工程索賠的方式需要根據(jù)不同的方面來(lái)進(jìn)行，比如發(fā)包人因?yàn)楹贤募慕M成部分而導(dǎo)致受損的，可以要求賠償，有些工程施工過(guò)程中因?yàn)槭┕なд`導(dǎo)致工期延長(zhǎng)的，也可以要求賠償，發(fā)包人因?yàn)楣こ虄r(jià)款有爭(zhēng)議的，也可以進(jìn)行索賠。

一、工程索賠有哪些方式      (一)因合同文件引起的索賠。      工程實(shí)踐中，合同文件的范圍較廣，種類(lèi)繁多，其中最主要的文件是合同條件、技術(shù)規(guī)范說(shuō)明等。一般來(lái)說(shuō)，在索賠案例中，圖紙和規(guī)范方面發(fā)生的問(wèn)題較少，關(guān)于合同文件、工程量和價(jià)格等方面出現(xiàn)的問(wèn)題較多。有關(guān)合同文件的索賠常見(jiàn)于如下三個(gè)方面:      1、因施工合同文件的組成問(wèn)題引起索賠。施工合同是在投標(biāo)后經(jīng)雙方充分協(xié)商、修改確定的，如果修改時(shí)雙方已將投標(biāo)前后承包方與業(yè)主或招標(biāo)委員會(huì)的來(lái)往函件澄清后寫(xiě)入合同補(bǔ)遺文件并簽字確認(rèn)，就應(yīng)當(dāng)做出合同正式簽字以前的各種來(lái)往文件均不再有效的聲明。如果沒(méi)有這個(gè)聲明，當(dāng)來(lái)往函件內(nèi)容與合同內(nèi)容發(fā)生矛盾時(shí)，雙方容易發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)而導(dǎo)致索賠。再如，雙方簽字的合同中表明業(yè)主已經(jīng)接受了承包商的投標(biāo)書(shū)中某處附有說(shuō)明的條件，這些說(shuō)明就可能被視為索賠的依據(jù)。      2、設(shè)計(jì)圖紙或工作量表中的錯(cuò)誤引起索賠。由于人為原因，招標(biāo)文件中的圖紙或工作量表難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，但如果由于改正這些錯(cuò)誤而使費(fèi)用增加或工期延長(zhǎng)，承包方有權(quán)提出索賠。實(shí)踐中，這種錯(cuò)誤主要包括以下幾種:設(shè)計(jì)圖紙與工作量表中的要求不符;現(xiàn)場(chǎng)條件與設(shè)計(jì)圖紙要求相差較大;純粹的工作量錯(cuò)誤。即使施工合同是固定總價(jià)式合同，如果實(shí)際工作量與工程量清單有較大出入，影響到整個(gè)施工計(jì)劃，承包商亦有權(quán)獲得補(bǔ)償。      3、合同瑕疵引起的索賠。主要表現(xiàn)為合同文件表述不嚴(yán)謹(jǐn)甚至前后矛盾，以及合同中的遺漏或錯(cuò)誤。      (二)有關(guān)工程施工的索賠。      工程索賠是一種工程意外情形產(chǎn)生的索賠，對(duì)其計(jì)價(jià)、計(jì)量、定責(zé)無(wú)明確的法律規(guī)定，因此需要時(shí)刻重視索賠，在索賠管理中要效益。施工中的常見(jiàn)索賠項(xiàng)目主要有下面幾種類(lèi)型:      1、工程檢查及中間驗(yàn)收引起的索賠。業(yè)主方工程師的檢查檢驗(yàn)不應(yīng)影響施工正常進(jìn)行，因業(yè)主方工程師指令失誤、延誤檢查或其他非承包人原因發(fā)生的增加合同價(jià)款的情形，由業(yè)主方承擔(dān)。      2、設(shè)計(jì)變更引起的索賠。如施工過(guò)程中業(yè)主因工程實(shí)際需要等非施工方的原因?qū)こ淘O(shè)計(jì)進(jìn)行變更，應(yīng)按照施工合同約定向承包人發(fā)出書(shū)面設(shè)計(jì)變更通知，并保留書(shū)面變更文件，因變更導(dǎo)致合同價(jià)款的增減及工期延誤產(chǎn)生的損失，應(yīng)由業(yè)主方承擔(dān)，工期相應(yīng)順延。      3、其他有關(guān)施工的素賠。由于建設(shè)工程工程量大、投資多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、技術(shù)和質(zhì)量要求高、工期長(zhǎng)，且工程本身和工程的環(huán)境有許多不確定性，難以全部概括施工過(guò)程中存在的問(wèn)題，承包方可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行索賠。