所購商品出現質量問題的賠償是首先找商家進行協(xié)商賠償，協(xié)商不成的保存好相關證據向消費者協(xié)會進行舉報或者向法院提起訴訟要求賠償損失。

一、產品質量有問題怎么賠償
1、商品質量有問題，可提要求退還貨款和服務費用，賠償損失。如果經營者提供商品或者服務有欺詐行為，可以增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為產品或者服務費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。同時還有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十二條
【財產損害的民事責任】經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。
第二十四條
【退貨、更換、修理的“三包”義務】經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
二、質量問題消費者如何解決
1、消費者在網上買到質量有問題的商品時，可以通過與經營者協(xié)商、向有關部門投訴、申請仲裁等途徑維護自己利益；
2、消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償；
3、網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償。

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【法律依據】:《中華人民共和國產品質量法》第四十三條因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。屬于產品的生產者的責任，產品的銷售者賠償的，產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬于產品的銷售者的責任，產品的生產者賠償的，產品的生產者有權向產品的銷售者追償。

電商平臺若進行虛假宣傳，構成欺詐行為的，應根據消費者的要求，增加賠償其受到的損失。賠償金額為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的三倍；若賠償金額不足五百元，則賠償五百元。根據法律規(guī)定，經營者提供商品或服務導致消費者財產損害的，應承擔民事責任，包括修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或賠償損失。
任何單位或個人若發(fā)現網站進行虛假宣傳，都有權向市場監(jiān)管部門和有關部門舉報。舉報方式包括電話、信箱、電子郵件等。
綜上所述，若經營者提供商品或服務導致消費者財產損害，應依照法律或當事人約定承擔相應的民事責任。
【法律依據】：《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十二條：經營者提供商品或服務，造成消費者財產損害的，應承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或賠償損失等民事責任。
第五十五條：經營者有欺詐行為，造成消費者損失的，應增加賠償金額，為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的三倍。若賠償金額不足五百元，則賠償五百元。法律有其他規(guī)定者，從其規(guī)定。
經營者明知商品或服務存在缺陷，仍提供導致消費者或其他受害人死亡或健康嚴重損害的，受害人有權要求賠償損失，并可要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

【法律分析】：網購食品出現問題的話，可以向購物平臺管理方進行投訴，請求處理交易糾紛；或者可以撥打消費者權益保護熱線進行投訴舉報。消費者是可以依法要求賣家進行更換或者退貨，如果給消費者造成其他損失的話，是可以同時要求賣家賠償相關損失的。必要時是可以直接向人民法院提起訴訟。 法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。