交通銀行：全力保障受疫情影響的社會(huì)民生領(lǐng)域金融服務(wù)，保障公眾征信相關(guān)權(quán)益。對(duì)符合監(jiān)管要求的特定人群，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，給予個(gè)人貸款還款寬限期，因疫情影響未能及時(shí)還款的，經(jīng)認(rèn)定后不作逾期記錄報(bào)送，已經(jīng)報(bào)送的予以調(diào)整。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的個(gè)人和企業(yè)，可依調(diào)整后的還款安排，報(bào)送信用記錄。

一、疫情期間房貸可以延期嗎?

疫情期間房貸可以延期，官方對(duì)疫情期間的房貸有明確規(guī)定，具體各家銀行的情況可以參照處理：

中國(guó)銀行：對(duì)參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員，以及確診患者、疑似人員及其配偶，疫情期間在中國(guó)銀行、中銀消費(fèi)金融有限公司的個(gè)人貸款、信用卡透支發(fā)生逾期的，將給予還款期寬限，不計(jì)為違約，不計(jì)入個(gè)人征信逾期記錄。對(duì)于受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，中行可為個(gè)人貸款客戶調(diào)整還款安排，延后還款期限。其中，對(duì)于在湖北省分行貸款的個(gè)人客戶，將提供11天還款寬限期。

工商銀行：確診患者、疑似人員及其配偶，疫情期間在工行的個(gè)人貸款因不便還款發(fā)生逾期，可以不計(jì)入違約客戶名單。后續(xù)因?yàn)橐咔樵虬l(fā)生逾期，可以去經(jīng)辦行進(jìn)行申請(qǐng)，申請(qǐng)后可減免疫情防控期間的貸款罰息、恢復(fù)征信等特別處理。

建設(shè)銀行：受疫情影響暫時(shí)失去收入或者是一線工作人員，比如醫(yī)生、護(hù)士等由于特殊情況還不了貸款，可以申請(qǐng)延期。具體延期多久暫未明確，一般是一個(gè)月以上。如有需要可以聯(lián)系客服部門，由客服部門反映到后臺(tái)部門，會(huì)有后臺(tái)工作人員再聯(lián)系本人。

農(nóng)業(yè)銀行：近期受到疫情影響，暫時(shí)失去收入來(lái)源的客戶，可以靈活調(diào)整房貸、信用卡的還款時(shí)間，合理延遲。在符合法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定的前提下，逾期不會(huì)進(jìn)入違約客戶名單，不受罰息。農(nóng)業(yè)銀行將于近期為客戶設(shè)置寬限期，但是設(shè)置寬限期的對(duì)象僅限湖北全省、浙江溫州、浙江臺(tái)州的客戶，其他地區(qū)的個(gè)貸客戶農(nóng)行近期會(huì)發(fā)放提示短信，如果確實(shí)是受疫情影響還款困難、且符合相關(guān)條件的個(gè)貸客戶，到時(shí)可以按照短信提示進(jìn)行后續(xù)處理。

交通銀行：全力保障受疫情影響的社會(huì)民生領(lǐng)域金融服務(wù)，保障公眾征信相關(guān)權(quán)益。對(duì)符合監(jiān)管要求的特定人群，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，給予個(gè)人貸款還款寬限期，因疫情影響未能及時(shí)還款的，經(jīng)認(rèn)定后不作逾期記錄報(bào)送，已經(jīng)報(bào)送的予以調(diào)整。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的個(gè)人和企業(yè)，可依調(diào)整后的還款安排，報(bào)送信用記錄。

交通銀行：全力保障受疫情影響的社會(huì)民生領(lǐng)域金融服務(wù)，保障公眾征信相關(guān)權(quán)益。對(duì)符合監(jiān)管要求的特定人群，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，給予個(gè)人貸款還款寬限期，因疫情影響未能及時(shí)還款的，經(jīng)認(rèn)定后不作逾期記錄報(bào)送，已經(jīng)報(bào)送的予以調(diào)整。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的個(gè)人和企業(yè)，可依調(diào)整后的還款安排，報(bào)送信用記錄。

