1．業(yè)主委員會(huì)基本情況
業(yè)主委員會(huì)的基本情況主要包括業(yè)主委員會(huì)的名稱(chēng)，一般是在哪一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域就用該物業(yè)管理區(qū)域的名稱(chēng)，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)該只有一個(gè)業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)的辦公地址，即具體的辦公地點(diǎn)。
在這一部分，還應(yīng)該明確業(yè)主委員會(huì)的宗旨。如，業(yè)主委員會(huì)是依法成立的為加強(qiáng)本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理，維護(hù)全體業(yè)主和非業(yè)主使用人的合法權(quán)益而自愿成立的管理組織。業(yè)主委員會(huì)宗旨是代表和維護(hù)本物業(yè)全體業(yè)主、非業(yè)主使用人的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理與安全使用，維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的居住環(huán)境。
2．業(yè)主大會(huì)和業(yè)主代表大會(huì)
(1)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主代表大會(huì)的成員組成
業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體居住和非居住房屋的業(yè)主組成。參加大會(huì)的業(yè)主身份認(rèn)定，以物業(yè)權(quán)屬證書(shū)登記的人員為準(zhǔn)；
已訂立售房合同尚未領(lǐng)取物業(yè)權(quán)屬證書(shū)的，可以視為業(yè)主。物業(yè)權(quán)屬證書(shū)登記的業(yè)主或訂立售房合同的購(gòu)房人超過(guò)1個(gè)的，應(yīng)當(dāng)推選1人參加業(yè)主大會(huì)。
業(yè)主代表大會(huì)成員由全體業(yè)主小組成員組成，業(yè)主小組成員人數(shù)超過(guò)100人的，由業(yè)主小組推選業(yè)主小組成員代表組成。
公房業(yè)主和開(kāi)發(fā)商業(yè)主按擁有的物業(yè)建筑面積比例產(chǎn)生代表大會(huì)成員數(shù)，但最多不得超過(guò)全體成員的1/20。
(2)業(yè)主、業(yè)主代表投票權(quán)的計(jì)算
業(yè)主大會(huì)的業(yè)主投票權(quán)，居住房屋按套計(jì)算，每套1票；非居住房屋按物業(yè)建筑面積計(jì)算；100m^2以上的每100m^21票，100m^2以下有物業(yè)權(quán)屬證書(shū)的，每證1票。業(yè)主代表的投票權(quán)，每位成員1票。
(3)業(yè)主代表補(bǔ)選或調(diào)整
業(yè)主代表缺額時(shí)，應(yīng)當(dāng)予以補(bǔ)選；產(chǎn)生業(yè)主代表的物業(yè)建筑面積比例發(fā)生變化時(shí)，業(yè)主代表應(yīng)予相應(yīng)調(diào)整。
3．業(yè)主委員會(huì)的產(chǎn)生及其職責(zé)
業(yè)主委員會(huì)是由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生，代表全體業(yè)主行使物業(yè)管理權(quán)力的常設(shè)機(jī)構(gòu)。業(yè)主委員會(huì)委員按業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)中各方代表的比例選舉產(chǎn)生，但公房業(yè)主和開(kāi)發(fā)商業(yè)主所占有的比例最高不得超過(guò)業(yè)主委員會(huì)委員人數(shù)的1/2。
業(yè)主委員會(huì)根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)模由5～15名委員單數(shù)組成。業(yè)主委員會(huì)設(shè)主任1名，副主任1～2名。業(yè)主委員會(huì)主任在全體委員中選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)主任可以聘任秘書(shū)1名，負(fù)責(zé)處理本會(huì)日常事務(wù)。秘書(shū)可以是，也可以不是本會(huì)委員。
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，并督促全體業(yè)主遵守物業(yè)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和業(yè)主公約；幫助物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施本區(qū)域的物業(yè)管理，配合物業(yè)管理企業(yè)解決在實(shí)施管理服務(wù)中的重大問(wèn)題；接受市和區(qū)縣物業(yè)管理部門(mén)的管理、指導(dǎo)，接受街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的監(jiān)督，配合社區(qū)建設(shè)和管理。
業(yè)主委員會(huì)享有以下主要權(quán)利：
①每年至少召集一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，根據(jù)10%以上的業(yè)主要求可召開(kāi)特別會(huì)議，業(yè)主委員會(huì)召集業(yè)主大會(huì)可采取會(huì)議或書(shū)面征求意見(jiàn)等形式。
②采用公開(kāi)招標(biāo)或其他方式，聘請(qǐng)物業(yè)管理企業(yè)對(duì)本物業(yè)進(jìn)行管理，并與其簽訂物業(yè)管理合同。
③審議批準(zhǔn)物業(yè)管理企業(yè)的年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算及決算報(bào)告，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)送收支賬目，接受監(jiān)督，業(yè)主委員會(huì)對(duì)賬務(wù)處理有疑問(wèn)的，可委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)。
④審議批準(zhǔn)物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
⑤審議批準(zhǔn)物業(yè)管理企業(yè)制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。
⑥檢查、監(jiān)督各項(xiàng)管理工作的實(shí)施及規(guī)章制度的執(zhí)行。
⑦對(duì)任何破壞、損害本物業(yè)業(yè)主利益的行為有制止和要求賠償?shù)臋?quán)利。
⑧對(duì)個(gè)別業(yè)主違反業(yè)主公約或損害其他業(yè)主合法利益的行為，可代表全體業(yè)主提起訴訟。前面的第②、③、④、⑤項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)通過(guò)。
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：
①組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)；
②執(zhí)行業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)通過(guò)的各項(xiàng)決議；
③貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主遵守物業(yè)管理及其他有關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，對(duì)住戶(hù)開(kāi)展多種形式的宣傳教育；
④配合物業(yè)管理企業(yè)工作，及時(shí)反映業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的意見(jiàn)和建議；
⑤業(yè)主委員會(huì)作出的決定，不得違反法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，不得違反業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的決定，不得損害業(yè)主公共利益。
