

4、賣家點(diǎn)擊了“發(fā)貨”按鈕，但實(shí)際未在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的；賣家的發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。

賣家不發(fā)貨，買家也不申請(qǐng)退款，那這筆交易會(huì)一直顯示“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”這樣的交易狀態(tài)到永久。系統(tǒng)不會(huì)自動(dòng)付款也不會(huì)自動(dòng)退款。

賣家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有發(fā)貨，買家可以試著和客服溝通一下，問一下不發(fā)貨的原因，如果咨詢以后還是沒有發(fā)貨就申請(qǐng)退款并且通知客服處理退款，申請(qǐng)退款的時(shí)候需要寫上退款原因，上傳旺旺聊天記錄等一切資料，如果賣家還是不處理置之不理，買家可以直接找淘小二他投訴介入處理。

若賣家與買家自行約定發(fā)貨時(shí)間的，賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，若賣家與買家未約定發(fā)貨時(shí)間的，賣家須在買家付款后的七十二小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，如果賣家沒有遵守以上2項(xiàng)要求，是可以投訴他的。

網(wǎng)購注意事項(xiàng)

選擇一個(gè)有良好信譽(yù)和保障的電商平臺(tái)，例如淘寶、京東等。避免使用不受信任或安全性未知的網(wǎng)站進(jìn)行購物。選擇安全的支付方式，如使用信用卡或綁定的銀行卡進(jìn)行支付。

在購買前仔細(xì)比較不同產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格和評(píng)價(jià)，確保你購買的商品符合你的需求和期望。在購買前，了解電商平臺(tái)的退換貨政策，特別是對(duì)于不合適或不滿意的商品，確保你可以方便地進(jìn)行退換貨。

在注冊(cè)和購物時(shí)，注意保護(hù)個(gè)人信息，避免泄露給不必要的第三方。避免在公共網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購物，以免個(gè)人信息被黑客攻擊。保持理智，避免盲目跟風(fēng)或過度消費(fèi)。購物前思考是否真的需要這個(gè)商品，以及是否值得花費(fèi)一定的金額來購買。

1、可以拒收，拒簽可以選擇的權(quán)利。

2、如果無理由拒收，拒絕退款申請(qǐng)，買家聯(lián)系小二進(jìn)行處理。淘寶小二最大限度可以判定賣家退款，買家不必退貨。

擴(kuò)展資料

1、閑魚是一款可以解決你無處安放閑置物品苦惱的應(yīng)用軟件。閑魚客戶端無需注冊(cè)店鋪就能賣閑置：為家里狗狗的幼崽找新主，旅游帶回的特色小商品分享給其他驢友，BB不再喜愛的玩具送給別家小朋友??“閑魚”之上，不只有交易，有著共同愛好、趣味相投的人們正集結(jié)起來。

2、使用改版后的“閑魚”，用戶可以“一鍵轉(zhuǎn)賣”淘寶上已買到的寶貝。在使用淘寶賬號(hào)登錄、點(diǎn)擊進(jìn)入“閑魚”客戶端一鍵轉(zhuǎn)賣功能后，就會(huì)跳出用戶在淘寶所買到的寶貝列表；點(diǎn)擊寶貝后面的“一鍵轉(zhuǎn)賣”，便可輕松設(shè)置轉(zhuǎn)讓價(jià)、所在地、聯(lián)系人等信息。

3、在“閑魚”手機(jī)軟件中，網(wǎng)民出售的閑置物品被分為手機(jī)、相機(jī)/攝像機(jī)、電腦/電腦配件、女裝、男裝等詳細(xì)類別，用戶點(diǎn)擊進(jìn)入后可以瀏覽這些商品，也可以在檢索欄中直接輸入商品名稱或者賣家名稱進(jìn)行檢索。在蘋果iOS和谷歌安卓的各大應(yīng)用市場(chǎng)均可下載“閑魚”客戶端軟件。

參考資料：百度百科-閑魚