交通銀行：全力保障受疫情影響的社會(huì)民生領(lǐng)域金融服務(wù)，保障公眾征信相關(guān)權(quán)益。對(duì)符合監(jiān)管要求的特定人群，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，給予個(gè)人貸款還款寬限期，因疫情影響未能及時(shí)還款的，經(jīng)認(rèn)定后不作逾期記錄報(bào)送，已經(jīng)報(bào)送的予以調(diào)整。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的個(gè)人和企業(yè)，可依調(diào)整后的還款安排，報(bào)送信用記錄。

二、以下四類人員可以合理延期房貸：

一是受感染人員。

二是疫情防控需要隔離觀察人員。

三是參加疫情防控工作的人員。

四是受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群。

所以除了上述四類人，大部分都還是要按時(shí)還款，否則會(huì)產(chǎn)生逾期記錄。

在我們的現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，房屋貸款是需要及時(shí)的歸還的，如果不及時(shí)歸還，那么可能會(huì)被納入到征信的黑名單，而且也是視為違約，責(zé)任需要承擔(dān)，當(dāng)然了，對(duì)于疫情防控期間所發(fā)生的一系列的一些事項(xiàng)是可以進(jìn)行理解的，比如說(shuō)我們國(guó)家出臺(tái)相關(guān)政策可以延遲房屋，貸款的還付。

交通銀行：全力保障受疫情影響的社會(huì)民生領(lǐng)域金融服務(wù)，保障公眾征信相關(guān)權(quán)益。對(duì)符合監(jiān)管要求的特定人群，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，給予個(gè)人貸款還款寬限期，因疫情影響未能及時(shí)還款的，經(jīng)認(rèn)定后不作逾期記錄報(bào)送，已經(jīng)報(bào)送的予以調(diào)整。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的個(gè)人和企業(yè)，可依調(diào)整后的還款安排，報(bào)送信用記錄。

多家銀行回應(yīng)因疫情無(wú)法按時(shí)還房貸

　　多家銀行回應(yīng)因疫情無(wú)法按時(shí)還房貸，多家銀行均針對(duì)不同涉疫地區(qū)出臺(tái)了還款延期、征信紓困支持等暖心政策，不過(guò)各家銀行對(duì)還款人群認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。多家銀行回應(yīng)因疫情無(wú)法按時(shí)還房貸。

　　“在上海工作，因疫情原因現(xiàn)無(wú)法工作，沒(méi)有收入，每月1日要還5000元左右的房貸，希望銀行能夠暫緩房貸還款期限或者減免半個(gè)月房貸。”近日，一條關(guān)于申請(qǐng)延期還房貸的消息在網(wǎng)上流傳，備受關(guān)注。

　　隨著疫情防控趨嚴(yán)，部分人群暫時(shí)失去收入來(lái)源，房貸還款存在困難。還不上貸款怎么辦？對(duì)征信會(huì)有影響嗎？第一財(cái)經(jīng)記者從多家銀行了解到，部分銀行已針對(duì)上海、吉林等受疫情較為嚴(yán)重的地區(qū)發(fā)布相關(guān)措施，將為特定人群提供延期還款等政策，延期還款期間，將不影響征信。至于延長(zhǎng)時(shí)間，有的銀行表示可咨詢貸款行了解詳細(xì)情況，有的銀行則明確最長(zhǎng)可延3個(gè)月。

　　 多家銀行稱可延期還貸

　　住房與每個(gè)人的生活息息相關(guān)，疫情對(duì)不少人的生活造成了沖擊，特別是對(duì)于現(xiàn)金流受限的個(gè)人和小微企業(yè)而言，如何及時(shí)還貸是燃眉之急。

　　第一財(cái)經(jīng)記者采訪了解到，目前，多家國(guó)有大行、股份行發(fā)布相關(guān)措施，對(duì)上海、吉林等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的特定人群，可提供延期還貸，不過(guò)各家銀行的政策各有不同。

　　國(guó)有大行中，工商銀行客服對(duì)記者稱，在上海地區(qū)，四類人群可以申請(qǐng)疫情期間的延遲還貸政策，包括因感染了新冠肺炎而住院或隔離的人員及其配偶；疫情防控需要隔離觀察的人員及其配偶；參加疫情防控的工作人員；受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人員等。至于延遲期限，具體需要詢問(wèn)貸款行。