4．業(yè)主委員會(huì)會(huì)議
業(yè)主委員會(huì)會(huì)議由主任或者副主任負(fù)責(zé)召集。業(yè)主委員會(huì)至少每3個(gè)月召開(kāi)一次會(huì)議。有i/2以上委員提議的，或主任認(rèn)為有必要時(shí)，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)就提議內(nèi)容召開(kāi)特別會(huì)議。
召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，由召集人提前7天將會(huì)議通知及有關(guān)材料書(shū)面送達(dá)每位委員。委員因故不能參加會(huì)議的，應(yīng)書(shū)面委托代理人參加并行使權(quán)利。
業(yè)主委員會(huì)會(huì)議須有半數(shù)以上委員出席方為有效。業(yè)主委員會(huì)決議，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會(huì)議進(jìn)行表決時(shí)，每1委員有1票表決權(quán)。
業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)作書(shū)面記錄，并由主持人簽字，涉及重要事項(xiàng)的會(huì)議應(yīng)當(dāng)由全體出席會(huì)議的委員簽字。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立下列檔案資料，并指定專(zhuān)人保管：
①各類(lèi)會(huì)議記錄、紀(jì)要；
②業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)作出的決議、決定等書(shū)面材料；
③各屆業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生、登記的材料；
④業(yè)主、使用人情況目錄、清冊(cè)。
業(yè)主委員會(huì)討論物業(yè)管理重大事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)所在區(qū)(縣)物業(yè)行政管理部門(mén)和居委會(huì)參加，可以邀請(qǐng)業(yè)主、使用人代表列席；業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)充分聽(tīng)取物業(yè)行政管理部門(mén)、居委會(huì)、業(yè)主、使用人提出的意見(jiàn)。
業(yè)主委員會(huì)作出的決議、決定，應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主和使用人公告。
5．業(yè)主委員會(huì)委員
業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)是道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有一定的組織能力和必要工作時(shí)間的，具有完全民事行為能力的人士。業(yè)主委員會(huì)委員每屆任期3年、可以連選連任。業(yè)主委員會(huì)委員的增減、撤換，由業(yè)主委員會(huì)會(huì)議通過(guò)后，提交下一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)通過(guò)。業(yè)主委員會(huì)委員缺額時(shí)，應(yīng)當(dāng)在下一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)召開(kāi)時(shí)予以補(bǔ)選，缺額人數(shù)超過(guò)1/4時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)予以補(bǔ)選。
業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的，其業(yè)主委員會(huì)資格終止，并由業(yè)主委員會(huì)提出，經(jīng)下一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)確認(rèn)：
①已不是業(yè)主的；
②無(wú)故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議連續(xù)3次以上的；
③因疾病而喪失履行職責(zé)的能力的；
④有犯罪行為被司法部門(mén)認(rèn)定的；
⑤以書(shū)面形式向業(yè)主委員會(huì)提出辭呈的；
⑥兼任所轄區(qū)域物業(yè)管理企業(yè)工作的；
⑦嚴(yán)重違反物業(yè)管理法規(guī)或者拒不履行業(yè)主應(yīng)盡義務(wù)的；
③其他原因不適宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的。業(yè)主委員會(huì)委員被免職的，必須在業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)確認(rèn)之日起7日內(nèi)將由其保管的業(yè)主委員會(huì)的印章、文件、資料、賬簿以及屬于業(yè)主委員會(huì)所有的財(cái)物等移交給業(yè)主委員會(huì)。
業(yè)主委員會(huì)主任享有以下主要權(quán)利：
①負(fù)責(zé)召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議；
②經(jīng)業(yè)主委員會(huì)授權(quán)，核簽物業(yè)維修等項(xiàng)目的費(fèi)用，代表業(yè)主委員會(huì)對(duì)外簽約或簽署文件；
③業(yè)主委員會(huì)授權(quán)的其他事項(xiàng)。
業(yè)主委員會(huì)主任應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：
①遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定和業(yè)主公約、業(yè)主委員會(huì)章程，辦事公正、負(fù)責(zé)；
②完成業(yè)主委員會(huì)交辦的工作；
③代表業(yè)主委員會(huì)處理事務(wù)；
④接受行政管理部門(mén)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
業(yè)主委員會(huì)委員享有以下主要權(quán)利：
①參加業(yè)主委員會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng)；②有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；③參與業(yè)主委員會(huì)有關(guān)事項(xiàng)的決策，擁有表決權(quán)；④對(duì)業(yè)主委員會(huì)的建議和批評(píng)權(quán)。
業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：
①遵守業(yè)主委員會(huì)章程；②執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)的決議，完成業(yè)主委員會(huì)交辦的工作；③參加業(yè)主委員會(huì)組織的會(huì)議、活動(dòng)和公益事業(yè)；④向業(yè)主委員會(huì)的工作提供有關(guān)資料和建議。
業(yè)主委員會(huì)主任及其他業(yè)主委員會(huì)委員，聘用的專(zhuān)職工作人員，可獲得適當(dāng)津貼。
6．業(yè)主委員會(huì)經(jīng)費(fèi)和辦公用房
業(yè)主委員會(huì)的經(jīng)費(fèi)由物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)中支出。業(yè)主委員會(huì)的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支包括：業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議支出；有關(guān)人員的津貼；必要的日常辦公費(fèi)用。經(jīng)費(fèi)收支項(xiàng)目由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)管理，每季度向業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)，每年度向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)公布。
業(yè)主委員會(huì)的辦公場(chǎng)所由物業(yè)管理企業(yè)提供。

