“霸王條款”，是指經(jīng)營(yíng)者利用其信息、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和交易中優(yōu)勢(shì)地位預(yù)先擬定，且未與消費(fèi)者充分協(xié)商作出的，對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任的條款。

“霸王條款”，確切地說(shuō)，不是一個(gè)法律概念，而只是凝聚了極強(qiáng)烈的感情色彩的一種情緒化表達(dá)。在法學(xué)理論中與此相對(duì)應(yīng)的概念是“格式合同”，即為重復(fù)使用不經(jīng)雙方協(xié)商而預(yù)先擬訂條款的合同。一般是指免除或者限制其責(zé)任，加重對(duì)方責(zé)任，排除對(duì)方主要權(quán)利的合同格式條款。

“霸王條款”主要是一些經(jīng)營(yíng)者單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等的格式合同、通知、聲明和店堂公告或者行業(yè)慣例等。

它大量存在于消費(fèi)領(lǐng)域，一些公用企業(yè)和依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者，沿襲舊體制下的規(guī)定，或僅從行業(yè)自身利益出發(fā)制定慣例，對(duì)消費(fèi)者權(quán)利多方限制，嚴(yán)重侵害廣大消費(fèi)者權(quán)益。

擴(kuò)展資料：

對(duì)于霸王條款的認(rèn)定，按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者協(xié)會(huì)作為消費(fèi)者組織，并無(wú)司法裁量權(quán)，所以也無(wú)權(quán)認(rèn)定“霸王條款”。

“霸王條款”的認(rèn)定應(yīng)由司法審判機(jī)關(guān)人民法院來(lái)認(rèn)定。但消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)“霸王條款”的點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)，反映了消費(fèi)者的基本價(jià)值取向，所以其點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)應(yīng)是人民法院認(rèn)定“霸王條款”的重要參考。

根據(jù)《消費(fèi)法權(quán)益保護(hù)法》第二十四條：

經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無(wú)效。

《合同法》第三十九條：

采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說(shuō)明。格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。
《合同法》第四十條：

格式條款具有本法第52條和第53條規(guī)定情形的，或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的，該條款無(wú)效。
《合同法》第四十一條：

對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格條式款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。

參考資料來(lái)源：百度百科——霸王條款