　　工行上述客服還表示，如何證明自己屬于上述某類人群，需要貸款經(jīng)辦行進(jìn)一步確認(rèn)，最終要以貸款行答復(fù)為準(zhǔn)。如果沒(méi)有通過(guò)申請(qǐng)，逾期還款仍會(huì)影響征信。由于當(dāng)前封控地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)基本處于停業(yè)狀態(tài)，客戶可直接聯(lián)系貸款經(jīng)辦行經(jīng)理進(jìn)行登記。

　　記者了解到，目前在吉林，工商銀行針對(duì)疫情原因?qū)е屡R時(shí)違約的正常類貸款用戶，已適用延期代扣政策，延期代扣期間，不記征信、不收罰息。“但此項(xiàng)政策屬于臨時(shí)性政策，等吉林解封后將取消，借款人需在解封日的下一還款日前及時(shí)還掉延期的貸款本息金額。”工商銀行客服說(shuō)。

　　建設(shè)銀行客服對(duì)記者表示，對(duì)于上海地區(qū)辦理住房貸款商貸的客戶，疫情期間，若個(gè)人貸款受到影響，無(wú)法正常還款，或者貸款逾期，可以辦理短期延后還款業(yè)務(wù)，具體延遲多久，需咨詢貸款經(jīng)辦行。據(jù)悉，在吉林，建行延期政策延長(zhǎng)期限為28天。“該通知是在3月底、4月初下發(fā)的。”建行客服說(shuō)道。

　　“有相關(guān)政策。”當(dāng)被問(wèn)及是否可以申請(qǐng)房貸延遲還款時(shí)農(nóng)業(yè)銀行客服對(duì)記者稱，不過(guò)需要貸款人本人提供貸款人姓名、證件號(hào)碼、貸款行、辦理業(yè)務(wù)以及目前遇到的困難，登記后在復(fù)工后將主動(dòng)聯(lián)系客戶核實(shí)相關(guān)情況，具體政策由相關(guān)工作人員對(duì)接。

　　交通銀行客服也反饋稱，目前該行有相關(guān)政策，需要業(yè)主聯(lián)系貸款行了解具體信息。此前交行發(fā)布的19條金融舉措中就曾提到，對(duì)于參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、政府工作人員，確診患者、隔離人員（包括隔離觀察人員）、疑似患者，以及上述人員的配偶等個(gè)人貸款客戶提供還款政策支持，酌情給予3個(gè)月等還款寬限期。

　　股份行中，興業(yè)銀行、浙商銀行也都有了相關(guān)舉措。比如興業(yè)銀行上海分行對(duì)于因感染新型肺炎住院治療人員或隔離人員、參加疫情防控的工作人員以及疫情之下現(xiàn)金流受到影響的客戶，給予最長(zhǎng)3個(gè)月的還款寬限期；

　　同時(shí)，為房貸客戶提供手機(jī)銀行在線辦理“隨薪供”還款，最長(zhǎng)可3年不歸還貸款本金，紓解還款壓力。記者了解到，目前，已有36戶客戶在線申請(qǐng)“隨薪供”，涉及貸款7247萬(wàn)元。

　　浙商銀行表示，針對(duì)上海等其他疫情較為嚴(yán)重的地區(qū)，對(duì)因疫情而無(wú)法工作、感染或被隔離、參與抗疫等原因造成暫時(shí)還款困難人員，該行個(gè)人貸款及信用卡業(yè)務(wù)提供延期還款服務(wù)。客戶在寬限期內(nèi)發(fā)生逾期的，可不影響客戶征信記錄、寬限期內(nèi)的各項(xiàng)貸款罰息及復(fù)利可予以減免，延遲期限最長(zhǎng)可達(dá)3個(gè)月。

　　“三個(gè)月延長(zhǎng)期導(dǎo)致產(chǎn)生的罰息、復(fù)利都能給予減免，并調(diào)整人行征信。”浙商銀行上海分行相關(guān)人士對(duì)記者稱，截至3月末，該行已受理個(gè)人貸款延期還款申請(qǐng)3筆，共155萬(wàn)元。