常見(jiàn)的比如由承包商提供施工詳圖(包括計(jì)算書(shū))交工程師審批后方能施工，但其審批拖延所造成的延誤，已影響到網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，承包商可進(jìn)行工期索賠、延誤導(dǎo)致的窩工損失以及后來(lái)工程師下令追趕進(jìn)度的趕工費(fèi)等進(jìn)行索賠。      (三)關(guān)于工程價(jià)款的索賠。      施工過(guò)程中，由于業(yè)主方對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行變更，以及經(jīng)業(yè)主方同意的、承包方要求進(jìn)行的設(shè)計(jì)變更，會(huì)導(dǎo)致合同價(jià)款的增減，并可能造成承包方的損失。關(guān)于工程價(jià)款的索賠工作主要涉及價(jià)格、貨幣、支付方式及時(shí)間三個(gè)方面的內(nèi)容，其中爭(zhēng)執(zhí)最多、計(jì)算較難、最常見(jiàn)的是價(jià)格調(diào)整方面的索賠，其大致包括擬定新價(jià)號(hào)、物價(jià)上漲的調(diào)價(jià)款、損失索賠計(jì)算等三種類(lèi)型的價(jià)格調(diào)整。      (四)關(guān)于工期的索賠。      工期的索賠包括延長(zhǎng)工期和要求償付工期延誤造成的損失兩方面內(nèi)容。因?qū)е缕洚a(chǎn)生的原因不同，這兩種索賠內(nèi)容并不必然可以同時(shí)主張，例如，由于特定惡劣氣候、罷工等原因?qū)е鹿て谘诱`，承包方可要求延長(zhǎng)工期，但不能要求賠償損失;如有些延誤并不影響關(guān)鍵程序施工而得不到延展工期的承諾，但承包方有證據(jù)證明延誤造成損失的，就可以獲得損失的補(bǔ)償。此外，索賠還有加速施工費(fèi)用的索賠、特殊風(fēng)險(xiǎn)和人力不可抗拒災(zāi)害的索賠、工程暫停中止合同的索賠、財(cái)務(wù)費(fèi)用補(bǔ)償?shù)乃髻r等幾種。      《民法典》第五百七十七條，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。      《民法典》第八百零三條，發(fā)包人未按照約定的時(shí)間和要求提供原材料、設(shè)備、場(chǎng)地、資金、技術(shù)資料的，承包人可以順延工程日期，并有權(quán)請(qǐng)求賠償停工、窩工等損失。      《民法典》第八百零四條，因發(fā)包人的原因致使工程中途停建、緩建的，發(fā)包人應(yīng)當(dāng)采取措施彌補(bǔ)或者減少損失，賠償承包人因此造成的停工、窩工、倒運(yùn)、機(jī)械設(shè)備調(diào)遷、材料和構(gòu)件積壓等損失和實(shí)際費(fèi)用。

      二、工程索賠的性質(zhì)      索賠的性質(zhì)屬于補(bǔ)償行為，而不是懲罰，索賠屬于正確履行合同的正當(dāng)權(quán)利要求。索賠方所受到的損害，與索賠方的行為并不一定存在上的因果關(guān)系。導(dǎo)致索賠事件的發(fā)生，可以是一定行為造成，也可能是不可抗力事件引起，可以是對(duì)方當(dāng)事人的行為導(dǎo)致的，也可能是任何第三方行為所導(dǎo)致。索賠在一般情況下都可以通過(guò)協(xié)商方式友好解決，若雙方無(wú)法達(dá)成妥協(xié)時(shí)，爭(zhēng)議可通過(guò)仲裁解決。      三、工程索賠的意義      1.索賠是合同管理的重要環(huán)節(jié)。索賠和合同管理有直拉的聯(lián)系，合同工是索賠的依索賠據(jù)。整個(gè)索賠處理的過(guò)程就是執(zhí)行合同的過(guò)程，從項(xiàng)目開(kāi)工后，合同人員就必須將每日的實(shí)施合同的情況與原合同，若出現(xiàn)索賠事件，就應(yīng)當(dāng)是否提出索賠。索賠的依據(jù)在于日常合同管理的證據(jù)，在想索賠就必須加強(qiáng)合同管理。      2.索賠有利于建設(shè)單位、施工單位雙方自身素質(zhì)和管理水平的提高。工程建設(shè)索賠直接關(guān)系到建設(shè)單位和施工單位的雙方利益，索賠和處理索賠的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是雙方管理水平的綜合體現(xiàn)。