　　業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則(示范文本)

　　第一章總則

　　第二章業(yè)主大會(huì)中業(yè)主投票權(quán)的確定辦法

　　第三章業(yè)主委員會(huì)委員的組成和委員的

　　第四章業(yè)主大會(huì)的議事方式

　　第五章業(yè)主大會(huì)的表決程序

　　第六章業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)

　　第七章業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的印章

　　第八章效力

　　第一章總則

　　第一條為了規(guī)范業(yè)主大會(huì)的活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》及《 業(yè)主大會(huì)章程》制定本業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則。

　　第二章業(yè)主大會(huì)中業(yè)主投票權(quán)的確定辦法

　　第二條業(yè)主在業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票表決權(quán)，按業(yè)主擁有房屋的套數(shù)行使，業(yè)主每擁有一套房屋擁有一票投票表決權(quán)。

　　如業(yè)主房屋超過(guò)____平方米(此數(shù)額為所有業(yè)主房屋建筑面積的平均數(shù))，每超過(guò)前述平均數(shù)1倍的業(yè)主，其擁有二票投票表決權(quán)，若超過(guò)前述平均數(shù)2倍的業(yè)主，其擁有三票投票表決權(quán)，房屋面積若超出3倍以上的，按此方法依次類(lèi)推，若房屋面積雖然超過(guò)前述平均數(shù)，但實(shí)際面積不是平均數(shù)的倍數(shù)，則超過(guò)部分的投票表決權(quán)忽略不計(jì)。