　　 住房按揭貸款仍是較好資產(chǎn)

　　事實(shí)上，這種延遲還款的政策并非首次推出，前兩年在疫情暴發(fā)初期監(jiān)管就提出了針對(duì)個(gè)人信貸的相關(guān)紓困政策。隨著征信越來(lái)越受重視，在抗疫支持政策中，監(jiān)管部門也提到了征信保護(hù)工作，要求金融機(jī)構(gòu)做好征信權(quán)益保障。

　　2020年2月，央行等五部門發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，明確提出，對(duì)因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，金融機(jī)構(gòu)要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款期限。

　　如今，在此輪上海防疫期間，上海市地方金融監(jiān)管局會(huì)同央行上海分行、上海銀保監(jiān)局、上海證監(jiān)局以及本市相關(guān)行業(yè)主管部門也印發(fā)了《上海市全力抗疫情助企業(yè)促發(fā)展的金融支持舉措》，明確表示對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的個(gè)人和企業(yè)，可依調(diào)整后的還款安排，報(bào)送信用記錄。

　　在此背景下，各大金融機(jī)構(gòu)正積極行動(dòng)。不過(guò)，也有觀點(diǎn)稱，對(duì)個(gè)人貸款實(shí)行延期還本付息，在實(shí)施層面上存在難度，比如如何認(rèn)定申請(qǐng)人的確存在困難等。對(duì)此，記者了解到，多數(shù)銀行目前采取的是一事一議的方式，具體視情況而定。

　　對(duì)于銀行而言，雖然疫情期間個(gè)別貸款人存在還款難的問(wèn)題，但相比其他資產(chǎn)，個(gè)人住房按揭貸款仍算是較好的資產(chǎn)。“這類資產(chǎn)往往不良率較低，且有房產(chǎn)地產(chǎn)，風(fēng)險(xiǎn)也較為分散。”一位銀行業(yè)資深從業(yè)者對(duì)記者稱，目前不少銀行正在加大按揭投放力度。

　　“從個(gè)人住房貸款和消費(fèi)貸數(shù)據(jù)看，確實(shí)有一部分客戶因?yàn)橐咔閱?wèn)題，收入受到一定的影響，客觀來(lái)講申請(qǐng)延期還款的客戶數(shù)量是有所增加的。這些客戶在申請(qǐng)延期還款以后，基本上按照延期以后的還款計(jì)劃如期還款。”浙商銀行高管在此前舉辦的2021年年度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上說(shuō)道。

　　招商銀行副行長(zhǎng)汪建中在發(fā)布會(huì)上也表示，目前按揭貸款定價(jià)保持在較高價(jià)位，招商銀行按揭貸款余額與抵押房產(chǎn)價(jià)值的比例為44.38%，貸款風(fēng)險(xiǎn)整體較低。“我們最近在加大按揭投放力度和營(yíng)銷力度，通過(guò)線上觸達(dá)客戶，并在定價(jià)方面提供一些優(yōu)惠，努力保持這類業(yè)務(wù)一定量的增長(zhǎng)。”

　　受疫情影響，居家隔離的借款人房貸能否延期還款成為熱議話題。近日，已有多家國(guó)有大行、股份制銀行、地方性銀行紛紛回應(yīng)將針對(duì)不同地區(qū)的涉疫情況酌情給予還款寬限期支持。

　　不過(guò)值得關(guān)注的是，4月7日，北京商報(bào)記者在調(diào)查過(guò)程中注意到，當(dāng)前各家銀行對(duì)特定人群認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)并不統(tǒng)一，具體能否延期還要看審核的情況，購(gòu)房者需要保留小區(qū)封閉的通知、隔離證明等必要的證明材料。

　　 延期還款人群標(biāo)準(zhǔn)各有不同

　　據(jù)了解，當(dāng)前已有包括中國(guó)銀行(601988)、交通銀行、興業(yè)銀行(601166)、中信銀行(601998)、浙商銀行、上海農(nóng)商行、張家港農(nóng)商行、江陰農(nóng)商行在內(nèi)的多家銀行均針對(duì)不同涉疫地區(qū)出臺(tái)了還款延期、征信紓困支持等暖心政策，不過(guò)各家銀行對(duì)還款人群認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。