做為建設(shè)單位為使工程順利進(jìn)行，如期完成，早日投產(chǎn)取得收益，就必須加強(qiáng)自身管理，做好資金、技術(shù)等各項(xiàng)有關(guān)工作，保證工程中各項(xiàng)及時(shí)解決;做為施工單位要實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)，取得索賠，爭(zhēng)取自已應(yīng)得利益，就必須加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、變更等進(jìn)行更嚴(yán)格、更細(xì)致的管理，進(jìn)而推動(dòng)建筑行業(yè)管理的加強(qiáng)與提高。      3.索賠是合同雙方利益的體現(xiàn)。從某種意義上講，索賠是一種風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用的轉(zhuǎn)移或再分配，如果施工單位利用索賠的使自己盡可能的損失得到補(bǔ)償，就會(huì)降低工程報(bào)價(jià)中的風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用，從而使建設(shè)單位得到相對(duì)較低的報(bào)價(jià)，當(dāng)工程施工中發(fā)生這種費(fèi)用時(shí)可以按實(shí)際支出給予補(bǔ)償，也使工程造價(jià)更趨于合理。作為施工單位，要取得索賠，保證自己應(yīng)得的利益，就必須做到自己不違約，全力保證工程質(zhì)量和進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)。同樣，作為建設(shè)單位，要通過(guò)索賠的處理和解決，保證工程質(zhì)量和進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)。同樣，作為建設(shè)單位，要通過(guò)索賠的處理和解決，保證工程順利進(jìn)行，使建設(shè)項(xiàng)目按期完工，早日投產(chǎn)取得經(jīng)濟(jì)收益。      4.索賠是挽回成本損失的重要手段。在合同實(shí)施過(guò)程中，由于建設(shè)項(xiàng)目的主客觀條件發(fā)生了與原合同不一致的情況，使施工單位的實(shí)際工程成本增加，施工單位為了挽回?fù)p失，通過(guò)索賠加以解決，顯然，索賠是以賠償實(shí)際損失為原則的，施工單位必須準(zhǔn)確地提供整個(gè)工程成本的分析和管理，以便確定挽回?fù)p失的數(shù)量。      5.索賠有利于國(guó)內(nèi)工程建設(shè)管理與國(guó)際慣例接軌。索賠是國(guó)際工程建設(shè)中非常普遍的做法，盡快、掌握運(yùn)用國(guó)際上工程建設(shè)管理的通行作法，不僅有利于我國(guó)工程建設(shè)管理水平的提高，而且對(duì)我國(guó)企業(yè)順利參與國(guó)際工程承包、國(guó)外工程建設(shè)都有著重要的意義。

工程索賠成立的條件是：
1.合同對(duì)方違約，不履行或末正確履行合同義務(wù)與責(zé)任；
2.合同錯(cuò)誤，如合同條文不全、錯(cuò)誤矛盾，設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范錯(cuò)誤等；
3.合同變化；
4.工程環(huán)境變化，包括法律，物價(jià)和自然條件變化等；
5.不可抗力因素，如惡劣天氣，地震，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)等。
【法律依據(jù)】
《民法典》第八百零三條
發(fā)包人未按照約定的時(shí)間和要求提供原材料、設(shè)備、場(chǎng)地、資金、技術(shù)資料的，承包人可以順延工程日期，并有權(quán)請(qǐng)求賠償停工、窩工等損失。
第八百零四條
因發(fā)包人的原因致使工程中途停建、緩建的，發(fā)包人應(yīng)當(dāng)采取措施彌補(bǔ)或者減少損失，賠償承包人因此造成的停工、窩工、倒運(yùn)、機(jī)械設(shè)備調(diào)遷、材料和構(gòu)件積壓等損失和實(shí)際費(fèi)用。
第八百零五條
因發(fā)包人變更計(jì)劃，提供的資料不準(zhǔn)確，或者未按照期限提供必需的勘察、設(shè)計(jì)工作條件而造成勘察、設(shè)計(jì)的返工、停工或者修改設(shè)計(jì)，發(fā)包人應(yīng)當(dāng)按照勘察人、設(shè)計(jì)人實(shí)際消耗的工作量增付費(fèi)用。