看你是投訴哪種了，如果是單純投訴商家店鋪，可以打12315，如果是在景區或者跟著旅行社出去玩的話，你也可以打12301，這個是旅游部門的投訴電話。

強制你購物的導游，一定是你報名恨不得不要錢的團，自己心里得有點B數。所有被強制購物的人群一定說過一句話，你這個太貴了，隔壁比你便宜一半。
如果選擇的又不是低價團，說好純玩變成了強制購物，那么，給你個操作指南。
1，把強制你購物的視頻錄下來，畢竟口說無憑。
2，離團后再投訴，畢竟在團上你投訴了，我真擔心你的安全問題。
3，實在沒辦法被迫買了東西，記得要收據發票，原封不動的拿回來，然后退貨，如果不同意，直接投訴。
最后，我要給你說一點，報名價格一時爽，旅游團上把心傷，實在沒錢又想出去旅游，請選擇自由行，綠皮火車也能到，青年旅館也能住，門票折扣網上也有，班線車也能抵達景區。別去禍害正規的旅行社。