　　4月7日，北京商報(bào)記者以客戶身份向部分銀行客服人員進(jìn)行咨詢。例如中國(guó)銀行客服人員表示，目前該行針對(duì)吉林省出臺(tái)了相關(guān)政策，在疫情期間感染新冠肺炎住院治療的人員或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員、受疫情影響暫時(shí)失去收入的人員可申請(qǐng)延期還款，期限放寬至10天。

　　農(nóng)業(yè)銀行客服人員則指出，以上海為例，若疫情期間因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)停止?fàn)I業(yè)、客戶居住地封閉等原因無(wú)法完成個(gè)人貸款或者提前還款的客戶，可以反饋至相關(guān)部門核實(shí)，具體能否延期還要看當(dāng)?shù)貙徍说那闆r，客戶需要保留小區(qū)封閉的通知、隔離證明等必要的證明材料。

　　股份制銀行中，北京商報(bào)記者從興業(yè)銀行處獲悉，該行上海分行對(duì)于因感染新冠肺炎住院治療人員或隔離人員、參加疫情防控的工作人員以及疫情之下現(xiàn)金流受到影響的客戶，給予最長(zhǎng)3個(gè)月的還款寬限期，為房貸客戶提供手機(jī)銀行在線辦理“隨薪供”還款，最長(zhǎng)可3年不歸還貸款本金，紓解還款壓力。

　　諸葛找房數(shù)據(jù)研究中心分析師梁楠表示，各家銀行對(duì)延期申請(qǐng)購(gòu)房者認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不同，主要還是由于當(dāng)前沒(méi)有統(tǒng)一的政策出臺(tái)，明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，造成了各銀行執(zhí)行力度不一，同時(shí)，與城市受疫情的影響程度、人口情況等有一定關(guān)聯(lián)，各銀行在實(shí)行延期政策時(shí)，也需要考慮還款人的客觀情況，保障存款人的利益等。另外，一定程度上與銀行自身情況也有些許關(guān)系，如自身可承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)性等。

　　 已產(chǎn)生逾期記錄仍會(huì)納入征信

　　早在2020年新冠肺炎疫情初期，央行、財(cái)政部、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)和外匯局就提出，對(duì)因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，金融機(jī)構(gòu)要在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款期限。

　　除了酌情給予還款寬限期外，還有多家銀行在征信保護(hù)方面也推出了相關(guān)措施。例如北京商報(bào)記者從浙商銀行方面獲悉，經(jīng)客戶申請(qǐng)，該行提供個(gè)人住房按揭和個(gè)人消費(fèi)貸款、專項(xiàng)分期、信用卡等產(chǎn)品延期還款服務(wù)，寬限期最長(zhǎng)為3個(gè)月（或3期），客戶在寬限期內(nèi)發(fā)生逾期的，可不影響客戶征信記錄。

　　雖然多家銀行均推出調(diào)整逾期信用記錄報(bào)送、保障公眾征信相關(guān)權(quán)益，但購(gòu)房者也不應(yīng)大意。

　　某國(guó)有銀行上海地區(qū)工作人員向北京商報(bào)記者介紹稱，正常情況下商貸需要在還款日下午5點(diǎn)之前保證卡里的支付金額覆蓋房貸扣款金額，若不按時(shí)還款會(huì)收取罰息上報(bào)征信，如果當(dāng)?shù)赜邢鄳?yīng)政策符合要求的人員申請(qǐng)后，當(dāng)月逾期暫不視為違約，但調(diào)整還款安排前的逾期記錄原則上還是會(huì)報(bào)送征信。

　　一位地方性城商行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“在疫情期間，若本人貸款發(fā)生逾期的.，可申請(qǐng)征信信息調(diào)整，經(jīng)我行認(rèn)定符合條件的，逾期當(dāng)月暫不視為違約；若本人貸款尚未逾期的，可申請(qǐng)調(diào)整貸款待轉(zhuǎn)逾期日”。

