旅游糾紛賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)：1.旅行社收取旅游者預(yù)付款后，因旅行社的原因不能成行，應(yīng)提前3天、出境旅游應(yīng)提前7天通知旅游者，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償旅游者已交預(yù)付款10%的違約金；2.因旅行社過錯造成旅游者誤機、車、船，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失10%的違約金；旅行社安排的飯店，因飯店原因低于合同約定的等級、檔次，旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費與實際房費的差額，并賠償差額20%的違約金。3.導(dǎo)游違反規(guī)定，擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項目，旅行社承擔(dān)旅游者的全部費用；4.導(dǎo)游在旅行途中，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的住宿餐食等直接費用，并賠償全部旅游費用30%的違約金；5.導(dǎo)游索要小費，旅行社應(yīng)賠償旅游者被索要小費的2倍。法律依據(jù)：旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定第十條;旅行社及導(dǎo)游或領(lǐng)隊違反旅行社與旅游者的合同約定，損害旅游者合法權(quán)益的，旅行社按下述標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任：(一)擅自縮短游覽時間、遺漏旅游景點、減少旅游服務(wù)項目的，旅行社應(yīng)賠償未完成約定旅游服務(wù)項目等合理費用，并支付同額違約金。遺漏無門票景點的，每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費用總額5%的違約金。(二)未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，擅自安排合同約定以外的用餐、娛樂、醫(yī)療保健、參觀等另行付費項目的，旅行社應(yīng)承擔(dān)另行付費項目的費用。(三)未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，擅自違反合同約定增加購物次數(shù)、延長停留時間的，每次向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金。(四)強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金。(五)旅游者在合同約定的購物場所所購物品系假冒偽劣商品的，旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)挽回或賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失。(六)私自兜售商品，旅行社應(yīng)全額退還旅游者購物價款。

旅游受傷賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、旅游意外險是針對旅行過程中造成的人身傷害進(jìn)行賠償，保險期是從游客跟著旅行社出門到游客離開旅行社回家的那一刻才終止；所以只要是有證據(jù)證明是在旅游中出的事故造成的傷害，就可以申請公司理賠；如果是旅行社購買的集體意外險，那么可以委托旅行社出面與保險公司交涉；
2、旅游意外保險，顧名思義，指在合同期內(nèi)，在旅行社安排的旅游活動中，遭遇外來的、突發(fā)的、非疾病導(dǎo)致的意外保險；保險期限一般是指旅游者踏上旅行社提供的交通工具開始，到行程結(jié)束后離開旅行社安排的交通工具為止；旅游意外保險是一種短期保險，保的是游客不是旅行社，是由游客自愿購買的短期補償性險種。
職工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：
1、在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；
2、工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；
3、在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；
4、患職業(yè)病的；
5、因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；
6、在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的；
7、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。
綜上所述，工傷賠償責(zé)任采取雇主責(zé)任即無過錯歸責(zé)原則（也稱為補償不究過失原則）。具體指，只要發(fā)生工傷事故，不究過失在誰，企業(yè)主無論是否有過失，均應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；相關(guān)法律并未明確采取什么歸責(zé)原則，但在實踐中執(zhí)行的是過失賠償原則，但是，從保護(hù)勞動者權(quán)利出發(fā)，我們主張應(yīng)實行無過錯歸責(zé)原則。
【法律依據(jù)】：
《中華人民共和國社會保險法》第三十六條
職工因工作原因受到事故傷害或者患職業(yè)病，且經(jīng)工傷認(rèn)定的，享受工傷保險待遇；其中，經(jīng)勞動能力鑒定喪失勞動能力的，享受傷殘待遇。
工傷認(rèn)定和勞動能力鑒定應(yīng)當(dāng)簡捷、方便。

在旅游合同出現(xiàn)違約情況時，將遵循“有約必遵”的基本原則，即過錯方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)罰。
若因違約行為導(dǎo)致?lián)p失，則過錯方需負(fù)責(zé)賠償。
如雙方約定由第三方代為履行債務(wù)，但第三方未能履約或未按約定執(zhí)行，則債務(wù)人仍需對債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。
旅行社無權(quán)以第三方原因?qū)褂慰停墙?jīng)過游客書面同意。
【法律依據(jù)】
《中華人民共和國民法典》第五百七十七條
當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
第五百七十八條
當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的，對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔(dān)違約責(zé)任。