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商家多收顧客價款的如何處罰?(超市多收錢怎么辦)

首頁 > 債權(quán)債務(wù)2024-04-05 19:09:39

商店多收錢怎么賠償

我們大多數(shù)人都會選擇超市購物,超市的物品種類比較多滿足了我們的需求也便利了我們能一次性買完自己需要的物品,在結(jié)賬時可能會出現(xiàn)收銀員多收錢的情況,那么,超市多收錢了怎么賠償,接下來由為您介紹超市多收錢了怎么賠償及其相關(guān)方面的知識,希望能幫助大家解決相應(yīng)的問題。一、超市多收錢了怎么賠償      (一)超市多收錢的賠償為:      1、先返還多收消費(fèi)者的價款;      2、其次,應(yīng)賠償消費(fèi)者購買商品價款的三倍金額;不足500元的,賠償500元。      (二)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)奈灏僭?p>

二、消費(fèi)多收錢如何維權(quán)      (一)從投訴內(nèi)容來看,超市結(jié)賬多收錢主要有以下三種情形:一是實(shí)際結(jié)賬金額略高于標(biāo)注價;二是標(biāo)注“促銷價”實(shí)際仍按原價收費(fèi);三是同一件商品被多次收費(fèi),即一件商品被掃碼多次。      (二)新消法規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,一般以3倍計(jì)算;增加賠償后不足500元的,為500元。從受理情況看,已有消費(fèi)者通過新消法維護(hù)了自己的合法權(quán)益。如郁某在一超市買了2罐薯片,每罐標(biāo)價5、9元,應(yīng)付11、8元,超市實(shí)收15、8元。郁某投訴到工商部門后,獲賠500元。又如高某買了管標(biāo)價9、7元的牙膏,后發(fā)現(xiàn)超市多收3、2元,在工商人員的介入下,也獲賠500元。三、消費(fèi)糾紛找哪個部門      (一)找工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、消費(fèi)者協(xié)會、企業(yè)主管部門、商檢部門和人民法院。      (二)所謂消費(fèi)者投訴,是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議,從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。      以上內(nèi)容就是整理的關(guān)于超市多收錢了怎么賠償相關(guān)內(nèi)容,我們知道如果多收錢的行為屬于欺詐行為的話可以要求賠償,一般情況下會以三倍進(jìn)行賠償,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)奈灏僭?如果大家還有其他法律問題的歡迎上在線法律咨詢平臺,在線律師會為大家進(jìn)行專業(yè)的解答。

多收顧客錢要怎么賠償

法律分析:超市多收錢的賠償為:1、先返還多收消費(fèi)者的價款;2、其次,應(yīng)賠償消費(fèi)者購買商品價款的三倍金額,不足500元的,賠償500元。

法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第五十二條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。

超市多收錢怎么處理?

一、超市標(biāo)錯價格食品怎么賠償  (一)發(fā)現(xiàn)超市標(biāo)價與實(shí)際價格不符可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴,要求超市給予消費(fèi)者相應(yīng)的賠償。增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。  (二)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》;  (三)第二十條經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。  二、消費(fèi)多收錢如何維權(quán)  (一)從投訴內(nèi)容來看,超市結(jié)賬多收錢主要有以下三種情形:一是實(shí)際結(jié)賬金額略高于標(biāo)注價;二是標(biāo)注“促銷價”實(shí)際仍按原價收費(fèi);三是同一件商品被多次收費(fèi),即一件商品被掃碼多次。  (二)新消法規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,一般以3倍計(jì)算;增加賠償后不足500元的,為500元。從受理情況看,已有消費(fèi)者通過新消法維護(hù)了自己的合法權(quán)益。如郁某在一超市買了2罐薯片,每罐標(biāo)價5、9元,應(yīng)付11、8元,超市實(shí)收15、8元。郁某投訴到工商部門后,獲賠500元。又如高某買了管標(biāo)價9、7元的牙膏,后發(fā)現(xiàn)超市多收3、2元,在工商人員的介入下,也獲賠500元。  三、消費(fèi)糾紛找哪個部門  (一)找工商行政管理部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、消費(fèi)者協(xié)會、企業(yè)主管部門、商檢部門和人民法院。  (二)所謂消費(fèi)者投訴,是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議,從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。

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