銀行定期存款變成了保險，可以退保，也可以向公司投訴，公司投訴不行，可以向保監會投訴。
首先，要確認在投保時是本人填寫投保單和簽字；其次，如果是本人簽字確認，就可以去保監會投訴該銀行。
銀行存款即是儲蓄，其主要目的是獲得利息收入，而保險的主要目的是應付各種事故的經濟損失。儲蓄型保險是保險公司設計的一種把保險功能和儲蓄功能相結合，如目前常見的兩全壽險、養老金、教育金保險，除了基本的保障功能外，還有儲蓄功能，如果在保險期內不出事，在約定時間，保險公司會返還一筆錢給保險收益人，就好像逐年零存保費，到期后進行整取，與銀行的零存整取相類似，但其實質仍是保險，保障功能是作用首位。