遞丟來誰的責任主要看誰有錯，如果是寄件人或者收件人的過錯或者是不可抗力造成的，快遞公司是不用負責任的。如果消費者網上買的東西，快遞公司把快遞丟失的，消費者可以先找賣家維權，因為賣家的物品并沒有完成交付，賣家存在違約，賣家需要承擔責任。賣家承擔責任后可以找快遞公司追償。
1、快遞企業對快遞的丟失或損毀存在故意或者重大過失。
2、快遞企業未明確告知消費者相關保價規則。
如果符合上述某一種情形，寄件人可以向快遞公司主張按物品原價索賠(違約責任)。比如快遞員在快遞發放的時候并沒有核實收件人身份，導致快遞被冒領，法院通常會認定快遞公司未盡到謹慎的審查義務，要承擔違約責任。
綜上所述，快遞丟了，由快遞公司負責。在寄遞過程中發生損毀快遞服務公司應予以賠償。具體賠償標準可以根據快遞單的背面有相關說明，未保價的物品一般是賠償運費的三倍或五倍。
【法律依據】：
《郵政法》
《中華人民共和國郵政法》
第四十七條
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條
因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任:
(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;
(三)寄件人、收件人的過錯。

可以直接要求快遞公司賠償。有保價的，按照保額賠償。沒有保價的，按照最高不超過已收取資費五倍的賠償金額進行賠償。具體賠償標準參考寄件人與快遞公司的合同約定。
快遞延誤、丟失、損毀或不符時，寄件人有權追究快遞公司的違約責任或侵權損害賠償責任(雙方另有約定的，按約定執行)。
需要知道:
快件丟失、損壞、不合規的賠償標準:
(1)免除此快遞費(不含保價費)。
(2)保價快遞將按照寄件人在運單上填寫的保價金額，即在申報的內件價值范圍內，賠償內件的實際損失。
(3)未保價的快遞，按照寄件人在運單上選擇的實際派送費的合理倍數進行賠償。寄件人未選擇賠償標準的，視為同意支付實際派送費的五倍。
《中華人民共和國民法》第一百八十六條，一方違約損害對方人身權益的，受害方有權選擇要求其承擔違約責任或者侵權責任。
《中華人民共和國民法典》第五百七十七條當事人一方不履行合同義務或者不按照約定履行合同義務的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。