　　易居研究院智庫(kù)中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)分析，有類似暫緩的政策或操作，客觀上有助于降低購(gòu)房者的還貸壓力。不過(guò)購(gòu)房者都會(huì)擔(dān)心征信上存在污點(diǎn)，即便是銀行允許暫緩，也怕暫緩會(huì)產(chǎn)生不好的影響，這方面銀行應(yīng)明確告知，對(duì)購(gòu)房者做好信息明示服務(wù)。

　　 相關(guān)配套細(xì)則措施有待出臺(tái)

　　因疫情導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)還房貸，放寬還款期限是銀行服務(wù)民生的一項(xiàng)利好舉措，但北京商報(bào)記者此前在調(diào)查過(guò)程中注意到，近年來(lái)通過(guò)“一手交錢、一手辦事”的“維權(quán)團(tuán)隊(duì)”正在呈現(xiàn)遞增態(tài)勢(shì)，打著正規(guī)維權(quán)的幌子，通過(guò) “網(wǎng)絡(luò)投訴、電話投訴、信訪”等方式向金融機(jī)構(gòu)施壓，達(dá)到“惡意投訴”的目的。

　　另一位銀行人士也提到，“目前對(duì)于特定人群的認(rèn)定確實(shí)存在缺失，有模糊不清的情況，有一些客戶認(rèn)為自己生活困難就符合認(rèn)定條件，但實(shí)際上并不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，銀行也怕造成一些誤解，銀行的解決方案就是認(rèn)為存在特殊情況的人群可以向銀行進(jìn)行申請(qǐng)，銀行再酌情進(jìn)行審核”。

　　在梁楠看來(lái)，當(dāng)前全國(guó)并沒(méi)有統(tǒng)一的政策出臺(tái)，制度化的形式也沒(méi)有確定，這在一定程度上導(dǎo)致了各銀行處理態(tài)度不明、執(zhí)行力度不一等。同時(shí)，若后期有相關(guān)政策出臺(tái)，但由于政策具有一定的滯后性，從出臺(tái)到落地時(shí)間較長(zhǎng)，這期間部分經(jīng)濟(jì)較緊張的人群或已構(gòu)成還款逾期。因此，相關(guān)傾斜政策出臺(tái)具有一定的必要性，后續(xù)或有相關(guān)政策出臺(tái)保障此類困難群體渡過(guò)難關(guān)。

　　梁楠進(jìn)一步建議，銀行應(yīng)實(shí)行差異化標(biāo)準(zhǔn)，充分考慮貸款人的實(shí)際情況、資金的還款節(jié)奏，進(jìn)行適度的風(fēng)險(xiǎn)管理等。

　　從購(gòu)房者層面，嚴(yán)躍進(jìn)建議稱，不同銀行的口徑不一樣，購(gòu)房者要多主動(dòng)和銀行信貸經(jīng)理咨詢、多了解具體規(guī)定，這樣對(duì)于此類業(yè)務(wù)的操作才會(huì)更加明晰。若是延期還款，那么需要了解下后續(xù)的房貸利率以及其他情況來(lái)防范房貸成本增加等風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)還應(yīng)客觀評(píng)估自己的未來(lái)收入水平，提前做判斷，有助于合理籌劃后續(xù)月份的房貸償還工作。

　　部分人群受疫情影響不能按時(shí)還房貸怎么辦？

　　4月7日，據(jù)新華社報(bào)道，對(duì)受疫情影響的個(gè)人住房貸款客戶，工、農(nóng)、中、建、交五大行，可提供包括延后還款時(shí)間、延長(zhǎng)貸款期限、調(diào)整賬單計(jì)劃等在內(nèi)的服務(wù)支持。

　　中國(guó)工商銀行表示，對(duì)于受疫情影響的個(gè)人貸款客戶，給予個(gè)人貸款延期還款服務(wù)支持，延期還款期間，客戶不列入違約客戶名單，同時(shí)對(duì)客戶做好征信保護(hù)，持續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)。

　　中國(guó)建設(shè)銀行表示，自疫情暴發(fā)開始，建行便針對(duì)住房按揭、消費(fèi)貸款等業(yè)務(wù)出臺(tái)了疫情期間延期還款等相關(guān)服務(wù)政策，包括最長(zhǎng)至28天的短期延后還款，延期期間內(nèi)不催收、不影響征信。