　　第三條業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)之前，業(yè)主委員會(huì)的秘書(shū)應(yīng)將小區(qū)內(nèi)每一位業(yè)主的姓名、住址、通訊地址、聯(lián)系電話、擁有的投票表決權(quán)的票數(shù)登記造冊(cè)，同時(shí)要提前3天將每一位業(yè)主在今后所有的業(yè)主大會(huì)會(huì)議中擁有的投票表決權(quán)的票數(shù)書(shū)面通知每一位業(yè)主。

　　每一位業(yè)主收到秘書(shū)的書(shū)面通知后，對(duì)所持有的投票數(shù)持有異議，應(yīng)在15日以?xún)?nèi)向業(yè)主委員會(huì)申請(qǐng)復(fù)議一次，逾期申請(qǐng)或未申請(qǐng)復(fù)議，均視為其同意秘書(shū)所登記的其所擁有的投票數(shù)。 第三章 業(yè)主委員會(huì)委員的組成和委員的

　　任期及業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的方式

　　第四條業(yè)主委員會(huì)系業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議由業(yè)主大會(huì)籌備組組織召開(kāi)，業(yè)主委員會(huì)的委員由首次業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生。以后的業(yè)主大會(huì)由業(yè)主委員會(huì)組織召開(kāi)。

　　第五條業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)選舉共有5至9名委員組成，委員名單為：___。每名委員的任期為2年，可以連選連任。

　　第六條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起3日內(nèi)召開(kāi)首次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，推選產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)主任1人，副主任1-2人，秘書(shū)1人，業(yè)主委員會(huì)的委員均享有同等的投票權(quán)。業(yè)主委員會(huì)的主任為：

　　副主任為：___秘書(shū)為：____ .

　　第七條業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有過(guò)半數(shù)委員出席，做出決定必須經(jīng)全體委員人數(shù)半數(shù)以上同意。

　　第八條業(yè)主委員會(huì)的會(huì)議方式可以是電話會(huì)議、也可以到小區(qū)的固定場(chǎng)所集體討論，也可以采取互發(fā)電子郵件等方式召開(kāi)，但業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)由秘書(shū)在當(dāng) 時(shí)或事后作書(shū)面記錄，由參與或出席會(huì)議的委員簽字后存檔。

　　業(yè)主委員會(huì)的決定應(yīng)當(dāng)由秘書(shū)以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及時(shí)公告。

　　第九條經(jīng)三分之一以上業(yè)主委員會(huì)委員提議或者業(yè)主委員會(huì)主任認(rèn)為有必要的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。會(huì)議召開(kāi)3天前，由秘書(shū)電話通知每位委員。

　　第四章業(yè)主大會(huì)的議事方式

　　第十條業(yè)主大會(huì)會(huì)議由業(yè)主委員會(huì)依法召集，由委員會(huì)主任主持。業(yè)主委員會(huì)主任因故不能履行職務(wù)時(shí)，由業(yè)主委員會(huì)主任指定的副主任或其他委員主持。主任和副主任均不能出席會(huì)議，主任也未指定會(huì)議主持人的，由出席會(huì)議的業(yè)主共同推舉一名業(yè)主主持會(huì)議，會(huì)后應(yīng)及時(shí)將會(huì)議內(nèi)容告知未出席的委員，并且要書(shū)面記錄該委員的具體意見(jiàn)。

　　第十一條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)10日前，由業(yè)主委員會(huì)的秘書(shū)將會(huì)議通知及會(huì)議擬討論的事項(xiàng)以書(shū)面掛號(hào)信的形式寄往每一位業(yè)主所登記的通訊地址，該掛號(hào)信寄出三天后即視為送達(dá)，具體時(shí)間從掛號(hào)信寄出后的第二天開(kāi)始計(jì)算。此外，業(yè)主委員會(huì)的秘書(shū)同時(shí)要將會(huì)議通知在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提前10日公告。

　　住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)會(huì)議，業(yè)主委員會(huì)的秘書(shū)應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知相關(guān)的居民委員會(huì)。

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