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消費(fèi)者監(jiān)督批評權(quán)(消費(fèi)者監(jiān)督批評權(quán)有什么內(nèi)容)

首頁 > 刑事案件2025-03-04 12:32:39

消費(fèi)者有哪些權(quán)益

主要有:(1)安全保障權(quán);(2)知悉真情權(quán);(3)自主選擇權(quán);(4)公平交易權(quán);(5)依法求償權(quán);(6)求教獲知權(quán);(7)依法結(jié)社權(quán);(8)維護(hù)尊嚴(yán)權(quán);(9)監(jiān)督批評權(quán)。消費(fèi)者權(quán)益,是一定社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系下適應(yīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權(quán)利。從1983年以來,在每年的315日,全球各地的消費(fèi)者組織都舉行大規(guī)模的活動,宣傳消費(fèi)者權(quán)益。法律依據(jù)《中華人民共和國 民法典 》第八條 民事主體從事民事活動,不得違反法律,不得違背公序良俗。 《中華人民共和國 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起 訴訟 。

消費(fèi)者權(quán)益是哪些

消費(fèi)者權(quán)益主要包括以下九大權(quán)利:


悉真實(shí)情況權(quán):消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
自主選擇權(quán):消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。
人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán):消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
交易權(quán):消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利,包括獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。
依法求償權(quán):消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
獲得知識權(quán):消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。
建立消費(fèi)者組織的權(quán)利:消費(fèi)者有權(quán)依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會組織。
監(jiān)督批評權(quán):消費(fèi)者有權(quán)對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出批評、建議。
受尊重權(quán):消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

消費(fèi)者的權(quán)利有哪些

消費(fèi)者權(quán)益內(nèi)容包括了九方面的權(quán)利,主要就有:;安全保障權(quán)。; 知悉真情權(quán)。; 自主選擇權(quán)。; 公平交易權(quán)。;依法求償權(quán);求教獲知權(quán);依法結(jié)社權(quán);維護(hù)尊嚴(yán)權(quán);監(jiān)督批評權(quán)。
(1) 安全保障權(quán)
是指消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí),所享有的保障其人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。具體包括兩個方面:一是人身安全權(quán),二是財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。
(2) 知悉真情權(quán)
是消費(fèi)者知悉其購買使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利
(3) 自主選擇權(quán)
是消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
(4) 公平交易權(quán)
是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的獲得質(zhì)量保障和價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易的權(quán)利
(5)依法求償權(quán)
是指消費(fèi)者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),依法享有的要求獲得賠償?shù)臋?quán)利。
(6)求教獲知權(quán)
是從知悉真情權(quán)中引申出來的一種消費(fèi)者的權(quán)利。是指消費(fèi)者所享有的獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利。
(7)依法結(jié)社權(quán)
是指消費(fèi)者享有的依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。
(8)維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)
是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。
(9)監(jiān)督批評權(quán)
是指消費(fèi)者享有的對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
【法律依據(jù)】:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九項(xiàng)基本權(quán)利
以保護(hù)消費(fèi)者的臺法權(quán)益不受侵害。這九項(xiàng)權(quán)利是:
1.人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。
2.知悉權(quán)。
3、自主選擇權(quán)。
4.公平交易權(quán)。
5、求償權(quán)。
6、結(jié)社權(quán)。
7.受教育權(quán)。
8、受尊重權(quán)。
9.監(jiān)督權(quán)。

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