　　諸葛找房數(shù)據(jù)研究中心分析師梁楠告訴時(shí)代周報(bào)記者，此時(shí)銀行推出房貸延期還款政策，可緩解部分還款能力偏弱人群的資金壓力。與2020年初的階段性政策不同的是，當(dāng)前各家銀行對(duì)是否予以延期支持、以及延期申請(qǐng)用戶認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等方面有所不同。因此，相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化政策出臺(tái)具有一定的必要性。

　　 五大行推出延遲還房貸政策

　　近日，一張“因疫情希望延緩房貸”的截圖在網(wǎng)上流傳，隨即引發(fā)網(wǎng)友熱議。

　　在截圖中，一位家住江蘇昆山的市民稱，自己在上海工作，因疫情原因現(xiàn)無(wú)法工作，沒(méi)有收入，每月還要還5000元左右的房貸，希望銀行能夠暫緩房貸還款期限或者能夠減免半個(gè)月房貸。

　　無(wú)獨(dú)有偶，4月初，來(lái)自甘肅的張先生在網(wǎng)上發(fā)布求助信息，稱平日靠打零工為生的他，暫時(shí)出不了門，暫時(shí)沒(méi)有了收入，妻子無(wú)業(yè)，孩子才兩個(gè)月，不僅房貸、車貸無(wú)法償還，生活也遇到了困難，希望能聯(lián)系到當(dāng)?shù)卣豌y行，協(xié)商推遲還款時(shí)間。

　　對(duì)于張先生的訴求，靖遠(yuǎn)縣相關(guān)部門答復(fù)稱，張先生反映的情況屬實(shí)，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)已上門對(duì)張先生一家進(jìn)行慰問(wèn)，贈(zèng)送米、面等食品。為張先生辦理房屋貸款的銀行也回應(yīng)媒體稱，如張先生確實(shí)因疫情封控沒(méi)有收入不能按時(shí)還款，可以推遲還款時(shí)間。其本人可在疫情封控結(jié)束后，到銀行書面提交申請(qǐng)證明，辦理延遲還款手續(xù)，最長(zhǎng)可延遲6個(gè)月時(shí)間。

　　“近來(lái)受疫情影響部分人群無(wú)法工作而失去收入來(lái)源，短期內(nèi)資金周轉(zhuǎn)壓力較大，而房貸延期會(huì)影響購(gòu)房者信用，嚴(yán)重的話甚至對(duì)房地產(chǎn)業(yè)和銀行也會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。”梁楠表示。此時(shí)銀行推出房貸延期還款政策，可緩解部分還款能力偏弱人群的資金壓力。

　　北京青年報(bào)也發(fā)表文章建議，“因疫情推遲還房貸”有必要提上議事日程，包括銀行在內(nèi)的相關(guān)機(jī)構(gòu)和部門，都應(yīng)參與討論，共同尋找破解之道。

　　4月7日，工、農(nóng)、中、建、交五大行回應(yīng)新華社記者，對(duì)受疫情影響的個(gè)人住房貸款客戶，可提供包括延后還款時(shí)間、延長(zhǎng)貸款期限、調(diào)整賬單計(jì)劃等在內(nèi)的服務(wù)支持。

　　中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行表示，對(duì)于因疫情原因提出延后還款時(shí)間、減免罰息、消除逾期征信記錄等訴求的客戶，符合相關(guān)條件的均可享受個(gè)人住房貸款客戶關(guān)懷政策；

　　交通銀行表示，自疫情開始即出臺(tái)疫情期間按揭貸款客戶紓困政策，允許對(duì)于確受疫情影響還款能力暫時(shí)下降的客戶給予一定的寬限期安排。客戶可向貸款歸屬分行申請(qǐng)，各地分行將根據(jù)總行政策進(jìn)行審核，對(duì)于滿足條件的，給予一定的寬限期。

　　易居研究院智庫(kù)中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)告訴時(shí)代周報(bào)記者，針對(duì)受疫情影響的個(gè)人貸款客戶，銀行給予延期還款等服務(wù)支持，客觀上有助于降低購(gòu)房者的還貸壓力，也能夠借此減少房貸違約或斷供潮的現(xiàn)象。